Am Samstag sollte mein Paket geliefert werden, doch den ganzen Tag über hat kein Hermes Mitarbeiter bei mir geklingelt. Auch eine Benachichtigung wurde nicht in meinen Briefkasten gelegt. Heute fand also laut der Paketverfolgung im Internet der...
Guten Tag, ich habe in den letzten beiden Wochen zwei Pakete von ihnen erwartet. (Sendungsnummern:01253128835484 und 69247128970256). Wie sie dem Tracking entnehmen können, verlief keine Zustellung reibungslos. Das eine Paket war 7 Tage unterwegs...
Folgender Sachverhalt: Am 9.9.2013 hat mein Paket das Logistikzentrum von Amazon verlassen und war dann auch drei Tage später am 11.9. tatsächlich im Auslieferauto von Hermes. Ich war den ganzen Tag zu Hause und Nachmittags, als ich für ca. eine...
Es befand sich heute ein Paket für mich in der Zustellung. Als das Paket im Laufe des Tages nicht zugestellt wurde, schaute ich in der Sendungsverfolgung nach. Darin stand, dass der Empfänger angeblich nicht angetroffen wurde. Da ich den ganzen Tag...
Drei Pakete waren diese Woche mit Hermes zu mir unterwegs. Paket 1 ging laut Sendungsverfolgung am 11.9. auf Tour. Es wurde nicht jedoch zugestellt und ich konnte aber auch keine Benachrichtung in oder am Briefkasten finden - es ging zurück ins...
Die Pakete wurden am 02.09. in Deutschland aufgegeben und sind angeblich bei Mondial Relay in Spanien am 06.09. angekommen, jedoch findet man angeblich die genannte Anschrift nicht. Da es von Mondial Relay weder eine Telefonnummer noch eine...
Also mal wieder Hermes: Paket an den Kunden wurde lt. Status am 12.12.13, 17:17 Uhr zugestellt. Der Kunde reklamiert, dass keine Zustellung erfolgte. Auch keine Nachricht wurde hinterlassen. Auftragsnummer: 43252064430 Anm.: Gestern holte ein...
Mal wieder kann man sich nur wundern, wie unkooperativ Hermes ist. Vor drei Wochen habe ich eine Retourensendung abgeschickt, die immer noch nicht bei dem Versandhaus angekommen ist. Ich bewahre eigentlich immer alle Quittungen auf, aber gerade bei...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Paket wurde vor über einer Woche versandt, hat mich jedoch immer noch nicht erreicht. Ich wohne in einem Eckhaus, dessen Eingang sich nicht auf der Straße befindet, die in der Adresse steht. Also gab ich von...
Ich erlebe seit Jahren immer wieder dasselbe mit dem Hermes Versand. Wie z. B. jetzt wieder, dass angeblich niemand zu Hause war, was ich allerdings nur durch die Online Sendungsabfrage weiß. Da keine Benachrichtigung im Briefkasten. Also steht...
Ich habe einen Artikel bestellt bei dem die Versandoption (leider) auf Hermes Versand beschränkt war. Ich habe vom Versender die Paketverfolgungsnummer gemailt bekommen und war am Di (10/09/13) auch hoch erfreut, die Ware endlich "in Zustellung" zu...
Hiermit möchte ich mich beschweren. Ich warte über eine Woche auf meine Paketsendung, nach mehrmaligen hin und her telefonieren von einer Stelle auf die Andere ist es immer noch nicht da. In Aachen bei Hermes ein Herr J. sagte, es wäre nicht da...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich melde mich bei Ihnen, da ich mich (mal wieder) über Ihre Zusteller/-in beschweren muss. Kurz zum Sachverhalt: Ich erwarte eine Lieferung, welche am 4.9.13 in einem Berliner Hermes Shop abgegeben wurde....
Nachdem meine Koffer nach einem Transport von Bad Füssing zu mir nach Hause beschädigt ankamen und ich am 07.09.2013 den Schaden gemeldet habe, bekam ich eine Vorgangsnummer per Mail. Auf weiter Nachfragen per Mail erhalte ich keine Antwort. Ich...
Ich warte auf eine wichtige Lieferung, die ich mit Hermes versenden ließ. Sie kam immer wieder beim Absender an. Jedesmal musste für das Porto fast 5€ bezahlt werden. Die Rückverfolgung ergibt keinen Treffer und verneint die Regestrierung des...
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