Ich habe vor ca. 2 Wochen ein Produkt im Internet bestellt, was von Hermes geliefert werden sollte. Jedoch war ich am Tag der Lieferung nicht da und habe einen Zettel bekommen worin "Termin machen stand". Am nächsten Tag habe ich bei Hermes...
Mein Paket wurde heute nicht zugestellt, mit der Begründung, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Es wurde weder geklingelt, noch eine Karte hinterlassen. Es ist nich einmal ein Auto vorbeigefahren! Dies ist inzwischen schon zum 3x passiert....
Das Paket mit der Sendungs-ID 84212141830398 befindet sich bereits seit gestern 02.08.2013 in Zustellung. Nach dem letzten Sendungsstatus war der heutige (03.08.2013) Zustellversuch gegen 9:30 nicht erfolgreich, da ich nicht anzutreffen war. Zu...
Nach einer erneuten telefonischen Nachfrage am heutigen Tage nach dem Verbleib meines am 16.07.2013 mit Hermes versendet Päckchens nach Frankreich wäre mir bald der Geduldsfaden gerissen. Die Dame teilte mir freundlich mit das der französische neue...
Ich warte nun schon seit einer Woche auf mein Paket und was lese ich? "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " (meine Adresse ist richtig angegeben, und auch einfach zu finden), anscheinend ist dies ein weitverbreitetes Phänomenen...
Sehr geehrte Damen und Herren, hier ist mal wieder eine Beschwerde über die Hermes-Paketlieferung. Hintergrund: Am 30. Juli habe ich die Bestellung bei Amazon aufgegeben. Bei Verfolgen des...
Am 31.07. klingelte um 18 Uhr 45 der Hermesbote an der Tür. Ich betätigte gleich den Türöffner für das Treppenhaus und öffnete meine Wohnungstür (wir wohnen in der 1. Etage). Es kam aber keiner hinauf stattdessen meldete sich der Hermesbote über...
Ich bin Amazon Prime Kunde und sollte heute am 02.08.2013 meine Bestellung bekommen. Nun steht seit 10:47 Uhr "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. " und "Kundenaktion erforderlich". Die Paketnummer...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte im Moment auf ein Paket mit der folgenden Sendungsnummer: 09212105530745 Im Sendungsverlauf steht als letzte Meldung: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. " Gibt es eine Möglichkeit...
Hallo, ich habe folgendes Problem: heute sollte mein Amazon-Paket von Hermes geliefert werden. Der Hermesfahrer ist bei uns auf den Hof gefahren, hat sein Fahrzeug gewendet und ist weitergefahren, ohne das Paket zuzustellen.
Mein Paket wurde trotz korrekter Adresse zur Adressklärung in die Filiale Köln geleitet. Dort liegt es nun seit 2 Tagen und nicht spassiert. Umso verwunderlicher, da ein anderes Hermes Pakewt an die selbe Adresse an diesem Tag ohne Probleme...
Sehr geehrte Mitarbeiter des Hermes Kundenservices, bitte sehen Sie sich meine zahlreichen Beschwerden und Ihre Antworten, die letzte zur Sendungs-ID 01202172832512,, an. Für die oben genannte Sendung, die seit dem 24.07. unterwegs ist, musste hier...
Am 13.06.13 habe ich ein Päckchen mit einem Auto-Wasserkocher an einen eBay-Kunden verschickt. Es kam auch bereits am 17.06.13 dort an; mein Kunde teilte mir am gleichen Tag noch mit, daß das Gehäuse des Wasserkochers an der Halterung gerissen sei....
Nun hat es auch mich erwischt. iPhone 5 Austauschgerät von Apple ist einfach verschwunden. Nach E-Mails ohne Aussage und überforderter Hotline Mitarbeiterin, sowie dem nicht gefolgten Versprechen eines Rückrufes, konnte mir erst der Mitarbeiter auf...
Meine Frau hat letzte Woche zwei Elektrogeräte bei Otto gekauft, die gestern verschickt wurden. Laut Sendungsverfolgung befanden sich die Pakete heute in der Zustellung, die letzte Nachricht war jedoch "Die angegebene Anschrift konnte nicht...
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