Keine Benachrichtigung erhalten
Leider habe ich in meinem Briefkasten keine Benachrichtigung erhalten, in welchem Paket Shop sich mein Paket befindet, denn laut der Sendungsverfolgung wurde es an einen Shop weitergeleitet.
Beantwortete Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Paketzustellung - unklare Angabe
Ich habe bei Amazon etwas bestellt, das mir heute zugestellt werden sollte, in eine Annahmestelle. Nun steht bei der Lieferungsverfolgung, dass das Paket sich ca. 20 km von meinem Wohnort entfernt befindet (Eschweiler - Hermes-Lager?), eine...
Ein Zustellversuch -> Hermes Paket in weit entferntem Paketshop
Guten Tag, dann möchte auch ich hier einmal von meinen schlechten Erfahrungen mit Hermes anhand eines aktuellen Beispiels berichten. Der folgende Ablauf ist genau so nun schon drei Mal passiert: Nach dem ersten Zustellversuch eines Pakets finde ich...
Paket an Absender geleitet
Ich habe am 24.06.2013 ein Paket im Hermes Shop abgegeben. Genau dieses Paket hat heute eine Nachbarin für mich entgegengenommen. Daraufhin habe ich die ''Luxushotline''von Hermes Kontaktiert und der nicht wirklich freundlichen weiblichen '' Person...
Pakete nach einer Woche noch nicht zugestellt
Am Freitag, 19.07.2013, hatte ich im Hermes-Shop drei Pakete mit frisch gebackenem Kuchen und Wein für drei Leute aufgegeben, um ihnen eine Freude zu bereiten. Ein Paket wurde am Dienstag, 23.07., zugestellt. Die anderen beiden Pakete wurden bis...
Gepack nass, verdreckt etc.
Wie ich Ihen schon schrieb sind die Koffer ca. 2 Jahre alt, ich habe Rechnungen für Elekrtogeräte auf, nicht für Koffer! Tchibo/Real hat kein"Gutachter. Bezahlen Sie die Fahrtkosten von ca. 22 Euro (Bus) in die nächst größere Stadt? und auch das...
Total verdreckt, kaputt etc!
Meine Koffer (2) kamen verdreckt, durchnässt, Griffe abgerissen, Reissverschluss defekt etc. zu Hause an! Die Bahn bietet mir 15! Euro Entschädigung. Zudem konnte ich an dem Rehaprogramm 2 Tage...
Iphone aus Paket gestohlen - keine Erstattung
Ich versende und erhalte seit vielen Jahren Pakete über Hermes und hatte noch nie Probleme, aber dieser Fall macht mich einfach nur fassungslos. Vor 2 Monaten wurde mir per Hermes ein IPhone zugeschickt. Es wurde versichert verschickt, so wie alle...
Hermes will Transportschaden nicht übernehmen
Nachdem ich in den letzten 3 Jahren schon mind. 300 Pakete mit Hermes verschickt habe, ist jetzt der Inhalt eines Paketes stark beschädigt worden und Hermes will den Schaden nicht übernehmen. Das Paket wurde am 15.05.13 verschickt und ist am...
Zustellchaos bei Hermes
Bestellung von Samstag sollte am Montag geliefert werden, der Zusteller traf mich nicht an und klebte eine unausgefüllte (!) Karte an die Haustür, auf der ich dann brav vermerkte, dass das Paket bitte bei Nachbarn oder im Shop abgegeben werden...
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
Ich warte zur Zeit auf ein Paket eines Versandhauses. Heute morgen traf das Paket in der Niederlassung Hagen ein. Allerdings änderte sich der Status von "Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen. " in "Die Sendung wird in der...
Eine Kündigung für Subunternehmer und fünf Mitarbeiter
Eine fristgerechte Kündigung für Subunternehmer und fünf Mitarbeiter bei Hermes Depot Düren Firma ETS. Ist einer fristgerechte Kündigung die am 30.4.2013 verschickt würde durch die Firma ETS. Dieser war auf eine ungerechte Fristzeit bis 31.05.2013...
Paket kommt nicht an - nicht zum ersten Mal
Am 14.07. habe ich ein Smartphone bestellt, welches sich laut Sendungsstatus von Hermes bereits seit dem 16.07. in Zustellung befindet. Ich habe mich bereits zwei Mal telefonisch bei der Hotline gemeldet. Erst sollte es am Samstag (20.07.) dann...
Hermes? Nie wieder!
24.07.2013, 14:45:54 Uhr: Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Bielefeld. 24. 07.2013, 07:21:26 Uhr: Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 23....
Adresse nicht gefunden
Lt. Sendungsverfolgung: 19.07.2013 12:50:31 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. 22.07.2013 01:48:44 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Regensburg eingetroffen. 22.07.2013 14:25:08 Die angegebene Anschrift konnte nicht...
