Ich habe am 08.06.2013 etwas bei Amazon bestellt, was am 11.06.2013 durch Hermes geliefert werden sollte. Am 11.06.2013 passierte gar nichts. Erst am 12.06.2013 musste ich in der Sendungsverfolgung lesen, dass mein Paket nicht zugestellt werden...
Ich hätte gestern ein Paket bekommen sollen, das mir wichtig ist, und habe mir dafür einen Tag Urlaub genommen. Als ich dann irgendwann gegen Abend einmal nach unten Richtung Briefkasten gegangen bin, habe ich einen Zettel bekommen, ich wäre nicht...
Ich habe Anfang Mai bei Hermes einen Saeco Kaffeevollautomaten versteigert und mit Hermes als versichertes Paket versendet. Nach Erhalt der Ware meldete sich der Käufer bei mir mit dem Hinweis, dass die Maschine beschädigt sei und das Paket beim...
Am Montag wurde die Sendung von Otto verschickt. Am Dienstagmorgen um 9 Uhr angeblich ins Lieferfahrzeug geladen (siehe Sendungsverfolgung, unten) Am Mittag dann die Meldung, dass die Adresse angeblich nicht gefunden werden könne. (Ich habe schon...
Ich habe bei EBay einen Saeco Kaffeevollautomaten versteigert und mit Hermes, als versichertes Paket, an den Käufer verschickt. Nach Erhalt der Ware meldete sich der Käufer bei mir mit dem Hinweis, dass die Maschine beschädigt sei und das Paket...
Seit Tagen warte ich auf mein Paket. Sowohl ich wie auch der Verkäufer haben mit Hermes diesbezüglich Kontakt aufgenommen. In der Sendeverfolgung steht seit drei Tagen schon "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Hamburg aufbewahrt. " Ich...
Hallo Hermes, ich versuche seit Stunden verzweifelt die Zustellung meiner Sendung über Ihre Service Hotline 01806 / 333 325 an einen Paketshop umzuleiten. Leider erhalte ich nach dem Ansagetext immer das Belegtzeichen und bin somit gezwungen jedes...
Meine Mutter (84) bekam im Juni 2011 angeblich eine Simkarte einer Mobilfunkfirma zugesandt, die nie bestellt wurde und auch nie bei ihr ankam. Die Mobilfunkfirma buchte monatlich 30€ ab, was die alte Dame jedoch nicht merkte. Nach eineinhalb...
Mein Paket Sendungsnummer: 77153127802087. Hängt jetzt schon 4 Tage bei "Weiterleitung in Hermesniederlassung". Was soll das? Trinken den ganzen Tag Kaffee? Paket am 06.06.2012 aufgegeben. Das sind schon 6 Tage bzw. 4 Werktage her.
Ich habe ein privates Paket mit Kinderbekleidung verschickt und obwohl ich eine Zahlungsbestätigung mit dem Käufer über 275 Euro habe und einen Wiederbeschaffungswert von ca. 750 ermittelt habe, wurden mit nur 150 Euro aus Kulanz erstattet, da ich...
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe heute von Ihnen eine Rückmeldung über meine Beschwerde (vom 10.06) bekommen, dort steht geschrieben, dass mein Paket morgen noch einmal ausgeliefert wird. Soweit so gut. Nur guck ich ne Stunde später in meinen...
Am 16.4 wurde ein Paket an mich verschickt, sollte aber nach kurzer Zeit wieder zurückgeführt werden an den Versender laut Sendungsverfolgung. Soweit so gut. Heute haben wir den 11.06 und das Paket ist immer noch nicht wieder beim Versender, somit...
Hallo, folgendes ist passiert: Am Samstag (8.6.2013) um 21.07 Uhr "Empfänger nicht angetroffen" und am Montag (10.6.2013) um 19.35 Uhr "Empfänger nicht angetroffen". obwohl ich beidesmal zu Hause...
Ich hatte kürzlich zwei Transportschäden durch Hermes. Ich hatte Lautsprecher verschickt. Ein Schaden ist dermaßen stark und in einer Art, die nur durch den unsachgemäßen Transport geschehen sein konnte. Nachdem ich den Kundenservice über den...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 03.06.13 in Mülheim an der Ruhr ein Retour-Paket für amazon in einem Ihrer Shops abgegeben. Seitdem ist dieses Paket immer noch nicht bei amazon eingetroffen. Der Status selber hat sich zuletzt am 06.06.13...
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