Hallo, wir haben Anfang Januar eine Küche bei Möbel Hardeck bestellt. Alles war gut der Verkäufer hat uns gesagt, dass es KW 3 geliefert wird, was eingetlich für uns zu spät gewesen wär, aber er uns versichert hat das die Küche KW 3 auch kommt. Als...
Als Studentin habe ich mir meine Küche buchstäblich vom Mund abgespart. Umso mehr ärgere ich mich über das Gebaren von Möbel Hardeck. Vorab möchte ich bemerken, dass der Verkäufer sowie auch die beiden Männer, die mir die Küche aufgebaut haben...
Hallo, auch ich kann mittlerweile vom Kauf nur abraten: Ich habe mir immer vorgenommen, nicht die Billigprodukte der Discount Möbelmärkte zu kaufen, sondern lieber etwas mehr zu investieren und weniger Ärger zu haben. Soweit so gut: Bei Hardeck...
Nie wieder Möbel Hardeck, unfreundliche Kundenbetreuer und der Umgang mit berechtigten Reklamationen (hälfte der Ware fehlt) unter aller. Fehler können Passieren nur dann sollte man auch dementsprechend mit ihnen umgehen. Von wegen 100%...
Hallo, meine Frau und ich können nur alle bedauern die bei Hardeck kaufen, gekauft haben und kaufen wollen, hier können wir nur in vollem Umfang abraten. Nichtmal einen Zahnstocher würden wir mehr dort kaufen, Unser Ruf Bett (kpl. rund 2000,-)...
Wir hatten am 28.02.2015 bei der Möbel HARDECK in Bochum unter anderem sechs Schwingstühle aus dem damaligen Werbeprospekt gekauft. Im Kaufvertrag wurde die 17. KW 2015 (20.04 - 26.04.2015) als Liefertermin in Aussicht gestellt. Mit Schreiben vom...
Wir haben bei Möbel Hardeck in Bochum einen Schwebetürenschrank und eine Küche gekauft (16.09.2015) – vor allen Dingen auch, da man bei einem so großen Unternehmen mit gutem und professionellem Service rechnen können sollte. Hier sei noch vorneweg...
Vor 4 Jahren haben wir eine Couch mit 5 jähriger Garantie bei Möbel Hardeck gekauft. Nach ca. 3 Jahren fing das Mittelteil an abzublättern. Ich habe immer wieder versucht, telefonisch den Kundendienst zu erreichen. Jedesmal habe ich nach 30 Min....
Küchenkauf war eine Katastrophe. Top Beratung am Anfang - top Monteure. Leider 10 cm vermessen trotz VIP Kunde und falsch eingezeichnete Elektroanschlüsse. Eine Änderunge wurde intern nicht richtig kommuniziert. Trotz schriftlicher Änderung und...
Auch wir sind enttäuscht von Hardeck. vor ca. 20 Monaten haben wir eine Kunstleder-Eckcouch bei Hardeck für 1100€ gekauft. Der Verkäufer hat uns von guter Qualität erzählt und versicherte uns das...
Waren vor acht Wochen im Laden und wollten eine komplette Wohnungseinrichtung kaufen. Ich fragte den Verkäufer, ob wir aus den ganzen Sachen einen Paketpreis machen könnten. Der Verkäufer sagte mir nur plump, ohne Ambition, sich zu bemühen, uns zu...
Guten Tag, ich verstehe nicht warum man eine Telefonnummer angibt und versichert, dass man doch immer zu erreichen ist. İch rufe seit Montag sowohl Hardi als auch Hardeck an. Jedoch konnte ich bis jetzt nur einmal eine Person erreichen (hatte...
Haben vor 10 Wochen eine wohnlandschaft bei der Firma Hardi bestellt. Die wurde nach 9! Wochen dann auch geliefert. Beim öffnen der Verpackung sah ich dann das malheur. Statt der Farbe purple bekamen wir dunkelbraun. Ich sagte dies dem Fahrer. Er...
Ich habe bei Hardi meine komplette Büroeinrichtung gekauft und bin auch sehr zufrieden damit, auch die Verkäuferin war bemüht, aber leider wurde telefonisch ein Einsatz für meine Bürowand und nachbestellt und kam dann in icy weiss statt sonoma...
Sehr geehrte Damen und Herren, da meine Frau telefonisch immer nur vertröstet wird, möchte ich Ihnen hiermit unsere extreme Unzufriedenheit mit der Kundenbetreuung von Hardeck mitteilen! Wir haben am 22.06.15 ein Babyzimmer bei Hardeck erworben...
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