Alles hat damit angefangen, dass wir bei Möbel Hardeck für unsere neue Wohnung Möbel ausgesucht haben (Boxspringbett - 2 Nachttischschränke - Esstisch - 6 Schwingstühle - Couch - Wohnzimmertisch - Wohnwand) Beim Vertragsabschluss wurde uns ein...
Zugegeben, die Couchgarnitur ist 3 Jahre alt. Bei dem 3-sitzigen Sofa hat sich allerdings nach ca. 2 ½ Jahren ein kleiner Riss von einem Zentimeter gebildet. Der Riss war in einer Falte und kaum zu...
Neue Küche bei Möbel Hardeck GmbH & Co. KG bestellt. Drei Monate Lieferzeit. Alles gut, es wurde Aufmass genommen und jede Steckdose musste versetzt werden. Nur gut dass der Auslass der Abzugshaube passte! Man kümmerte sich vorbildlich und dann kam...
Am 3.3.15 bestellten wir ein Bett mit dem liefertermin ca. 21. Kw. Am 24.4.15 wurde ich angerufen das die Möbel lieferbar wären ab der 21 Kw. Wir vereinbarten einen Termin für den 22.5.15, verkauften am 21.5 15 unser komplettes Bett, da wir ja...
Hallo zusammen, ist ist doch erstaunlich, dass genau diese Art mit Kunden umzugehen, Möbel Hardeck wiederspiegelt. Es schein auch immer die gleiche Masche zu sein, wie mit Reklamtionen umgegangen wird. Wir haben im November 2014 genau so ein...
Ich bin so sauer, wirklich, so sauer! Hardeck hat definitiv nicht nur uns als Kunde verloren. Wir haben bei Hardeck im Dezember 2014 unsere Einbauküche, Schlafzimmermöbel und Wohnzimmermöbel bestellt. Als erstes wurden im März 2015 unsere...
Hallo Leute, hier meine unfassbare Erfahrung mit Möbel Hardeck. In der Hoffnung, dass ich jetzt durch das Erreichen einer breiten Masse mehr Aufmerksamkeit erhalte und ich mal sehr gespannt bin, wie sich MH positioniert. Wir haben 3 verschiedene...
Ich bin mehr als enttäuscht von der Firma Hardi / Hardeck. Wir haben am 21.02.2015 einen Vitrinenschrank, ein TV-Board und eine Couch gekauft. Als Lieferzeit wurde uns die 13 KW genannt. Von da an begann das ganze Theater. Bereits am 26.02., also 5...
Sehr geehrte Damen und Herren! Ich hatte am 09.04. den Gaderobenpaneel "Calpe" (Artikel-Nr. 13880022) für 69 € in Senden-Bösensell gekauft. Beim Auspacken fiel mir auf, dass etliche...
Hallo, normalerweise bin ich nicht der Typ, der seine Erfahrungen (positive bzw. negative) in jeglicher Form ins Internet stellt, aber bei dem Service von Hardeck ist es sicherlich hilfreich, dass auch andere zukünftige Käufer wissen, was alles bei...
Versprochene Rückrufe werden nicht eingehalten. Terminabsprachen sind fast unmöglich. Stundenlang vergeblich versucht auf 3 Nummern einen Mitarbeiter zu erreichen vergeblich. Servicemitarbeiterin im CallCenter legt auf. Vorgesetzte nimmt die...
Küche bestellt, aber passte nicht, weil Hardeck falsch ausgemessen hat. Wochenlang mit halber Küche gewartet, erneut ausgemessen, dann fertig gestellt. Steckdosen passten auch nicht, wobei es beim ausmessen hieß, kein Problem. Vier Tage Urlaub weg...
Liebe Möbelkäufer, Ich muss über ein wirklich unglaubliches Erlebnis mit Möbel Hardeck berichten. Im Juli 2014 habe ich mehrere Gegenstände im Wert von ca. 6.500 € bei Hardeck gekauft. Unter anderem einen Echtholz-Esstisch im Wert von 1.100,00 €....
Habe November 2014 eine Küche bei Hardeck bestellt was in der 6.kw 2015 geliefert werden sollte. Termin stand fest, Küche angekommen und aufgebaut.So nun sah man die ersten Kratzer und Fehler. 1. Dunstabzugshaube konnte garnicht montiert werden da...
Ich habe eine Küche bei Hardeck gekauft. Mein Budget lag so bei 3-3500€. Zuerst habe ich meine Küche durch Hardeck ausmessen lassen für 159€. Eine Woche später ins Küchenstudio gefahren - Küche ausgesucht - Küchenberater hat meine Küche geplant....
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