Aufgrund einer Preiserhöhung habe ich meinen Vertrag mit E wie Einfach gekündigt und sie aufgefordert, mir eine ordentliche Endabrechnung zu erstellen. Die Frau Bettina Donges Von der Pressestelle E Wie Einfach hat eine Antwort auf meine Beschwerde...
Hiermit möchte ich mich über E wie Einfach beschweren, die die Erstattung und die Abrechnung rauszögert. Nachfragen werden mit dem Hinweis abgeblockt, dass noch die Daten vom Netzbetreiber fehlen würden und auf E Mails wird gar nicht geantwortet....
Mein ehemaliger Gasanbieter e wie einfach hat seit Mai 2010 die Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung verweigert. Am 18.05.2010 wurde eine Standardinfo zugesandt, dass die Abrechnung wegen fehlender Umrechnungsfaktoren zum Brennwert nicht...
1. Im Oktober 2009!!! wurde der Gaszählerstand übermittelt und bis heute fehlt die Endabrechnung. Meine heutige telefonische Nachfrage beim Netzbetreiber ergab, daß die Daten übermittelt wurden. 2. Seit Juni 2008 sind wir bei E wie Einfach und...
Aufgrund einer Preiserhöhung habe ich meinen Vertrag mit E wie Einfach gekündigt, und sie aufgefordert mir eine ordentliche Endabrechnung zu erstellen. Bis heute warte ich darauf. Dabei ist es ganz einfach: Verbrach:4142 KWH *21,23 cent=879,35 Euro...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte zwar erst seit knapp acht Wochen auf meine Endabrechnung nebst Erstattung des Guthabens, aber ich bin nicht gewillt, weitere Wochen zu warten. Nachdem ich Ihre kostenlose Hotline Anfang Oktober mehrmals in...
Ich hatte mit Wirkung ab 1.5.2010 den Gasanbieter gewechselt. Formell klappte dieser Wechsel. Der alte Gasanbieter, nämlich die Firma E wie Einfach, erhielt auch den Zählerstand für die Endabrechnung mitgeteilt. Nach meinen Berechnungen ist unter...
Ich habe das gleiche Problem, wie bereits viele andere, die hier geschrieben haben: Im April wurde der Gaszählerstand übermittelt und bis heute fehlt die Endabrechnung. Das gleiche ist in den Vorjahren passiert und es ist mir schlichtweg nicht...
Sehr geehrte Damen und Herren! Seit Juni warten wir auf unsere Jahresabrechnung beim Gas. Auch mehrere Email-Anfragen haben kein Ergebnis gebracht, es wurde darauf verwiesen, dass die "korrekten" Abrechnungsdaten vom Netzanbieter nicht geliefert...
Wir haben pünktlich zum genannten Termin unseren Gaszähler abgelesen (15.3.2010) und es E wie Einfach mitgeteilt, in der Hoffnung, dass dann die Endabrechnung erstellt wird und wir sie etwas später dann zugesendet bekommen. Doch leider gestaltet...
Seit dem 15.02.2010 warten wir auf unsere Endabrechnung für Gas. Wir sind seit vier Monaten kein Kunde der E wie Einfach mehr und es tut sich nichts - keine Reaktion auf unsere E-Mails, am Telefon immer die gleiche Aussage, der Umrechnungsfaktor...
Leider ist, trotz mehrfacher Telefonate, bis heute noch keine Jahresrechnung erstellt worden. Als Begründung wird die noch nicht erfolgte Übermittlung des Umrechnungsfaktors vom Netzbetreiber herangezogen. Der Faktor liegt angeblich nur bis...
E wie Einfach, macht es sich einfach und macht einfach mal gar nichts. Ich warte auf meine Gasabrechnung 2009 -2010 (Vertragskontonummer 220100740349) und habe bisher nur ein Schreiben von E wie Einfach erhalten, in welchem man mir mitteilte das...
Auch ich habe immer noch keine Jahresabrechnung für den Gasverbrauch 2009 bis Februar 2010 von E WIE EINFACH. Diverse Mails sind hin und hergegangen. Laut Netzbetreiber sind alle Daten im Februar und April 2010 an E WIE EINFACH geschickt worden....
Vertragskonto 220100655820 Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich zähle zu den vielen anderen Kunden, denen von E WIE EINFACH sehr viel Geduld auferzwungen wird. Im Verbrauchsjahr 6/2008 bis 5/2009 haben Sie es geschafft, innerhalb von vier Wochen...
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