Trotz Kündigung zum 30.06.2013 wurde noch 495€ regelmäßig weiter abgebucht, Hatte das nicht bemerkt, die 45 € für Strom waren beim neuen Stromanbieter kostengleich. Sofort 123 Energie kontaktiert u. Versprechen: Sie erhalten natürlich alles zurück....
Ich hatte eine Nachzahlung im vergangenen Jahr bei 123energie, die damals mein Stromlieferant war. Mittlerweile bin ich wieder bei unserem Grundversorger, weil diese angeblichen Billiganbieter unter aller Kanone sind. Die Nachzahlung zog sich unter...
Am 05.06.2013 erhielt ich nach Kündigung nach Umzug von meinem Stromanbieter 123energie eine fehlerhafte Endabrechnung. Laut Endabrechnung lag ein zu erstattendes Guthaben von ca. 174 Euro vor. Diese wurden auch bereits auf mein Konto überwiesen....
Habe telefonisch bei 123Energie meine Jahresabrechnung abgefragt, weil ich zum 31.05.13 kündigen wollte wegen erhöhtem Stromtarif. Man sagte mir, dass ich erst zum 31.05.14 kündigen kann. Bislang habe ich keine Jahresabrechnung erhalten, so dass...
Sehr geehrte Damen und Herren, vor genau fünf Wochen lief mein Stromliefervertrag mit Ihnen nach Kündigung wegen Umzugs aus. Den Zählerstand habe ich dann umgehend den Stadtwerken Elmshorn als Netzbetreiber gemeldet. Am 20.05.2013 forderte ich Sie...
Ich habe zum 1.10.2011 den Gasanbieter gewechselt und habe immer noch keine Schlussrechnung von 123 Energie erhalten. Ich habe mehrfach bei der Kundenhotline angerufen und wurde mehr als einmal wegen des fehlenden Umrechnungsfaktors vertröstet. Das...
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom. Den Endzählerstand hab ich 1-2-3 Ende Nov. 2011 per E-Mail mitgeteilt, aber auf meine mehrmaligen E-Mail Anfragen wurde mir nur...
Trotz mehrfacher Nachfrage wird mir keine Schlussrechnung (Gas) zugeschickt. Der Netzbetreiber hat mir bestätigt, dass die Zählerstände übermittelt wurden. Vertragsende war der 31.08.2011.
Sehr geehrte Damen und Herren, vor genau acht Wochen (Stichtag 31.05.2011) ist unser Gasvertrag mit dem Gasanbieter 123Energie ausgelaufen. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Rechnung erhalten. Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste mal...
Mich köderte der Gasanbieter 123-Gas mit 4,47 ct. Arbeitspreis pro kWh und rund 30 € Grundpreis pro Jahr. Schon sehr günstig. Als dann alles offiziell war, betrug der Arbeitspreis schon 5,13 ct. pro kWh. Jetzt kam die richtige Erhöhung. Mit dem...
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