Gelöste Beschwerden über 1·2·3energie
123 Energie Pfalzwerke blockiert Wechsel
Wir hatten hier bereits eine Beschwerde geschrieben, das der Wechsel zur 123 Energie von der ESWE für das Jahr 2015 bis 2016 nicht klappte und die Aufklärung darüber läuft nun über die Schlichtungsstelle, allerdings ist das nun aktuell so, das die...
Mitarbeiter ohne Verstand
Ich habe über Check24.de einen Gaslieferantenwechsel zu 123energie, einer Marke der Pfalzwerke beauftragt. Der Vertrag des Vorlieferanten ist zum 30.06.16 gekündigt, daher sollte die Belieferung mit Gas am 01.07.16 durch 123energie beginnen. In...
Trotz Kündigung für noch 495€ abgebucht
Trotz Kündigung zum 30.06.2013 wurde noch 495€ regelmäßig weiter abgebucht, Hatte das nicht bemerkt, die 45 € für Strom waren beim neuen Stromanbieter kostengleich. Sofort 123 Energie kontaktiert u. Versprechen: Sie erhalten natürlich alles zurück....
Fehlerhafte Endabrechnung Strom
Am 05.06.2013 erhielt ich nach Kündigung nach Umzug von meinem Stromanbieter 123energie eine fehlerhafte Endabrechnung. Laut Endabrechnung lag ein zu erstattendes Guthaben von ca. 174 Euro vor. Diese wurden auch bereits auf mein Konto überwiesen....
Einforderung der Abschlussrechnung für Strom
Auf Grund eines Umzugs habe ich im November 2012 bei meinem Stromlieferanten 1·2·3energie von dem gesetzl. Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Weil ich bis dahin zufrieden mit dem Energielieferanten war, habe ich gleichzeitig um ein Angebot für...
Vertrag zum 30.06.12 gekündigt, bis heute keine Schlussabrechnung
Ich habe zum 30.06.12 aufgrund eines Umzuges den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten. Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen...
Keine Schlussabrechnung seit 6 Monaten
Ich habe zum 1.10.2011 den Gasanbieter gewechselt und habe immer noch keine Schlussrechnung von 123 Energie erhalten. Ich habe mehrfach bei der Kundenhotline angerufen und wurde mehr als einmal wegen des fehlenden Umrechnungsfaktors vertröstet. Das...
Warten auf Endabrechnung /zurückzahlung zuviel gezahlter beiträge
Ich warte seit dem 01.03.2012 auf meine Endabrechnung von 123 Energie http://www.123energie.de . Der Vertrag wurde ordnungsgemäß gekündigt und auch dem Grundversorger (RWE) wurde mein Endzählerstand mitgeteilt. Nur 123 Energie hat angeblich keine...
Keine Schlussabrechnung nach Anbieterwechsel
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom. Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste Mal bei der Kundenhotline angerufen. Hier teilte man mir mit, dass weder die...
Keine Schlussabrechnung nach Anbieterwechsel
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom. Vier Wochen nach Vertragsende habe ich das erste Mal bei der Kundenhotline angerufen. Hier teilte man mir mit, dass weder die...
Keine Schlussabrechnung nach Anbieterwechsel
Ich habe seit dem 1.12.2011 einen neuen Anbieter und warte immer noch auf meine Schlussabrechnung von 1-2-3 Strom. Den Endzählerstand hab ich 1-2-3 Ende Nov. 2011 per E-Mail mitgeteilt, aber auf meine mehrmaligen E-Mail Anfragen wurde mir nur...
Wochenlanges Warten auf die Schlußabrechnung
Theoretisch könnte ich den Text dieses Users hier 1:1 kopieren, http://de.reclabox.com/beschwerde/41599-123energie-ludwigshafen-123energie-erstellt-acht-wochen-nach-vertragsende-keine-rechnung nur dass es sich in meinem Fall um die Stromabrechnung...
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Trotz mehrfacher Nachfrage wird mir keine Schlussrechnung (Gas) zugeschickt. Der Netzbetreiber hat mir bestätigt, dass die Zählerstände übermittelt wurden. Vertragsende war der 31.08.2011.
1·2·3energie erstellt keine Schlussrechnung
Ich habe am 01.10.2011 den Gasversorger gewechselt, der Wechsel hat reibungslos geklappt. Leider habe ich von 1·2·3energie bis heute keine Schlussrechnung erhalten. Über die Online Plattform kann ich keinen Kontakt herstellen, auch auf meine...
