Gestern habe ich bei Roller einen Tisch gekauft. Als ich ihn nach über 40 km Fahrt zu Hause ausgepackt hatte, musste ich feststellen, dass die Schrauben und Unterlegscheiben für die Tischbeine fehlten. Ich habe dann bei Roller angerufen. Die...
Wir haben uns einen Couchtisch bei Roller gekauft. Die Tischplatte hatte unter der Folie einen kleinen Span, so dass die Oberseite uneben war und somit die Folie kaputt gehen kann, also haben wir die Tischplatte schriftlich reklamiert. Eine Antwort...
War heute beim Roller Möbelhaus in Ludwigsburg, das Personal ist sowas von unfreundlich, sowas erlebe ich zum erstenmal. Wollte eine Couch und ne Küche anschauen, und egal in welcher Abteilung ich war, Personal immer unfreundlich, keine Begrüßung...
So einen schlechten Service wie bei Roller hab ich noch nie erlebt. Hab meine Wohnwand am 10.08.2016 reklamiert mittlerweile haben wir April 2017 und noch nichts. Hab 5 mal die falsche Ware bekomme. Sogar die Herren von der Spedition Firma finden...
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich mit meiner Bestellung bei Roller.de (Auftragsnummer: 90NZ8C) sehr unzufrieden bin. Als erstes: es gibt immer noch einen offenen Posten in meiner Bestellung. Die...
Haben für meine Mutter einen Ecksofa bestellt. Lieferung war schneller als angegeben. Als die Lieferung da war haben erst mal eine falsche Garnitur hochgetragen, nach einer kleinen Diskussion haben sie doch das richtige Sofa ausgeladen, dies aber...
Ich muss mich hiermit über Roller beschweren, da Kundenservice von Roller uns gar nicht mehr helfen können. Am 19.12.2016 haben wir ein defektes Sofa erhalten und am selben Tag Roller schon per Email gemeldet, dass das Sofa nicht im einwandfreien...
Da sich seit der letzten Beschwerde hier vom 26.01.17 leider nichts getan hat, obwohl der Kundenservice sich UMGEHEND darum kümmern wollte, folgt jetzt Beschwerde Nummer 3! : Leider muss ich mich zum wiederholten Mal hier beschweren. Ich hatte...
Ich habe schon einmal unter dem gleichen Titel eine Beschwerde geschrieben, die seitens Roller völlig unbeantwortet blieb. Kurz zum Sachverhalt 04.12.2016 Bestellung Schwebetürenschrank 08.12.2016 Bestätigung Zahlungseingang und Lieferzeitraum von...
Ich war letzte Woche in der Filiale in Heuchelheim und wollte ein Band zum Gardinen nähen holen, 6 m. Sie gab mir nur 5 m und als ich sie darauf angesprochen habe wurde sie patzig und zog noch einen cm raus. Es reicht trotzdem macht ein ganzer...
Guten Morgen, leider habe ich meine Kundennummer nicht zur Hand, da ich auf der Arbeit bin. Wir haben gestern im Roller einige Möbel (Jose Soto-Perez) gekauft und bis vor kurzem über meinen Mädchennamen Renate Hausner auch nicht gerade wenig bei...
Ich war heute bei Roller Weinheim. Ich glaube zum 6 oder 7ten mal die letzten 14 Tage. Nach einem Kleiderschrank. diversen Wand Bilder, Dekoration, Bettwäsche und Gardinen, die ich erworben habe, habe ich nun mit einem Boxspringbett geliebäugelt....
Am 15.12 2016 wurde mir von Roller das Big Sofa samt einem Sessel geliefert. Nach den ersten Tagen stellte ich fest, dass die beiden Hälften des Sofas nicht recht zueinanderpassten. Ebenfalls waren die beiden Sitzkissen in Höhe und Tiefe...
Habe im Dezember 2016 einen Schwebetürenschrank gekauft und eine Lieferzeit von 2 Wochen wurde angepriesen. Die Lieferung erfolgte fast vier Wochen später, eine Zwischeninformation über die Verzögerung gab es nicht. Bis heute erhalte ich nur...
"Gibts doch gar nicht" Doch bei Roller! Wir haben einen teuren Eckschrank bei Roller gekauft und diesen auch aufbauen lassen. Die Monteure waren allerdings nicht in der Lage, die Türen zu montieren, weil sie nicht wußten welche Schaniere an welche...
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