Vor einigen Wochen bestellte ich online bei Roller ein Kinder-Hochbett mit Rutsche und noch Zubehör. Wir bestellten es zeitig vor dem Umzug, da die Lieferzeit mit bis zu drei Wochen angegeben war. Da die Lieferung jedoch früher erfolgte, konnte das...
Ich hatte bei Möbel Roller in Hamburg Harburg ein Sofa und ein Couch Tisch bestellt, alles bezahlt einschließlich express Lieferung, es sollte am nächsten Tag geliefert werden, die Sache kammen nicht, also rief ich an und fragte ob heute noch...
Ich habe einen Teppich gekauft über dem ein Aktionspreis von 49,99€ stand. An keinem der Teppiche war eine Bezeichnung. An der Kasse wurden dann 59,99€ abgezogen, was ich erstmal nicht gemerkt habe, weil ich mehrere Sachen kaufte. Als ich dann...
Gebrauchtwarenverkauf ohne Information des Verkäufers oder Absicht Am 07.12.2016 besuchte ich die Filiale Alt Mahlsdorf, um dort einen Drehstuhl zu erwerben welcher dort vorrätig war. In der...
Anfang Oktober hab ich ein Boxspring Bett für 600€ im Roller onlineshop gekauft. Soweit so gut, Liefertermin ausgemacht und pünktlich waren die Monteure auch. Beim auspacken stellte ich an den unteren Bettgestell 3 Löcher im Stoff fest. Zuerst...
Ich habe bei Roller eine Küche von Nobilia geordert. Inklusive E-Geräte sowie der Montage am Aufstellungsort. Nach der Erstmontage wurde jedoch eine Passleiste Beschädigt sowie fehlten zwei weitere...
Hier der Inhalt unserer geschriebenen Mail an Roller, bisher ohne Reaktion. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über Ihre Berliner Filiale in Alt Mahlsdorf beschweren, über den Umgang mit dem Kunden und mit der jetzigen...
Leider ist mir beim Umzug ein Spiegelelement meines Schwebetürenschranks (aus dem Onlineshop) kaputt gegangen. Und da fing das debakel an. Ich rief am selben Tag noch im Kundenservice an und habe die Anfrage nach Verfügbarkeit des Spiegelelements...
Ich habe im April 2016 im Roller Markt Köln-Marsdorf einen Kleiderschrank und ein Boxspringbett gekauft. Da ich selbst keinen Sprinter habe und auch nicht Handwerklich begabt bin (Frau :-) ) entschied ich mich für die Lieferung + Montage. Lieferung...
Ich habe mir im Oktober 2015 eine Küche im Roller Markt SW planen lassen! Der Termin zum aufbauen war genau in meinem Zeitplan! Dann war es soweit, 17.11.2015 es klingelte minutengenau an meiner Tür! Es waren die Monteure der Firma Roller (zwei...
Habe bei einer Roller-Filiale ein Küchenschrank erworben, der mir geliefert werden sollte, ich erklärte dem Verkäufer, dass ich an dem Tag arbeiten würde und deshalb eine genauere Uhrzeit benötigen würde - dazu möge ich einen Tag vor dem...
Am 07.10.2016 bestellte ich einen Tisch. (220€) Er sollte geölt sein. Öl wurde nicht mitgeliefert, und die ganze obere Fläsche war erast super, und nach 2x rüberwischen war der Tisch hinüber. wenn man mit der Handfläsche rüberfährt, muss man...
Wir hatten im Juli diesen Jahres bei Roller Eching ein Schlafzimmer bestellt. Liefertermin war im September. Die Lieferung bestand aus 3 Komponenten. Bett, Schrank und Kommode. Bett und Schrank bestanden aus jeweils 6 Kartons und die Kommode aus...
Meine Ware wurde bestellt im August bei einer sehr netten Kollegin. Bestellt wurde ein Kleiderschrank und eine Wohnwand. Nach Mitteilung wurde ein Termin ausgemacht, jedoch stellte sich heraus dass...
Ich habe am 05.09.2016 ein Bett online bestellt. Es wurde mir im Markt Berlin Mahlsdorf als verfügbar angezeigt. In der Bestellbestätigung steht ebenfalls "abholbereit ab 05.11.16". Also am 09.11.16 einen Transporter gemietet, altes Bett auf dem...
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