Gelöste Beschwerden über Höffner

Kundenservice ein Lacher

- Kauf der Wohnlandschaft Anfang Dezember 2016 in Berlin-Schöneberg - Lieferzeit mit zehn Wochen genannt - frühere Lieferung telefonisch für 23.01.2017 mitgeteilt - keine Lieferung am 23.01., keine Information an uns, erst auf telefonisches...

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29.01.2017 | 22:05 Uhr

Anlieferungstermin

Wir hatten einen Liefertermin von 16.00- 19.00 Uhr, ich war 16:03 Uhr vor der Haustür und im Briefkasten war eine Nachricht, wir haben sie gegen 16:00 Uhr nicht angetroffen, mein Telefon war auf Weiterleiten eingeschaltet, aber auch da kam nichts...

24053,5
23.01.2017 | 16:55 Uhr

Lieferzeit

Wir haben Anfang November 2016 eine Wohnlandschaft bei Höffner gekauft mit einer Lieferzeit von sechs bis acht Wochen. Allerdings bekamen wir nach zehn Wochen die Info, dass sich die Lieferung noch um drei Wochen verzörgert. Dann haben wir...

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12.01.2017 | 11:44 Uhr

Trotz Bestätigung keine Lieferung

Ich habe mir vor ca 1,5 Wochen nach langem suchen ein Boxspringbett bei Höffner gekauft, wenige Stunden später bekam ich den Link um mir ein Lieferdatum auszusuchen, nachdem ich mich für den Heutigen Mittwoch zwischen 7 und 13 Uhr entschieden habe...

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10.01.2017 | 12:14 Uhr

Schlechter Kundenservice

Wir haben im November 2015 ein Boxspringbett aus Massivholz für über 2000,00 Euro bei der Firma Höffner bestellt. Dieses wurde im Januar 2016 aufgebaut. Bis September waren wir mit dem Bett zufrieden. Leider ist dann der Querbalken inklusive der...

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17.11.2016 | 09:30 Uhr

Die unendliche Badmöbel Geschichte

Ich habe am 24.05. bei Höffner, Fürth neue Badmöbel bestellt. Es handelt sich um einen Waschmaschinen-Überbau mit einer Waschtischplatte und Unterschrank, sowie einem Hängeschrank. Also nichts Großes, Unmögliches. Letzten Samstag, kaum 4 Monate...

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07.11.2016 | 13:27 Uhr

Kundenservice - Was ist das?

Am 2.7.2016 habe ich ein Regal bei Höffner Fürth zum Rabattpreis von knapp 500 Euro gekauft und 60 Euro angezahlt. Als Lieferzeitraum wurden 6 Wochen genannt. Am 9.8. kam das Regal dann in 4 Kartons mit der Aufschrift "Qualitätsmöbel Made in...

15904,75
13.10.2016 | 08:20 Uhr

Möbel werden nicht geliefert

Ich bin seit circa 25 Jahren Kunde bei Höffner, beziehungsweise war es schon beim Vorgänger Möbel Walther und habe bereits zwei komplette Häuser ausschließlich mit Ware von Walther/Höffner eingerichtet. Habe bei Möbel Höffner eine Esszimmergarnitur...

2642
22.09.2016 | 11:02 Uhr
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