Obwohl mir unter Zeugen ein Waren Gutschein über 500 Euro zugesagt worden ist, damit wir eine Küche mit einem höheren Kaufpreis unterschreiben, wird jetzt behauptet wir hätten alles falsch verstanden und das von 2 Beratern. Was kann man da bitte...
Da Höffner auf unsere E-Mail vom 06.05.2016 nicht reagiert hat, veröffentlichen wir den Fall nun hier auf ReclaBox: Wir haben bei Höffner Schlafzimmermöbel gekauft. Im Möbelhaus Berlin-Marzahn gingen alle Schubladen der Nachtschränke und der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr enttäuscht von der Firma Höffner Barsbüttel. Ich habe am 08.02.2016 eine Elementgruppe gekauft (Preis 599€). Diese wurde am 08.04.2016 geliefert, leider wurde diese, aus mir unbegreiflichen Gründen...
Am 20.01.16 bestellten wir eine Couch von der Firma E. Schillig bei Höffner. Das Lieferdatum sollte in ca. 8 Wochen sein. Nach mehrern telefonischen Nachfragen unsererseits wurde die Lieferung immer weiter verschoben. Mitte April sollte die Couch...
Wir bestellten am 26.04.2016 eine Wohnlandschaft bei "Express Möbel". Die Werbung besagte, dass die Wohnlandschaft sofort lieferbar ist. Auf ausdrückliche Nachfrage bestätigte die Verkäuferin, dass wir nach spätestens einer Woche zwecks...
Wir haben Anfang Februar eine Küche gekauft. Hier hieß es der Aufmaßtermin findet eine bis zwei Wochen danach statt. Der Aufmaßtermin hat am Ende 6 Wochen später stattgefunden. U. a. weil zum ersten Termin keiner kam von Ihnen. Und es Probleme in...
Wir haben am vergangenen Montag bei Möbel Höffner in Neuss einen Glastisch und 4 farbige Schwingstühle mit Kunstlederbezügen aus 100% Polyurethan (Modell "Ulli") gekauft. Bereits beim Transport im...
Hallo zusammen, wir haben uns bei Höffner vor ein paar Wochen ein Sofa und einen Tisch bestellt. Dazu hatten wir eine Teillieferung vereinbart, da der Tisch circa 14 Wochen brauchen soll (bis jetzt). Leider ist dieses Detail der Teillieferung dem...
Ich habe Höffner 2x eine Email angeschrieben, null Reaktion. Warte schon ca. 4 Wochen auf Antwort. Also schreibe ich hier! Und gestern bekam ich eine Email von Höffner, dass eine Verzögerung bei der Lieferung gibt. Aber keine Antwort auf meine...
Sehr geehrte Damen und Herren, Anfang Januar haben wir bei Möbel Höffner in Rösrath ein Bettgestell gekauft. Dies wurde am 1. Februar auch geliefert. Mit 2-stündiger Verspätung kam die Lieferung und...
Guten Tag liebe Leserinnen und Leser, ich habe einen Kleiderschrank im Express-Apteil bei Höffner gekauft und auch schon vor Ort bezahlt. Im Express-Abteil kann dieser zusammengestellt und direkt mitgenommen werden. Da ich aber gerne gewöhnt...
Auch versendet am 06.03.2015 über Höffner Kontaktformular Sehr geehrte Damen und Herren, mit diesem Schreiben möchte ich Ihnen meine Unzufriedenheit und meine Enttäuschung über den Service und die Kaufabwicklung Ihres Unternehmens ausdrücken. Im...
Wir haben zwei E-Mails an Möbel Höffner verfasst. Beim Kundendienst wurde uns dann erklärt, dass niemanden das interessieren würde. Wir haben die E-Mails an info@hoeffner.de und auch noch einmal über das Kontaktformular versendet:...
Am 11. Januar 2016 erwarb ich bei Höffner in Leipzig Günthersdorf einen Spiegel für unser Gäste-WC zum Preis von 59,-€. Dieser Spiegel, der im Möbelhaus noch scheinbar perfekt in unser Gäste-WC...
Am 30.01.2016 Möbel gekauft und am 31.01.2016 wegen Qualitätsmängel kein Aufbau möglich. Am 1.2.2016 versucht die Hoeffner Reklamationsabteilung telefonisch zu erreichen. Ohne Erfolg. Versprochener Rückruf erfolgte nicht. Nach stundenlangem warten...
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