Ich hab am 11.11.2016 bei dieser Firma Ersatzteile bestellt und bezahlt. Auf Anrufe, Faxe und E-Mails keine Reaktion. Wie ich hier sehe, haben einige Personen das gleiche Problem. Gibt es Erkenntnisse über die Firma? 06033-91920
Ich hab am 05.01.2017 bei dieser Firma Ersatzteile bestellt und schon mehrmals angerufen und E-Mails geschrieben. Auf die erste E-Mail wurde noch geantwortet, dass unsere Teile Ende der Woche zu uns unterwegs sind. Das ist jetzt auch schon wieder...
Scheint ja immer das gleiche Problem zu sein! Ich habe Ersatzteile vor 23 Wochen bestellt und bezahlt (284,69€) und Nichts erhalten. Auf Mail-Anfragen wird so gut wie nie geantwortet und wenn dann nichtssagend. Und die Service-Hotline ist ja wohl...
Hallo. Auch wir sind auf diese Firma reingefallen und haben heute Strafantrag gestellt. Unsere Polizei hat mit der Dienststelle vor Ort gesprochen und die sagten: Ah da gibt es 30-40 Akten drüber. die Staatsanwaltschaft handhabt den Fall dort sehr...
Ich habe am 22.02.2015 eine Feuerraum Auskleidung für meinen Kaminofen bestellt. €161,31 wurden per Vorkasse gezahlt. Seitdem habe ich nichst mehr von dieser Firmar gehört. Auf E- Mails und Anrufe wird nicht reagiert bzw. es läuft permanent ein...
Trotz mehrmaliger Anfrage per E-Mail nach dem Stand der Lieferung habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar "Alle Mitarbeiter sind in einem Gespräch, rufen Sie später noch mal an". Ich befürchte, dass ich...
Ich habe am 18.9.2014 eine Kaminscheibe für einen Kago Gigant 800 bestellt. Auf der Homepage war eine Lieferzeit von 3 bis 5 Wochen angegeben, telefonisch war die Rede von einer "etwas" längeren Lieferzeit. Heute, nach fast 5 Monaten habe ich weder...
Ich habe für einen Olsberg Ofen am 3.12.2014 mehrere E.-Teile bestellt. Bezahlt habe ich mit PayPal Vorkasse 355,62. - Ich habe bis heute keine Ware erhalten. Auf mehrere Emails kam keine Antwort, ich habe auch schon mehrmals angerufen, da geht...
Schutzplattenset Esch Heizeinsatz bestellt. Ware per Vorkasse bezahlt, trotz email-Beschwerden keine Ware bekommen. An das Telefon geht ja niemand!
Auch wir haben Anfang Mai bei der Fa. Ofenersatzteile einen Schamottstein bestellt, per Vorauskasse bezahlt, aber nie ein Teil erhalten. Kein telefonischer Kontakt möglich, auf E-Mails wurde nicht geantwortet. Haben dem Verkäufer eine Frist zur...
Ich habe am 28.8.13 Schamottsteine für meinen Kachelofen bestellt und dafür 410,-€ bezahlt, erhalten habe ich nach mehreren Monaten eine Teillieferung. Nach telefonischer Nachfrage, wenn man denn überhaupt einmal jemanden erreicht, wird man...
Habe am 17.10.13 einen Kostenvoranschlag für einen kompletten Schamottesatz für einen Olsberg Skagen 5 bei Ofenersatzteile UG angefordert, der innerhalb von zwei Stunden per e-mail bei mir ankam. Die Website der Firma war sehr gut strukturiert und...
Am 04.12.2013 habe ich Ersatzteile für meinen Haas & Sohn Kaminofen bestellt. Lieferzeit zwischen 3-5 Wochen. "Sie haben Glück, dass Sie einen Haas & Sohn Kamin haben, da sind die Ersatzteile schnell verfügbar" so das Originalzitat. Also habe ich...
Beim googeln nach Schamottsteinen für meinen Olsberg Kaminofen stieß ich rasch auf die Seite von EWB www.ofenersatzteile.eu in Freystadt. Die Seite erweckte einen seriösen Eindruck und die Ersatzsteine waren auch rasch gefunden. Am 7. August 2013...
Wir haben Ersatz Vermiculite Steine fuer unseren Olsberg Kaminofen bestellt. Die Bestellung liegt nun ca. 12 Wochen zurueck. Die Firma EWB antwortet weder auf telefonische Anfrage noch auf Mails bezueglich eines Liefertermin. Der Termin war...
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