E-Mail Konto weiterhin berechnet trotz fristgerechter Kündigung
Trotz fristgerechter Kündigung hat Freenet jetzt wieder von meinem Konto Geld für das E-Mail Konto abgebucht. Auf meine schriftliche Beschwerde wurde bis jetzt nicht reagiert.
Gelöste Beschwerden über Freenet AG
Freenet schickt kein neues Passwort
Anfang September 2011 stellte ich fest, dass mit einer meiner e-Mail Adressen etwas nicht stimmt, wurde immer wieder nach Benutzername/Passwort gefragt, am PC lag es nicht, da alle anderen Freenet-Mailadressen in unserer Familie funktionierten...
Trotz mehrfacher Briefe (Einschreiben) keine Reaktionen
Seit Wochen versuche ich von freenet (auch über Personen des Vorstandes und des Aufsichtsrates) eine Klärung meiner Lage zu erreichen, aber es kommt keine Antwort außer der gleichen Mahnung mit 10 Euro Mahngebühr. Sachlage: Im Mai bekam ich eine...
