Zum 01.12.2009 zum seriösen, kundenfreundlichen und günstig überall angepriesenen Gasanbieter TelDaFax gewechselt. Das sollte ich wohl noch besser zu wissen bekommen. Der Wechsel hat eigentlich auch prima geklappt und es gab auch sonst keine...
Ich bin seit Anfang des Jahres Kunde bei Teldafax (Gas). Vor ein paar Tagen musste ich feststellen, dass meine Abschlagszahlung (monatlich) kommentarlos von 34 auf 48 € erhöht wurde. Entgegen meiner schriftlichen Unterlagen steht auf einmal Online...
KD-Nr. 3373768 Seit 1. 6. 2010 bin ich, nach einer ordnungsgemäßen Kündigung, nicht mehr Teldafax-Kunde. Bereits am 22. 4. 2010 wurde mir unaufgefordert zugesagt, die Schlußrechnung werde innerhalb von acht Wochen, im Einzelfall jedoch innerhalb...
Ende Juli 2010 habe ich meine Jahresrechnung mit Datum vom 22.07.2010 erhalten. Zählerstände und Berechnung ist alles korrekt. Es ergibt sich für mich ein Guthaben in Höhe von 619,28 €. Unter der Rechnung steht, dass das Guthaben mit meinem...
Am 12.06.2010 gekündigt, ZäSt. 8960, welcher von mir auch online eingetragen wurde, weil ich eigentlich ins Ausland wollte. Letztendlich hat das aber nicht geklappt, da ich aber nach wie vor ins Ausland möchte, habe ich mich mit selbigen ZäSt. bei...
Kundennummer: 3365357, Tarif Strom 1519 mit Jahresvorauszahlung. Am 22.08.2010 haben wir die vom 17.08.2010 datierte Jahresabrechnung erhalten. Erstes Vertragsjahr endete am 31.07.2010, somit kam die Abrechnung sehr zeitnah. Verbrauch und...
Kundennummer 3402041 Der Netzbetreiber hat den Zählerstand der Lieferstelle gemeldet. Dies wurde mir von Teldafax Anfang Juli 2010 bestätigt. Teldafax sieht sich frühestens in drei Monaten in der Lage, die Schlußrechnung zu erstellen. Mein...
TelDaFax -Kd.-Nr.: 3371235 TelDaFax - Vertragsnummer: 233800 1508 Zählernummer: 45396800 Netzbetreiber: Swb Netze GmbH & Co. KG, Bremen Sehr geehrte TelDaFax, am 30.07.2010 endete nach langem Hin und Her (Beschwerde ID-31964), da Sie mir das...
Ich war vom 1.3.2008 bis 1.3.2010 Stromkunde bei TelDaFax. Ich habe mit der Firma nur Ärger, ich habe ca. 15 Mails an obige gesendet, immer nur eine Antwort bekommen, dass es bearbeitet wird, aber keine richtige Antwort. Mahnungen mit Drohung! Ich...
Kd.Nr. 2832294 Vom 01.02.2008 bis 28.02.2009 war ich Kunde bei Teldafax. Mit Schreiben vom 17.02.2009 wurde mir von e-on/edis die Mitteilung der fristgerechten Kündigung zu Teldafax bzw. die fristgerechte Übernahme zum neuen Vertragspartner...
Nachdem wir nun seit vier Wochen auf unsere Nebenkostenabrechnung warten, haben wir heute bei Teldafax angerufen, um den Stand der Dinge zu erfahren. Die Servicehotline 01804001020 mehrfach wählend, wurden wir nun zu einer Frau M. durchgestellt....
Da ich über den Kundenservice von Teldafax äußerst verärgert bin (telefonisch nie zu erreichen, versprochene Rückanrufe werden nicht getätigt, Emails werden nicht beantwortet), habe ich versucht, den Stromanbieter zu wechseln (engergiegut). Der...
Ich versuche seit nunmehr vier Monaten nach Auftragsbestätigung vergeblich von TelDaFax einen Stromlieferungsvertrag zu erhalten (Kundennummer 4087428). Das einzige, was geklappt hat, war die Abbuchung der 200 € Abschlagzahlung. Zunächst hatte der...
Am 1. 3. 2008 wurde ich Kunde bei Teldafax. Ein Zustand, den ich zutiefst bedauere. Im April 2009 erhielt ich meine Jahresabrechnung 2008/2009, die in Ordnung war. Dann kam plötzlich am 21. 07. 2009 eine korrigierte Abrechnung, die einen erheblich...
Zum 01. 12. 2009 habe ich mit TelDaFax einen Gaslieferungsvertrag abgeschlossen. Der monatliche Abschlag wurde nach dem Vorjahresverbrauch festgelegt und der hat sich nicht wesentlich verändert. Am 15. 07. 2010 bekam ich nun eine Zwischenabrechnung...
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