| anschrift | Gotenstrasse 11 20097 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | 2.0 % | |
| Beschwerden | 38 (seit 26.04.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 44.7 % (17) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.9 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 39.5 % (15) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 1 (von 4) | 2.0 % | |
Buchungsnummer 4814546.
Haus verdreckt. Mieter unfreundlich.
Wir hatten in den ersten beiden Juli Wochen eine Ferienhaus in Arbatax / Sardinien gebucht, das absolut nicht so wie auf der Novasol HP beschrieben ausgestattet war. Es handelte sich dabei um eine Wohnung ohne Balkon und Garten und wurde vom Anbieter Novasol / Dansommer mit...
Leider reagiert Novasol auf mehrere E-Mails nicht, wenn man Google bemüht ist dies wohl normal dieses vorgehen. Wir hatten ein Haus gemietet in Kroatien zwischen dem 26.8-2.9. 2017.
Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein Gemisch aus Nikotin, Kanalisation überlagert von einem Zitronen Spray, sodass man...
Schoenhagen, Novasol Beschwerde Geising, 23.08.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, bezugnehmend auf die Nebenkostenabrechnung Ihrerseits vom 22.07.2017 möchte ich mich beschweren weil: - Haus war bei Urlaubsantritt sehr schmutzig - In und unter Betten Sand - Bettzeug dreckig...
Wir wollten unseren Urlaub vom 08.07. bis 15.07.2017 auf der Insel Poel in Gollwitz mit unserem sieben Monate alten Sohn genießen, dieses wurde uns am Anreisetag auf's heftigste vermiest. Wir hatten vorher mit der NOVASOL GmbH ausgemacht, dass wir gegen 12 Uhr da sein werden,...
Grundstück teilweise nicht kindgrecht und Haus sehr dreckig.
Reisedatum 07.01.-14.01.2017 Hausnummer P52055
An NOVASOL A/S, seit Monaten erfolgt keine abschließende Klärung unserer Anzeige vom 10.08.2016. Das seitens NOVASOL unterbreitete Erstattungsangebot i. H. von EUR 153 kollidierte mit einer von NOVASOL erteilen Abrechnung für Wasser über EUR 139, obwohl es gemäß Servicebüro,...
Nach Buchung im Februar 2016 für den Zeitraum 20.12.-23.12.2016 erhielten wr eine Bestätigung des Reisebüros in schriftlicher Form. Eine Buchungsbestätigung seitens NOVASOL erfolgte aufgrund eines Fehlers nicht als E-Mail, da der Verteiler herausgenommen wurde. Eine Umstellung...
Wir hatten uns auf eine entspannte Woche im Haus mit Pool und Sauna gefreut. Leider wurde uns dies nicht ermöglicht, da das Haus in einem bemerkenswerten dreckigen Zustand war. (Trotz einer Reinigungspauschale in Höhe von 200,00 Euro) Der Betreuerin vor Ort teilten wir umgehend...
Laut Onlinekatalog ist das DanSommer / Novasol Ferienhaus D3082 in As Vig Strand ein 5*-Haus. Vor Ort fanden wir ein heruntergekommenes, nicht ordentlich gereinigtes Objekt mit diversen Mängeln vor.
Sehr dreckig und total verschimmelt - eine Zumutung, erst Recht für Kleinkinder und Säugling!
-laut Buchung 3 Sterne --> am Haus war eine 2 Sterne Tafel angebracht -laut Buchung eingezäuntes Grundstück -->offenes Grundstück in desolatem Zustand -wir konnten unseren Hund nicht frei rumlaufen lassen (eingezäuntes Grundstück) -habe aus dem Baumüll eine Barriere auf der...
