Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen kurz schildern, was ich heute erleben durfte. Anfangs erkundigte ich mich telefonisch bei der Service-Rufnummer, ob ich für eine Namensänderung einen Termin beim Kundenberater bräuchte oder nicht. Mir...
Überraschende Girokonto-Sperrung im Juni 2013 - Einzug meines GEHALTES, KINDERGELDS und KINDESUNTERHALTES. Die Bank sperrte mein Girokonto komplett Ende Juni. Ein Schreiben darüber (ohne Unterschrift und erkennbaren NAMEN, was sowieso nicht...
Meine Raten betragen 20,90 € im Monat, die ich ein Jahr lang vom Konto einziehen ließ. Am 3. Jan. wurden 46 €ur abgebucht. habe ich sofort zurückbuchen lassen. Die S-Bank rief mich daraufhin an, es wäre ein Brief an mich nicht zustellbar gewesen...
Santanderbank stellt alte Bankleitzahl (für ehemalige SEB-Konten) auf neue Bankleitzahl um. Kontoinhaber werden aufgefordert alle Einzieher von Lastschriften bzw. Gutschriften (Gehalt, Renten etc) hierüber zu informieren. Als Unterlage wird ein...
Als langjährige Kundin der SEB (und vorher BfG) bin ich im vergangenen Jahr von der Santanderbank schlicht gekauft worden. Ende Mai / Anfang Juni 2012 gab es dann eine neue Kreditkarte vom Typ Visa - eine Debit-Karte, die ich als Mastercard-Kundin...
Wie ich heute durch einen Blick in meinen Online-Kontoauszug festgestellt habe, wurden Buchungen, die per Dauerauftrag eingerichtet wurden, doppelt von meinem Konto abgebucht. Ein Anruf bei der - natürlich kostenpflichtigen* - Hotline brachte...
Die Fahrzeugfinanzierung mit dieser Bank ist seit knapp drei Wochen erledigt. Durchgeführte Maßnahmen: Erster Anruf in Mönchengladbach mit der Auskunft "Fahrzeugbrief wurde am 01.07.2012 (ein Sonntag!) an meine Adresse geschickt. Bei mir kein...
Oben genannte Bank hat seit fast über zwei Jahren es nicht geschafft, mir einen aktuellen Kontoauszug zukommen zu lassen. Nach jeder schriftlichen Nachfrage, ob per Post oder Mail, erhalte ich immer nur einen Brief, indem die Bank möchte, dass ich...
In dem Schreiben vom 31.05. wurde mir mitgeteilt, dass mein kostenfreies Girokonto automatisch in eine kostenpflichtige Variante für 5.99€/Monat umgewandelt wird. Allerdings muss man genau und vor allem alles! lesen, damit man erkennen kann, dass...
Am Freitag, 20.01.12, wurde von mir ein Verrechnungsscheck eingereicht. Der entgegen nehmende Angestellte meinte noch, dass dieser bis zum darauf folgenden Montag gut geschrieben sei. Inzwischen habe ich mich informiert und gelesen, dass einige...
Seit Monaten versuche ich die Santander Consumer Bank dazu zu bewegen, mir den von mir angeforderten Kontoauszug zukommen zu lassen. Jedes Mal heißt es nur, sie würden sich darum kümmern bzw. es weiterleiten. Wie es aber aussieht, kümmert sich...
Vor einigen Jahren hatte ich mir über Lidl eine Super Master Card der Santander Consumer Bank angeschafft. Diese Karte hat für mich den Vorteil, dass hierbei Tankgutschriften von 5% bis zu einem Jahresvolumen von 2 000€ inclusive sind, wobei eine...
Wir warten seit drei Monaten auf die Guthabenzinsen von unserem Bonussparen. Laut der Bankangestellten der Santander liegt dort eine Systemumstellung vor. Niemand kann uns Auskunft geben, wann diese Umstellung beendet ist und wir unser Geld...
Das Darlehen klang verlockend, denn die Konditionen lagen bei 4,95% eff. p. a. bei max 3000 EUR, da hat man schon wohlwollend über die hohe Abschluss/Bearbeitungsgebühr von 3,5% hinweggeschaut. Was aber viel schlimmer ist, ist die Tatsache, dass...
Am 21.09.2010 habe ich mein Girokonto bei der SEB Bank zum 31.10.2010 gekündigt. Die Bank hat mir freundlicherweise die Kündigung mit einem Eingangsstempel bestätigt. Zu meinem großen Erstaunen war das Konto Anfang November immer noch "aktiv" und...
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