Seit Tagen versuchen mit Simyo in Verbindung zu treten. Keine Chance, keine Antwort. Leider haben wir Anfang Juni uns entschieden, zu wechseln, inklusive Rufnummermitnahme. Das war ein großer Fehler. Seit Ende Juni sind wir nicht mehr erreichbar....
Ich habe die Rufnummernübernahme beantragt. Vorauskasse geleistet, um eine All-Net Flat zu bekommen. "Mein simyo" hat den Portierungstermin 27. /28. Juni festgelegt. Seither passiert nichts. Ich...
Ich habe zum 01.06. zu Simyo gewechselt, mit Rufnummernmitnahme. Ich wollte den 9ct POSTPAID-Tarif und Internet-Flat 1GB. Zuerst ging nur Prepaid. Service per Mail kontaktiert --> nichts. Angerufen --> keiner geht ran. Mail Mail Mail --> Nichts...
Ich habe eigentlich gedacht, dass die Rufnummernportierung heutzutage ein alter Hut ist (man zahlt ja auch gutes Geld dafür und bei vielen klappt es ja auch), aber wenn man etwas durchs Netz schaut, kommt man zu dem Schluss, dass man bei Simyo...
Trotz genügendem Guthaben auf der Karte funktioniert meine SIM-Karte seit Ende Mai urplötzlich nicht mehr. Unendlicher E-Mail-Schriftverkehr mit simyo wird meistens erst nach Tagen automatisiert mit der Bitte um weiterere Geduld wegen Einführung...
Die Verzichtserkärung, die simyo benötigt, damit die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter durchgeführt werden kann, wurde ausgefüllt, unterschrieben und eingescannt am 07.06.2012 an service@simyo.de geschickt. Absender war die E-Mail-Adresse meiner...
Seit zwei Wochen versuche ich einen Tausch der SIM-Karte zu erreichen. Bisher tägliche Anrufe, gestern sogar 1 1/2 Std. ohne Vermittlung. Ich brauche nur meine Karte, sonst nichts, Guthaben ist noch ausreichend auf meinem Konto. Ich verzweifle...
Die Rufnummernportierung scheint bei Simyo ein großes Problem zu sein. Zum 31.5. endete mein alter Vertrag, die Portierung wurde bereits lange vorher angestoßen, die Kosten vom alten Anbieter abgebucht. Nun stellt sich Simyo tot. Keine SIM-Karte...
Sehr geehrtes simyo-Team, vor fast zwei Wochen habe ich per Fax einen Inhaberwechsel von meinem Vater auf mich beantragt. Der Sendebericht besagt, dass das Fax einwandfrei übermittelt wurde. Nun, fast zwei Wochen und eine antwortlose Anfrage per...
Auch bei mir wird der Vorgang „Wechsel und Nummer mitnehmen" bewusst von Simyo völlig anstandslos verhindert, obwohl die Rufnummernportierung schlichtweg klar gesetzlich geregelt ist. Mein Erlebnis mit Simyo bringt deutlich zum Ausdruck, wie dieser...
Ich habe am 08.05.2012 bei Simyo eine Allnet-Flat gebucht und eine Rufnummernportierung von ALDI TALK zu Simyo durch Verzichtserklärung veranlasst. Am selben Tag hat ALDI TALK meine Karte deaktiviert und Simyo hat einen Portierungstermin für die...
Ich habe mehrmals darum gebeten, mir keine Zombi-Rechnungen mehr monatlich zu schicken, denn die Rufnummer wurde vor drei Monaten gesperrt und zurückerstattet. Simyo antwortet nicht und ich erhalte die Mails immer noch. On 11.05.2012 08:51, Lutz...
Seit rund drei Wochen versuche ich, eine von zwei Nummern, die ich bei simyo habe, zu 1&1 zu portieren. 1&1 stellte den Portierungsantrag in meinem Auftrag nun drei oder vier Mal, er wurde jedes Mal mit dem Grund "fehlende Verzichtserklärung"...
Nach dem Kauf eines iPads habe ich bei Simyo eine micro-Sim mit der Internet Flat optimum bestellt. Der Preis und die Datenbegrenzung (ab 1GB nur noch GPRS) scheinen mir fair. Leider muss ich sagen, dass ich mit dem Ablauf der Bestellung überhaupt...
Für wie dumm wollen sie mich eigentlich noch verkaufen? Wenn sie am 4.4.2012 die Überweisung getätigt haben, so müsste ich heute am 12.04.2012 einen Eingang auf meinem Konto ersehen müssen. Leider ist dies nicht der Fall und hören sie mir auf...
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