Simyo zahlt auch mir mein Guthaben nicht aus. Habe wie so viele hier in der Beschwerdebox dieselben standardisierten Antworten erhalten. Zu meinem Fall: Ich habe meine beiden Verträge zum 11.02.2012 bei Simyo per E-Mail gekündigt. Daraufhin wurde...
Ich halte mich überwiegend im Ausland auf, in Deutschland nur im Urlaub. Um während meines einmonatigen Jahresurlaubs einen Internetzugang zu haben, bestellte ich mir bei Simyo gut zwei Wochen vorher eine SIM-Karte mit 30 Tagen Internet-Flat...
Ich warte auf die Rückerstattung meines Guthabens. Ich habe vor über drei Wochen bei Simyo eingesandt, es passiert nix. Telefonisch ist es ein Akt, dort rein zu kommen. Dort sitzen Leute, die nicht viel Ahnung haben. Es ist nix im System zu finden!...
Auch ich wurde wie mein Vorredner von der Fa. Simyo um mein Restguthaben bis heute veräppelt. Obwohl das verlangte Erstattungsformular mit beiliegender SIM-Karte von mir an Simyo geschickt wurde, behauptete Simyo mehrmals, dieses nicht erhalten zu...
Symio behauptet, dass ich nur noch 0,72 EUR Restguthaben für die Rufnummer 0177-xxxx habe, obwohl ich seit 11.02.2012 keine Telefonate o. ä. mehr getätigt habe. An die Rechnung vom 11.03.2012 komme...
Ich habe zum 23.11.2011 meine Mobiltelefonnummer von Simyo zu Klarmobil mitgenommen. Bereits auf dem Antrag "Verzichtserklärung zur Rufnummernübernahme", ein Originalformular von Simyo, habe ich um die Rückerstattung meines Guthabens von ca. 14€...
Simyo berechnete für Anrufe von Deutschland in das Urlaubshotel in Österreich pro Minute € 1,99. In den nicht ohne weiteres zu findenden Vertragsbedingungen steht ein Verbindungspreis von € 0,41 pro Minute. Dabei ist es auch nicht möglich, über die...
Seit mehr als ACHT Jahren sind wir ein zufriedener Kunde bei Simyo mit mehreren Karten und das mit einem guten Umsatz. Da wir eine Karte nicht mehr benötigen, mit einem Restguthaben von 54,51 EURO, wurde diese ordnungsgemäß nach der Deaktivierung...
Nachdem ich Ende Januar eine Verzichtserklärung zur Rufnummernübernahme für zwei Rufnummern an simyo abgegeben habe, wurde mir bereits nach 2 (!) Tagen mitgeteilt, dass zunächst noch ein Inhaberwechsel erforderlich sei. Die erforderlichen...
Haben seit Okt. 2011 vier Mal 15,00 € für eine SMS Flat eingezahlt. Jedes Mal erscheint auf der Rechnung eine Gutschrift in gleicher Höhe, die aber abgezogen wird. Folge: SMS können nicht verschickt werden. Hotline vertröstet auf Donnerstag nächste...
Nachdem ich mich dazu entschlossen hatte, zu simyo zu wechseln, habe ich nur Probleme! Ich habe meine Nummer mitgenommen und sollte seit dem 28.01.2012 ganz einfach über simyo telefonieren können. ICH kann auch telefonieren, also kann ganz normal...
Das sagt ja wohl alles: Firmen-Antwort von: simyo GmbH Abteilung: null Meine ex-Simyo Tel. Nr. 0163 7745425 Der Click zum Verbraucheranwalt ist nur wenige Zentimeter entfernt. Ich bin diese vorgefertigten Mails leid. Wieso muss ich wochenlang...
1. Simyo verschleppte Portierung der T. Nummer. Ergebnis: meine Kündigung 2. Simyo zahlt das Restguthaben nicht zurück. Ergebnis: Ich verfasse Negativbeurteilungen. 3. Simyo behauptet, keine Post bekommen zu haben. Ergebnis: noch mehr negative...
Nachdem Simyo die Portierung der Handy Nummer blockiert hatte, sind bis jetzt fast vier Wochen ins Land gegangen, ohne dass Simyo mir mein Restguthaben von 25 € zurückerstattet hat. Man erhält oft nur von Maschinen (Computern), die sich für...
Ich habe vor mehreren Wochen simyo schriftlich per Brief aufgefordert, meine Rufnummer zur Portierung freizugeben. Danach habe ich nichts mehr von diesem Verein gehört. Also Anruf in der Telefonhotline: Ich hätte nicht die Portierung beantragt...
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