Keine VertragsBestätigung Erhalten nach 24 H Frist!
Hallo, habe am 12.12.2014 Eine Samsung Galaxy Note 4 bei Preis24 bestellt! ''Simfinity Anbieter'' Und nach der 24 H Frist keine Bestätigung erhalten! Was ist da los?
Gelöste Beschwerden über preis24.de GmbH
Lange Bearbeitungszeit
Nach Bestellung am 02.12.2014 habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen...
Unfähigkeit, beworbene Angebote zu erfüllen
Am 30.11 habe ich ein Angebot auf preis24.de wahrgenommen, in dem ein Telekomvertrag für etwa 30€ im Monat inklusive eines Samsung S5, eines gratis Tablets von Samsung sowie der zu dieser Zeit laufenden 100€ Rückzahlungsaktion von Samsung beworben...
Vertragsabschluss ja, nein, vielleicht?
Nach Bestellung am 06.12. habe ich eine Bestellbestätigung über die gewählten Mobilfunkprodukte erhalten, die jedoch keinen Vertragsabschluss darstellt. Es wurde "in Kürze" eine Mail des gewählten Anbieters mit weiteren Informationen angekündigt....
Bearbeitungsstatus nach 1 1/2 Wochen immer noch bei 0 % iPhone 6
Ich habe am 30.11.14 ein iPhone 6 16 GB mit einem Telekom MagentaMobil S Vertrag bestellt. Bis heute habe ich von Preis24 noch nicht einmal eine Bestätigungsmail bekommen. Vom Kundendienst werde ich in den Telefonaten nur vertröstet mit der...
Bearbeitungs und Lieferstatus auch nach einer Woche noch bei 0%
Bestell-/Kundennummer: 11526147 Ich habe am 30.11.2014 ein iPhone 5 s im Vertrag bei der Telekom bei preis24 bestellt. Kurz darauf kam auch direkt eine Besdtätigungsmail von preis24 in der beschrieben stand, dass ich bald eine Bestätigung durch die...
Leere Versprechen und sehr schlechter Service
Hab am 13.11.14 einen Vertrag für mich und meine Freundin abgeschlossen. Nun sind über 2 Wochen vergangen und wir warten immer noch auf unsere Handys. Wir telefonieren täglich mit der Hotline, aber anscheinend interessiert das da keinen. Man wollte...
IPhone 6 64gb sofort lieferbar
Das ist ein toller Service! Keinerlei Informationen, schriftlich sowieso nicht. Ständig die Hotline anrufen und wieder um 2 Wochen vertröstet. Aussage LIeferung sofort nur bei iPhone 6 mit 16 Gb, daraufhin schilderte ich, dass bei der...
Keine Lieferung, keine Ahnung
Hallo, ich habe am 17.10.2014 ein Mobilfunkvertrag bei Preis 24 abgeschlossen. Ich war der Meinung, dass bei einer Lieferzeit von einer Woche und einer Restvertragslaufzeit von zwei Wochen nichts weiter schief gehen kann. Falsch: Ich habe bereits...
Keine Lieferung keine Ahnung
Ich habe mich am 17.10.14 dazu entschieden, einen neuen Mobilfunkvertrag bei Preis24 abzuschließen, da ich der Meinung war bei einer Lieferzeit von einer Woche für das iPhone 6 und einer zwei wöchigen Restlaufzeit des alten Vertrags, könne nichts...
Servicewüste
Habe am 9.11.2014 bestellt, kurz später Zusage. Warte seitdem auf Versandmitteilung! Oder Termin zur Lieferung. Heute nachgefragt, wann es denn los gehe. Allerdings ohne Antwort Preis24 verweist an e-plus und e-plus an preis24. Als Kunde fühle ich...
Sofort lieferbar. oder auch nicht. Erstattung. oder auch nicht
Am 04.11.2014 habe ich ein Galaxy Note 4 (“sofort lieferbar”) bei Preis 24 mit einem Vodafone Vertrag bestellt. In der Bestellbestätigung stand ebenfalls "sofort lieferbar". Seit diesem Tag warte ich nun (17.11.) auf mein Handy. In der Zwischenzeit...
Handy steht sofort lieferbar und warte seit 4 Wochen
Ich warte seit 4 Wochen auf mein Iphone6+ 64gb und habe 3mal angerufen und die sagten immer, dass es nächste Woche kommen soll nix und wieder nix, obwohl dort stand, dass es sofort lieferbar ist. Wie ich hier lese ist das schon so oft passiert...
Keine Lieferung
Nachdem ich alles mögliche versucht habe mein Handy zu erhalten, mit etlichen Mail, Anrufen beim Kundenservice und Geduld erwarte ich eine Lieferung meines Handys im Laufe dieser Woche! Ich habe mein Handy am 22.10.14 unter der Promisse sofort...
Keine Auslieferung bzw keine Auskunft über Zuständigkeit
Hallo, seit 15.10.2014 ist mein Mobilfunkvertrag mit der Telekom nun gültig und ich konnte noch nicht in Erfahrung bringen, wann bzw wer mir das iPhone6 zuschickt! Die Kundenberater von Preis24 sagen, dass der Versand von der Telekom erfolgt...
