Vorsicht beim Kauf von gebrauchten Artikeln von diesem Verkäufer! Nicht zu empfehlen, wenn es zu einem Gewährleistungsfall nach 6 Monaten kommt. Ab dem 6. Monat muss der Käufer im Fehlerfall des gekauften Artikels den Beweis erbringen, das der Fehler schon beim Kauf bestanden...

Anfang Dezember wollte ich mein Samsung Galaxy Alpha an die Firma ZOSX verkaufen, welche sich auf den Ankauf von gebrauchten Handys spezialisert hat. Nach Prüfung des Gerätes wurden angeblich Kratzer entdeckt und eine veränderte Software. Statt 117 EURO wie avisiert, sollte ich...

Ein zum Verlauf eingereichtes iPhone wird von ZOXS trotz getroffener Vereinbarung nicht wieder zurückgeschickt.

ZOXS reduziert eingesendete PS4 Spiele um ein Vielfaches, fordert Rücksendeporto ein, aber denkt gar nicht daran die Ware zurückzusenden.

IPhone 6 S Plus wurde zunächst um mehrere hundert Euro abgewertet (angeblich ist der Lautsprecher defekt, obwohl das Gerät in einem Top Zustand ist), jetzt erhalte ich meine Ware nicht zurück. Absolute Frechheit dieses Unternehmen.

Unglaublich unfähiger Kundenservice. Habe mein Verkaufsangebot für iPhone 6 am 20.12.2017 storniert, da Zoxs ein unverschämtes Preisangebot gemacht hat. Ausreden, dass man so viel zu tun hätte und keine Zeit hat für den Rückversand. ERNSTHAFT? Ich werde jetzt einen Anwalt...

Verkaufen wollte ich mein Huawei P8. Nachdem eine Abwertung vorgenommen wurde, habe ich das Angebot abgelehnt und daraufhin umgehend die geforderten Portokosten i. H. v. 3,95 Euro an ZOXS überwiesen. Seitdem warte ich auf die Rücksendung. Auf schriftliche Nachfragen werde ich...

Seit 13.12.2017 ist der Rückversand per PayPal gezahlt und seit 14 Tagen passiert NICHTS.

Handy am 01.12. bestellt und bezahlt. Falsches Handy im richtiger Verpackung zugesandt bekommen, trotz PayPal langsamer Versand. Dann schierige Erreichbarkeit. Trotz Notwendigkeit als Weihnachtsgeschenk erst per E-Mail Retourenschein-Anfordern und zurückschicken. Keine...

Hallo, ich habe ein Iphone X (neu) an ZOXS verkaufen wollen, leider wurde dieses abgewertet, so dass ich den Verkauf storniert habe. Am 11.12. wurde ich dann aufgefordert die Portokosten in Höhe von 3,95 an das Unternehmen zu zahlen. Der Eingang wurde mir am 12.12. bestätigt....

Ich habe am 19.11. einen Auftrag für IPhone 6 in sehr guten Zustand zum Ankauf an ZOXS gesendet und das Handy 1 Tag später verschickt. Am 05.12. bekomme ich diese E-Mail (ZOXS wirbt mit SCHNELLER Bearbeitung) : Bei folgenden Artikeln können wir nicht den ursprünglich genannten...

Habe am 30.11.2017 ein einwandfreies iPhone zum Verkauf eingeschickt, die Abwicklung sollte innerhalb weniger Tage erfolgen. Als ich nach einer Woche noch immer keine Info bekommen hatte, versuchte ich telefonsichen Kontakt, der aber durch permanentes Besetztzeichen glänzte; )...

Zubehör verschwindet und angebotene Verkaufspreise sind Lockpreise.

Ich habe Zoxs 4 alte PS3 Spiele verkaufen wollen. Ich erhielt keinerlei Nachricht darüber, dass das Paket angekommen sei bei der Firma. Heute erhalte ich eine Rücksendung und dabei sind 2 von 4 CD Hüllen absolut zerstört worden. Die wurden absichtlich und gewaltätig zerstört....

Ich hatte mein Huawei P6 an Zoxs geschickt, nach dem Eintreffen des Pakets bei Zoxs hatte es eine Woche gedauert, bis sich etwas getan hat, und das auch erst nach Nachfrage wie lange es denn noch dauert. Als ich das Handy verschickt hatte, stand der Verkaufspreis bei 55 Euro,...