Beim Transport herunter gefallen - Hermes don't care!
Sendung kommt mit beschädigtem Karton an. Sendung wird reklamiert. Zusteller will nicht warten und teilt mit, dass man die Sendung kontrollieren soll und dann ggf. bei Hermes anrufen soll. Keine Reaktion bei Hermes trotz mehrmaliger Anrufe. Rückruf...

