Ich habe ein Paket bei Hermes am 07.06.14 aufgegeben, welches bis heute 27.06. seinen Empfänger (61169 Friedberg) nicht erreicht hat! Bei der Sendungsverfolgung konnte man sehen, dass das Paket angeblich nicht zustellbar ist, da die Adresse...
Mein PAket steht seit zwei Tagen mit "in Zustellung" in der Übersicht. Seit zwei Tagen (!) warte ich nun zu Hause auf mein Paket, um dann gegen 17 Uhr heute im Sendungsstatus lesen zu müssen, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Nach einem...
Leider ist bei Hermes meine Sendung von Berlin nach München irre geleitet worden. Wir wohnen Thüringen (Depot Gera). Keiner ist fähig, die Sendung von München nach Gera zu senden, wird immer wieder in München sortiert, aufbewahrt und neu...
Im Zeitalter von Controlling - in dem Kosten an jeder Ecke eines Unternehmens eingespart werden, ist es mir nicht zu erklären, wie es sein kann, dass eine Paket Sendung die in der Niederlassung Hagen eingetroffen ist, auf den Weg in die...
Sehr geehrte Damen und Herren, angeblich konnte der Hermesfahrer meine Adresse nicht finden. Obwohl es noch nie Probleme gab. Nach einem Anruf mit der Kundenhotline erfolgt der nächste Zustellversuch erst Freitag. Das ist ja länger als der normale...
Obwohl ich gestern den ganzen Tag zu Hause war und auf das Paket gewartet habe, da gestern in der Zustellung das Paket war, kam es nicht. In der online-Verfolgung stand dann 20.44 Uhr: Empfänger nicht angetroffen. Obwohl ich den ganzen Tag da war...
Guten Tag, eine Amazon-Sendung für mich, welche gestern zugestellt werden sollte, wurde auf der Website vor einigen Stunden plötzlich als "verweigert" angezeigt, obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war und sicher bin, dass niemand geklingelt hat....
Eine mit Hermes versendete Lieferung konnte nicht zugestellt werden, da ich nicht zu Hause war. Soweit so gut, ich habe am selben Tag noch, als die Karte in meinem Briefkasten lag, angerufen und einen Zustelltermin für den darauf folgenden Samstag...
Scheinbar ist es beim Götterboten mittlerweile Gang und Gebe, dass Päckchen und Pakete die Orientierung verlieren und sich ins Nichts verirren. Wer dann beim Anruf der Hotline auf kompetente Auskünfte hofft, der kann auch zum nächsten Osterfest mit...
Am 14.04.2014 wurde eine Sendung an mich beim frazösischen Hermes-Partner Mondial Relay aufgegeben. Die Sendung war laut Sendungsverfolgung von Mondial Relay am 22.04.2014 an Hermes übergeben worden, aber bis Anfang Mai noch nicht bei mir...
Guten Tag, mit unserem Hermes Zusteller treten immer wieder Probleme auf. Es ist immer das selbe, er klingelt nicht, benachrichtigt nicht, irgendwann lese ich dann online, dass angeblich nicht zugestellt werden konnte, und schließlich gehen die...
Nachdem bisher alle H&M Sendungen problemlos bei mir angekommen sind, wundere ich mich doch sehr, dass der Zusteller unser unübersehbares Mehrparteienhaus nicht gefunden haben will. Vielleicht war er auch nur zu bequem um den Eingang um die Ecke...
Wieder einmal eine Hermes-Glanzleistung: Ich erwarte ein mittlerweile dringendes Paket, Sendungsverfolgungnummer: "01162144842157" - die Onlinesendungsverfolgung zeigt an: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. " Die ist eine glatte Lüge, denn 1....
Hallo mein Käufer macht mir langsam Druck, da sein Paket immernoch nicht angekommen ist. Laut Hermes Sendungsverlauf ist die Sendung seit dem 15.05.2014 -> Die Sendung wird weitergeleitet. Ab...
Eine zugesagte erneute Zustellung eines Paketes wurde nicht vorgenommen. Trotz einer schriftlichen Benachrichtigung seitens des Fahrers, am Folgetag das Paket erneut zuzustellen, ist das Paket nicht geliefert worden. In dem Anruf bei der Hotline...
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