Hallo. Am 24.4.14 schickte ich über Hermes ein Paket für 13,90€ in die Tschechische Repuplik. Das Versandetikett wurde über das Ebaysystem direkt ausgedruckt. Adresse und Namen bis zum letzten kleinen Haken bzw. Sonderzeichen über den Buchstaben...
Habe meiner Tochter ein Paket nach Frankreich in der Bretagne geschickt. Laut Hermes liegt das Paket zur Abholung in einem Paketshop, nur wo wird nicht angegeben. Ich hatte mit Hermes ja schon zu Weihnachten Probleme, Paket kam nach sechs Wochen...
Es hört nicht auf. Leider wusste ich nicht, dass der Werkzeughändler mit Hermes verschickt, sonst hätte ich das sofort abbestellt. Gerade am Samstag sind dringend benötigte Schmieröle wieder so zurück nach Deutschland gegangen! Anschrift unbekannt....
Die Auslieferung von Paketen über die Firma Hermes ist leider etwas problematisch. Zuerst dachte ich, dass es an der Koordination von Hermes selber liegen würde. Denn telefonische Vereinbarungen für die Auslieferung an einen Paketshop (mit einer...
Ich habe was bestellt, was über Hermes geliefert werden soll. 10 Minuten nach der Bestellung hatte ich schon eine Sendungsverfolgungsnummer. Dank der schnellen Bearbeitung. Und nun schau mal einer, wie es hier weiter geht! Sendungsverlauf im Detail...
Wieder einmal konnte Hermes ein Paket nicht ausliefern. Deshalb vereinbarte ich am Dienstag einen neuen Auslieferungstermin in einem seiner Paketshops. Dies Aufgabe war für Hermes leider auch nicht lösbar. Liegt es an mir oder an Hermes das bei...
Angeblich hat man versucht, mir mein Paket am 21.05. um 16.23 Uhr zuzustellen. Wir waren den ganzen Tag anwesend. Es wurde nicht geklingelt. Es ist weder bei uns ein Paket abgegeben worden, noch lag ein Abholschein im Briefkasten! Sendungsnummer:...
Ich habe wie bereits so oft ein Paket zu meiner Tochter nach Schottland mit Hermes geschickt. Beim letzten Paket war der Inhalt teilweise zerstört und auch das Paket kaputt eine Beschwerde von Hermes wurde abgewiesen, weil in Schottland die Kuriere...
Ich möchte mich in aller Form gegen den Umgang mit den Kunden im Kreis Neuss beschweren! Zum wiederholten Male (mindestens 4-5 Sendungen) wurde angeblich auf Kundenwunsch eine Sendung von mir entweder umgeleitet, oder wird verspätet zugestellt oder...
Sendung im Wert von 149 Euro war vorschriftsmäßig verpackt. Da aber kein Kaufbeleg vorliegt, erstattet Hermes nur nach Gewichtsabrechnung 9,33 Euro zuzüglich der Transportkosten von 4,90 Euro.
Beschwerde über HERMES Anfang November 2012 habe ich einen großen Reisekoffer mit Kongressmaterialien an Hermes gegeben für Rücktransport von Berlin nach Köln. Als das Teil ankommt, ist der Koffer stark beschädigt an Rollen und Reißverschluss, und...
Ich habe eine Schallplatte per Hermes versandt. Leider kam die Platte zertrümmert beim Empfänger an. Ich habe Hermes am 12.05. alle zur Schadensregulierung angeforderten Unterlagen zugemailt. Bisher habe ich aber leider noch keine Rückmeldung...
Guten Tag, telefonischer Kontakt hat gar nichts gebracht. Nun ist mein paket zur Adressklärung in der NL. Was gibt es dort zu klären? Ich wohne mitten in Köln. Kann ich das paket nicht selbst abholen? 15.05.2014, 14:01:26 Uhr: Die Sendung befindet...
Ich warte nun seit 8 Tagen auf mein Paket, dass laut Sendungsverfolgung jeden Tag in der HUB Bremen eintrifft (Originaltext "Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Bremen eingetroffen" oder auch "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung...
Ich habe eine Schallplatte per Hermes versandt. Leider kam die Platte zertrümmert beim Empfänger an. Ich habe Hermes am 12.05. alle zur Schadensregulierung angeforderten Unterlagen zugemailt. Bisher habe ich aber leider noch keine Rückmeldung...
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