Ich habe bei der DB den Kurier-Service gebucht und warte seit 8 h morgens mit dem Koffer auf den Kurier. Gerade habe ich erfahren, dass der Fahrer mittags hier war (!). Ich habe absichtlich mein Koffer ins Büro mitgenommen, weil sowohl ich, als...
Über eBay ersteigerte ich Zusatznahrung, die für meine schwerbehinderte Mutter im Altenheim bestimmt war. Dort kam sie nie an. Der eBay Verkäufer interessiert sich nicht dafür und teilt nur mir eine Hermes Versandnummer mit. Diese lautet:...
Erwarte wichtiges Paket. Da ich es heute benötige und mir von Amazon auch die Zustellung bis heute versichert wurde, hätte ich gerne einen Abholort genannt, für den Fall dass der Zusteller heute lieber erneut früher Feierabend macht. 14.05.2014...
Sehr geehrte Damen und Herren, es kann doch nicht sein, dass ich aufgrund von inkompetenten Mitarbeitern und einen offensichtlichen Fehler von Hermes noch Mehrkosten tragen soll! Aber die Geschichte von Vorne: Ich habe am Wochenende ein Paket über...
8. Reklamation, ohne Worte, sparen Sie sich Ihre Standardantwort und Ihre Gutscheine. Wer noch was mit Hermes verschickt, dem sollen die Finger abfallen. Ich bin unglaublich sauer und das werde ich auch in meinem Blog veröffentlichen. Nochmal: Wir...
Ich habe über eBay ein Lichttherapiegerät gekauft. Der Verkäufer hat die Lampe sehr dick in Luftpolsterfolie und Schaumstoff mit 6 cm Dicke verpackt, zudem noch komplett mit Zeitungspapier...
Ich habe mir mehrere Kleidungsstücke im Internet bestellt, welche via Hermes geliefert werden sollten. Einige kamen an und wurden beim Nachbar hinterlassen, der Mitarbeiter von Hermes hinterließ auch ein Zettel auf dem dies notiert war. Nun fehlt...
Hallo Zusammen, heute ist uns etwas passiert, dass passt auf keine Kuhhaut. Am heutigen Tage sollte ein XL Paket (Längste + kürzeste Seite: 120 cm bis 150 cm) von Hermes bei uns zu Hause abgeholt werden. Der Fahrer kam angefahren, stieg aus seinem...
Gestern noch ein Paket von Hermes bekommen, heute angeblich Adresse nicht gefunden. Ist das noch normal? Ohne Worte! Echt mal wieder leider ein "Hermes - Reinfall". :(
Den gesamten gestrigen Tag warte ich zu Hause auf mein Paket. Es steht ja schließlich in der Sendungsverfolgung, dass es am 7.5.2014 geliefert wird. Dann lese ich: Empfänger wurde nicht...
Guten Tag liebe Hermes-Mitarbeiter, ich habe schon des öfteren Probleme mit der Paketzustellung gehabt, aber noch nicht so extrem wie beim letzten Mal. Das angegebene Lieferdatum war der 24. April 2014 und nach drei Telefonaten mit Amazon und...
Sehr geehrte Damen und Herren, da heute - wie auch in der Vergangenheit - die Sendungszustellung wieder mal nicht reibungslos geklappt hat, bitte ich Sie, zu dem nachfolgenden Vorgang eine Stellung zu nehmen: Die sehr wichtigen Geschenksendungen...
Mein am 28.4 abgegebenes Paket befindet sich seit dem 29.4 in der Niederlassung München-Nord (Garching). Seit einer Woche tut sich im Tracking nichts. Die Sendung hängt wohl dort. Laut Empfänger ist auch noch keine Zustellung erfolgt.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte ein Paket, das seit dem 02.05.14 (morgens um 4.00 Uhr) in der Niederlassung Potsdam darauf wartet, ausgeliefert zu werden. Meine telefonische Nachfrage am Samstag, den 03.05.2014, warum das Paket nun...
Guten Tag, zwei Bestellungen, die ich am 23.04.2014 im onlineshop von Urban Outfitters tätigte sind immer noch nicht angekommen. Also schaute ich in der Hermes Sendungsverfolgung nach. Dort erhielt ich diese Informationen: 29.04.2014 19:48:20 Die...
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