Paket veschwunden Hermes antwortet nicht
Hallo, ich habe am 08.04.2014 bei Hermes Poststelle ein Päckchen abgegeben, am 14.04.2014 hat micht der Kunde informiert, dass er es immer noch nicht erhalten hat. Wenn ich auf Sendungssuche gehe, gibt es mir an, dass das Paket noch in Nürnberg...
