Paket oder Restmüllentsorgung?
Nicht das erste Mal das Pakete komplett zerstoßen oder eingerissen abgeliefert worden. Aber das heute ist die Krönung! Erst Samstag abends stören, und dann auf die Frage, was das soll, nur mit den...
Gelöste Beschwerden über Hermes Germany GmbH
Hermes liefert das Paket (weiterhin) nicht
Verbringe jetzt schon den dritten Tag damit, mein Paket zu erhalten. Schon gestern verfasste ich eine Beschwerde hier, aber leider löst sich das Problem nicht. Der Kundenservice antwortete mir hier...
2 Sendungen befinden sich in der Hermes Niederlassung
Seit dem 04.01.2014 liegen zwei Sendungen in der Hermes Niederlassung Potsdam (Werder) laut Sendungsverfolgung (Sendungs-ID 01002141833621 und 01003106835513). Nach 64390 Erzhausen und 49413 Dinklage Es ist doch ziemlich ungewöhnlich, dass es ZWEI...
Fahrer unterschlägt Paket und gibt es zu - keine Erstattung
Ich habe Ende 2011 ein Handy über Amazon verkauft. Käufer war ein Zahnarzt. Paket wurde angeblich an einem Mittwoch Nachmittag zugestellt. Käufer meldete sich, wo das Paket bleibt. Laut Hermes wurde es zugestellt. Zahnarzt versicherte mir, dass die...
Seit 9.1.2014 um 10:12 Uhr in Zustellung, aber kommt nicht an
Sehr geehrte Damen und Herren, Wie kann es sein das mein Paket seit dem 9.1.2014 in Zustellung ist und sich nicht bei mir einfindet? Nach anruf bei der Kundenhotline wird mir jedesmal gesagt das mein Paket erst heute morgen angekommen ist und es...
Paket verloren gegangen
Am 2.1.14 abgegeben und bis heute 10.1.14 nicht den Empfänger (Amazon) erreicht. Also langsamer wäre nur Weinbergschnecke. Ich bin echt sauer!
Verschwunden/vermisst
Am 27.12.2013 verschickte ich von Paketshopnummer 615447 um 12:04 hrs ein kleines HP-PS Päckchen zu 4 Euro. Es ist bis heute nicht angekommen. Quittungsnummer ist 61544700000766 Auftragsnummer...
Hermesbote stellt Paket vor die Tür und fälscht Unterschrift!
Hermes hat es mal wieder geschafft. Ich wartete drei Tage auf mein Paket und war doch sehr erfreut, als ich dem Online-Sendestatus entnehmen konnte, dass das Paket nun "in Zustellung" sei. Aber leider fing der ganze Ärger genau damit an. In der...
Hermes meidet meine Anschrift
Über Amazon bestellte Artikel, die über Hermes geliefert werden sollen, kommen NICHT bei mir an. Es heißt dann "Die Anschrift konnte nicht gefunden werden". Ich wohne nicht entlegen, habe ein Namensschild, war zu Hause. Im Briefkasten ist auch kein...
Hermes Lieferant verlangt Änderung der Unterschrift
Sehr geehrtes Hermes Team, ich muss mich leider auf diesem Weg über einen Ihrer Fahrer beschweren. Es handelt sich um den Mann, der heute mein Paket mit der ID 01007172844684 zugestellt hat. Es kam zum 3. oder 4. Mal zu einer Diskussion aufgrund...
Warte schon seit 3.1.14 auf Lieferung
Hallo Meine bestellte Lieferung wurde am 02.1.2014 verschickt und am 03.1.2014 ist die Lieferung in der Hermes Niederlassung in Mühldorf eingetroffen und wird seit dem dort aufbewahrt. Am 04.1.2014...
Paket kommt nicht beim Empfänger an
Ich habe am 23.12.2013 ein Paket bei Hermes abgegeben. Das ist mittlerweile zweieinhalb Wochen her. Lt. Sendungsverfolgung wirde das Paket seit dem 30.12.2013 im HUB sortiert und weitergeleitet. Das Paket muss SCHNELLSTENS an das...
Zusteller hat nie Zustellversuch unternommen
Guten Abend, Mein Paket sollte heute zugestellt werden. Habe mir extra dafür frei genommen, da ich den Inhalt der Sendung dringendst benötige und deshalb keine Verzögerung verschmerzen wollte. Habe die Wohnung den ganzen Tag nicht verlassen...
Hermes konnte meine Adresse nicht finden? SYSTEMATISCH
Habe Anfang Januar über notebooksbilliger.de ein Smartphone bestellt. Heute, am 8.1.2013, steht folgende Meldung auf der Sendungsverfolgungsseite des Hermes-Versands: "Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden". Wie kann das bitte sein?...
Zusteller klingelt nicht, hinterlässt keine Karte, war nie da?
Die Sendung wurde vom Versender bereits zum 2. Mal losgeschickt. Beim 1. Mal wurde das Paket auf Nachfrage, wo das Paket bleibt, einfach von Hermes als verloren gemeldet. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket aber zugestellt! Nun erneut das...
