Guten Tag, am 12.10.13 sollte mir ein Paket zugestellt werden. Aus diesem Grund bin ich auch zu Hause geblieben. Es kam aber nichts an! Am nächsten Tag (Sonntag) wurde behauptet: 13.10.2013, 19:46:19 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Was...
Guten Tag, am 12.10.13 sollte mir ein Paket zugestellt werden. Aus diesem Grund bin ich auch zu Hause geblieben. Es kam aber nichts an! Am nächsten Tag (Sonntag) wurde behauptet: 13.10.2013, 19:46:19 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Was...
Seit kurzem stellt ein anderer Zusteller die Sendung zu. Die hochwertige Lieferung von Amazon wurde VOR unserer HAUSTÜR abgelegt. Das entspricht in keinster Weise den HERMES-Richtlinien und dem Qualitätsversprechen. Ihr Zusteller ist ab diesem...
Heute kam mal wieder ein Zusteller von Hermes. Ich ging nach draußen und sollte unterschreiben. Ich fragte, was er denn getan hätte, wenn ich nicht da gewesen wäre. Einfach wieder abgefahren, so die Antwort. Ich versuchte ihm zu erklären, dass ich...
Guten Tag, am 11.10.2013 wartete ich einer Sendung entsprechend 10 Stunden Daheim auf den Hermes Boten. 18:12 stand plötzlich in der Aktualisierung er habe mich nicht angetroffen? Wobei in meinem offensichtlich sehr einfach zu findenden Briefkasten...
Ich habe bei Amazon ein Buch bestellt, das über Hermes an mich verschickt wurde. Über die Sendungsverfolgung musste ich leider feststellen, dass Hermes nicht in der Lage ist, meine Adresse ausfindig zu machen. Und jetzt liegt mein Paket zur...
In meinem Sendungsstatus steht seit dem 10.10. "in Zustellung". Heute ist schon der 3. Tag, wo ich vergeblich zu Hause auf meine Lieferung warte. Der Call Center kann auch nicht weiterhelfen - höre schon zum zweiten Mal: Lieferung ist unterwegs...
Guten Tag, Hermes Paketzusteller 8:50 Paket wird zugestellt, woraufhin ich bis 19:00 zuhause war und eifrig aktualisieren drückte um auch nur ein fitzel an Information zu bekommen was los ist. 18:12 Zustellversuch? Ohne jede Benachrichtigung? Kein...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte schon seit einigen Tagen ein Paket. Online kann ich entnehmen, dass Sie angeblich heute (12.10.13 um 12:02:25 Uhr) versucht haben mir das Paket zuzustellen. Doch da ich die GANZE Zeit zu hause war und...
Guten Tag, "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 12. Oktober 2013 9:25:22" Diese Aussage wurde nie von mir getätigt. Das Produkt wurde absichtlich von mit vorbestellt um es am Erscheinungstermin zu erhalten. Ich...
Sendungsverlauf im Detail HEUTE IST 11.10.2013! ERSTENS: Paket wurde am 5.10.13 in Hermes Niederlassung eingetroffen, und liegt da einfach 5 Tage! Das sind 5 Tage! Und Hermes sagt, dass die komplette Sendung etwa 2- 3 Tage braucht! ZWEITENS: Der...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte schon seit einigen Tagen ein Paket (Sendungs-ID: 01278127831107). Als gestern bei der Paketverfolgung "Wird zugestellt" stand, habe ich meine Termine verschoben, damit ich auf jeden Fall da bin. Tja war...
Meine Sendung wurde laut online Sendungsverfolgung am 05.10. zugestellt. Allerdings habe ich weder ein Paket noch eine entsprechende Benachrichtigung erhalten. Sämtliche Versuche scheitern an der Kundenhotline, denn nach der Warteschleife kommt...
Liebes Hermes-Team, ich habe am Anfang dieser Woche einen Fahrrad-Abholauftrag bei Ihnen gebucht. Zunächst lief auch alles glatt, jedoch kam der Fahrer nicht, da er angeblich die Adresse nicht...
Hallo ich bin, http://de.reclabox.com/beschwerde/68489-hermes-logistik-gruppe-deutschland-buedelsdorf-de-sendung-laeuft-im-kreis Nach dem ich gerade in die Sendungsverfolgung geguckt habe schock. Plötzlich steht da, nach meiner Beschwerde hier auf...
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