Möchte mich gerne in die Reihe der unzufriedenen Hermes-Kunden einreihen. Wie aus dem anhängenden Sendungsverlauf zu entnehmen ist, habe ich die Sendung am 27.08. in einem Hermes Shop abgegeben. Ich musste etwas warten, weil der Hermes Fahrer...
Wir sind ein Versandunternehmen. Fast alle unsere Pakete, die wir im August nach Frankreich geschickt haben sind nicht ausgeliefert worden. Die Begründung ist immer fast immer dieselbe - die Adresse angeblich nicht gefunden oder der Kunde wurde...
Hallo ihr ist was falsch gelaufen und geht an dauert zu na anderen adresse weil der nahme falsch ist ---> Rechnungsanschrift: und Lieferanschrift ============================================================ Stauffenberg Telschow --> Fred Telschow...
Vorgeschichte: Im November 2012 hatte ich bereits eine negative Erfahrung mit Hermes. Ich war unterwegs und bei meiner Rückkehr lag eine Mitteilung im Briefkasten das Hermes ein Paket in die Garage gelegt hat. Dort war aber nichts und auch nicht in...
Hermes Fahrer hat nun mehrere Male innerhalb von wenigen Wochen behauptet mich nicht antreffen zu können. War immer Zuhause. Bei dem heutigen Paket handelte es sich um dringende Handwerksmaterialen, sitze nun auf Handwerkerkosten dank inkompetenten...
Seit zwei Tagen warte ich auf mein Paket. In der Sendungsverfolgung wird zwei Mal geschrieben, dass niemand anwesend war, während der Paketauslieferung. Doch, es war immer jemand zu Hause und hat...
Gestern (27.08.) und vorgestern (26.08.) bekam ich eine Antwort vom Support, dass das Paket kommt "1000 % morgen" (27. und 28), das wegen bestellte ich die Karten auf das Flugzeug auf morgen (29.08.). Aber heute bekam ich Antwort, dass das Paket...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich erwarte dringend ein Paket mit Ersatzteilen für mein Auto. Bereits zwei Mal konnte es nicht zugestellt werden, weil die angegebene Anschrift von ihrem...
Das Paket wurde am Samstagmorgen vom Verkäufer dem Hermes Shop überreicht und seitdem ist es verschwunden. Heißt im Klartext Sendungsstatus: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. Mehr kommt nicht. Seit knapp drei Tagen...
Mein Paket steckt seit dem 20.08 fest. Es wurde am 16.08 in Ludwigshafen abgegeben, ist am 17.08 in Hamburg angekommen und wurde am 19.08 versucht das erste Mal zuzustellen. Am 20.08 ist es wieder in der Hermes Niederlassung Hamburg eingetroffen....
Ich habe am 13.08. ein Paket zum Rückversand mit Hermes eingereicht und seit dem 14.08. hat sich der Status der Sendung (Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert) nicht mehr geändert. Da ich nur selten Rücksendungen tätige, frage ich mich...
Seit 20.8.13 bei Hermes unterwegs. Bis 26.8. Sendung nicht abgeliefert. Folgende Stationen: 24.08.2013 13:59:07 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. (Ein Witz) 24.08.2013 09:29:17 Die Sendung befindet sich in der Zustellung....
Wir haben einen Transportschaden über Hermes zu beklagen. Wir sind Profipaket-Kunde und versenden täglich etliche Pakete über Hermes. Im besagten Fall wurde eine Tisch-Küchenmaschine offenbar so starken Belastungen ausgesetzt, dass diese IN ZWEI...
Einmal Hermes und es geht nicht. Extra eine Firmenadresse genommen, zwischen 7-17 Uhr ist jemand da. 3 Zustellversuche: 1. um 19:57 uhr am 22.8. nicht zugestellt 2. um 17:17 Uhr am 23.8. nicht zugestellt 3. um 17:29 Uhr am 26.8. nicht angetroffen...
Ich habe bei Amazon ein Paket bestellt und warte auf die Lieferung. Laut Sendungsverfolgung nun schon zum zweiten Mal: "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. Kundenaktion erforderlich." Das stimmt einfach nicht. Hier...
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