Ich erwarte für heute 15. Juni 2013 3 Pakete die via Amazon Prime (Hermes Paketnummern: 71165110011310 71165110011334 71165110009669) verschickt wurden. Beim Bestellstatus steht seit ca. 11 Uhr: "Kundenaktion erforderlich" und der Paketstatus: "Auf...
Auch ich war entsetzt, als ich heute diesen Status von meinem Amazon-Paket gesehen habe: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. Paketnummer: 73165118177023 Das ist ebenfalls eine Lüge bzw. eine Fehler! Die Sendung soll...
Ich habe am 08.06.2013 etwas bei Amazon bestellt, was am 11.06.2013 durch Hermes geliefert werden sollte. Am 11.06.2013 passierte gar nichts. Erst am 12.06.2013 musste ich in der Sendungsverfolgung lesen, dass mein Paket nicht zugestellt werden...
Ich habe Anfang Mai bei Hermes einen Saeco Kaffeevollautomaten versteigert und mit Hermes als versichertes Paket versendet. Nach Erhalt der Ware meldete sich der Käufer bei mir mit dem Hinweis, dass die Maschine beschädigt sei und das Paket beim...
Am Montag wurde die Sendung von Otto verschickt. Am Dienstagmorgen um 9 Uhr angeblich ins Lieferfahrzeug geladen (siehe Sendungsverfolgung, unten) Am Mittag dann die Meldung, dass die Adresse angeblich nicht gefunden werden könne. (Ich habe schon...
Ich habe bei EBay einen Saeco Kaffeevollautomaten versteigert und mit Hermes, als versichertes Paket, an den Käufer verschickt. Nach Erhalt der Ware meldete sich der Käufer bei mir mit dem Hinweis, dass die Maschine beschädigt sei und das Paket...
Seit Tagen warte ich auf mein Paket. Sowohl ich wie auch der Verkäufer haben mit Hermes diesbezüglich Kontakt aufgenommen. In der Sendeverfolgung steht seit drei Tagen schon "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Hamburg aufbewahrt. " Ich...
Hallo Hermes, ich versuche seit Stunden verzweifelt die Zustellung meiner Sendung über Ihre Service Hotline 01806 / 333 325 an einen Paketshop umzuleiten. Leider erhalte ich nach dem Ansagetext immer das Belegtzeichen und bin somit gezwungen jedes...
Mein Paket Sendungsnummer: 77153127802087. Hängt jetzt schon 4 Tage bei "Weiterleitung in Hermesniederlassung". Was soll das? Trinken den ganzen Tag Kaffee? Paket am 06.06.2012 aufgegeben. Das sind schon 6 Tage bzw. 4 Werktage her.
Ich habe ein privates Paket mit Kinderbekleidung verschickt und obwohl ich eine Zahlungsbestätigung mit dem Käufer über 275 Euro habe und einen Wiederbeschaffungswert von ca. 750 ermittelt habe, wurden mit nur 150 Euro aus Kulanz erstattet, da ich...
Hallo, folgendes ist passiert: Am Samstag (8.6.2013) um 21.07 Uhr "Empfänger nicht angetroffen" und am Montag (10.6.2013) um 19.35 Uhr "Empfänger nicht angetroffen". obwohl ich beidesmal zu Hause...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 03.06.13 in Mülheim an der Ruhr ein Retour-Paket für amazon in einem Ihrer Shops abgegeben. Seitdem ist dieses Paket immer noch nicht bei amazon eingetroffen. Der Status selber hat sich zuletzt am 06.06.13...
Guten Abend, laut meiner Amazon Bestellung sollte mein Paket heute (10.06.2013) ankommen, jedoch überprüfte ich gerade meinen Status und musste feststellen, dass auf Kundenwunsch die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Außerdem steht im...
Ich warte seit einer Woche auf mein Paket, obwohl 1-2 Tage angegeben waren. 3-4 Tage hätte ich noch verstehen können durch die Änderung der Lieferanschrift, aber über eine Woche ist doch etwas unverschämt. Hier die Sendungsverfolgungs-Historie:...
Angeblich wurde heute ein Paket für mich in einer Nachbarwohnung abgegeben. Die Dame bestätigte mir, dass der Hermes-Bote dort war, allerdings das Paket für mich wieder mitgenommen hatte. Ich bitte um schnellstmögliche Aufklärung des...
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