Auf die Kontaktaufnahme über das Kundenportal am 18.9.2015 bezüglich einer Rücksendung erfolgt nach der ersten Antwort von LITB seit nunmehr 3 Tagen (statt der zugesagten max. 24 h) keine Reaktion mehr auf meine Nachrichten. Die Frage erscheint als...
Am 14.07.2015 habe ich beim Online-Einkaufszentrum www.lightinthebox.com/de Waren im Wert von € 36,17 bestellt. Am 16.07.2015 wurde von meinem VISA-Konto die genannte Summe abgebucht. Bis heute habe ich vom Light In The Box® Store keine...
Hallo, wir haben uns am 08.06.15 bei Light in the Box registriert und ein Kundenkonto erstellt. Am 30.06.15 haben wir eine Jacke bestellt und bezahlt (was übrigens mit Kontogebühren den Wert der Jacke verdoppelt hat!). Nun können wir uns nicht mehr...
Ich habe nun mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen und es wird trotz Garantie innerhalb von 24 Stunden zu antworten, ignoriert. Bei der ersten Nummer habe ich den Standardversand bezahlt wo, mein Paket nach 6-8 Tagen allerspätestens am Montag...
Böhlen, den 13.08.2015 Diese Bestellung (30.07.2015) ist bis jetzt ohne Wirkung. Es ist einfach zu lang, die Zeitspanne. Wenn auch der Artikel aus China kommt. Man kommt in keinen Kuntencenter und so weiter. Es ist ein ganz schlechter Service. Wie...
Hallo, Auftrag #1507130513922344 von 13.06.2015 nicht erhalten. Keine Versand Bestätigung erhalten. Bitte den Status meiner Bestellung mitteilen. Zusätzlich schicken sie mir den Link, wo ich den Auftrag Status sehen kann. Die Bestellung wurde über...
Hallo, ich habe am 29.07.2015 eine IP Kamera bei euch gekauft. Am 01.08. habe ich festgestellt, dass mein Account bei Euch gelöscht worden ist. Jedenfalls konnte ich mich nicht mehr einloggen. Beim...
Am 26.06.2015 bestellte ich einen Artikel bei Light In The Box Ltd. auf www.lightinthebox.com/de. Bezahlt wurde dieser mit PayPal, 160,91 Euro inkl. 18,92 Euro Versand. Am 30.06.2015 wurde dieser...
Hallo, seitdem ich am 17.06. mein PW erneuert habe, ist meine letzte Bestellung vom 09.06.2015 nicht mehr enthalten. Da diese nun auch schon einen knappen Monat her ist, und das Ganze per Express-Versand geschickt werden sollte, möchte ich wissen...
Guten Tag Ich versuche immer wieder - und dies auf verschiedenen Kanälen - vom Kundendienst Light in The Box eine Adresse zu erhalten, wohin ich ein bestelltes Kleid, dessen Farbe überhaupt nicht stimmt, zurücksenden kann, damit ich 85% des...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Light In The Box bestellt und bis heute keine Alle mails, die ich schicke, kommen unzustellbar zurück. Können sie mir helfen mit einer gültigen E-Mail Adresse? Mit freundlichen Grüßen Anita Gotthardt...
Nach zwei Monaten, noch immer Bestellung nicht angekommen . Bin voll enttäuscht. Ich verlange mein Geld zurück oder Ware.
Am 28.02. habe ich bei lightinthebox.com unter oben genannter Bestellnummer Kleidung bestellt. Am 14.03.2015 wurden die beiden artikel laut Status versandt. Nach 10 bis 20 Werktagen sollte Bestellung dann da sein. Heute ist der 15.04.2015 und es...
Ich habe über zwei Monate auf meine Bestellung gewartet. Auf meine erste Anfrage bekam ich noch eine allgemeingültige Antwort. Auf meine zweite Anfrage bekam ich gar keine Antwort mehr. Light in the box scheint mit der Logistik und...
Ich habe mir am 10.02.2015 Tanzschuhe im Wert von 46,20 Euro bestellt. Günstiger Versand bis zu 20 Werktagen. Nach dem die 20 Tage um Waren, leider keine Ware erhalten jedoch wurde mein Bestelldautm von Light in the Box einfach auf den 10.03.2015...
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