Kundenservice wird bei Möbel Kraft groß geschrieben. Damit werben Sie auf Ihrer Homepage. Wir haben am 01.11.2017 ein Sofa bei Ihnen bestellt. Vereinbarter Liefertermin circa sieben Wochen. Bis heute haben wir nichts von Möbel Kraft gehört. Nach heutiger telefonischer Nachfrage...

Ich bin immer gern bei Möbel Kraft in Schöneberg einkaufen gegangen. Jetzt war ich das zweite mal bei Möbel Kraft in Wedding und mir ist es auch das zweite mal passiert, dass das Personal unfreundlich war. An der Infomation gibt man patzige Antworten oder die Dame spricht über...

Moin! Ich war heute bei Möbel Kraft in Buchholz i. d. N. und wollte dort ein Bettgestell kaufen. Dieses Bettgestell war ein Ausstellungsstück und von 245,- auf 179,- heruntergesetzt. Ich bat also eine (wirklich freundliche aber im Endeffekt hilflose) Verkäuferin um Hilfe. Diese...

Wir waren am 01.07.2017 in Berlin Wedding bei Möbel Kraft auf der Suche nach einer Couch. Als wir das passende gefunden haben holten wir uns einen Verkäufer (Herr y.) Wir sagten ihm, dass wir die Couch dringend bräuchten und was man da machen kann. Er schaute nach und sagte...

Guten Tag, mein Mann und ich waren heute gegen 13 Uhr in der Filiale Berlin-Wedding. Ich war auf der Straße und suchte nach einem großen Bettlaken und fand es nicht. Nach längerer Suche fand ich aber, versteckt in der letzten Warenreihe zwei Verkäuferinnen, die in ein privates...

Wir haben ein Sofa bestellt und uns wurde gesagt, dass es bis Lieferung acht Wochen dauert. Dame im Verkauf war super freundlich. Nun ist die Bestellung elf Wochen her und auf Nachfrage war die erste Dame noch sehr freundlich, als ich ihr sagte, dass wir es dringend brauchen,...

Wir haben uns am 18.11.2016 bei Möbel Kraft neue Möbel für unser Wohnzimmer bestellt. Am 15.12.2016 sollte die Lieferung und Montage stattfinden. Als die Monteure hier waren und die Ware abgeladen haben, ist aufgefallen, dass nicht alle Pakstücke in Ordnung sind. Zwei Kartons...

Habe bei Möbel Kraft ein Bett bestellt. Weil ich Rheuma habe, muss ich weicher liegen. Bei der Lieferung kamen zwei Männer, die gar keine Lust hatten, das schwere Bett nach oben zu tragen. Seither warte ich schon fast vier Monate auf mein Bett.

Durch Wechsel der Standorte Kraft/Höffner in Berlin unfreiwilliger Wechsel der Küchenplanerin. Danach Choas bei der Anlieferung und dem Aufbau durch falsche Schränke / Nischenplatten. Verzögerung beim Umzug und doppelte Arbeit beim Einräumen. Alles hausgemachte Probleme, die...

Ich und mein Mann sind seit ungefähr 15 Jahren Kunden bei Möbelkraft. Nun wird es Zeit unseren Ärger einmal Luft zu machen. Begonnen hat es im Mai 2015 in Berlin Schöneberg. Wir hatten vor, uns eine neue Küche zu kaufen. Die erste Schwierigkeit bestand darin, einen zuständigen...

Wir haben heute unsere Wunschcouch bei Möbel Kraft in Vogelsdorf bestellt und als Zahlungsart die Nullprozentfinanzierung der Santander Consumer Bank gewählt. Dazu sind wir nach Bestellung der Couch in den Kundendienst gegangen und wurden von Frau K. bedient. Es folgten die...