Auch hier selbiges Thema wie bei vielen anderen auch. Fuxx verweigert den Neukundenbonus. Bei mir geht es um 25%! Grund warum es nicht gezahlt wird, ist eine Mahnung für Januar, laut Aussage eines Mitarbeiters im Call Center. Nach Anfrage ob man...
Habe von Fuxx-die Sparenergie mit Schreiben vom 09.09.2016 die Schlussrechnung erhalten, die ein Guthaben in Höhe von 127,17€ aufweist. Fuxx hat eine zeitnahe Erstattung angekündigt. Bis zum heutigen Tag habe ich keine Zahlung erhalten. Keine...
Fuxx zahlt das Guthaben nicht aus. Erst eine Email, dass mein Guthaben unverzüglich auf mein Konto überwiesen wird, dann passiert nichts. Nach 4 Wochen scheiterte die Kontaktaufnahme über das Webportal daran, dass ich die Meldung "Vorgang...
Auch ich habe Probleme: mir wurde am Telefon letzte Woche zugesagt, das Ende der Woche mein Sofortbonus Scheck von 150 Euro kommt, (90 Tage Belieferung waren da schon um), jetzt warte ich auf den versprochenen Scheck! Bin das von anderen Anbietern...
Auch ich warte, wie so viele hier auf eine Auszahlung meines Guthabens! Auf E-Mails wird nicht reagiert. 1.Mahnung/Zahlungserinnerung an Fuxx geht heute raus. Sollte weiterhin alles igoniert werden, gehts an meinen Anwalt und wird richtig teuer.
Anscheind hat hier ein Unternehmen das Problehm selbstständig Guthaben an die Kunden zurückzuzahlen. Ich bin auch einer von denen. Warte sein Mitte Juni 2016 auf die Auszahlung meines Guthabens. Bekomme niemand ans Telefon und Emails sind auch ohne...
Nachdem ich die Abschlußzahlung der FUXX GmbH erhalten habe, fiel mir sofort der zum Jahreswechsel geänderte kWh-Preis auf. Nachdem ich einen Vertrag zu fixen Konditionen abgeschlossen hatte, wollte ich eine Erklärung hierzu einholen. Auf...
1. Fuxx hat kein Service, noch telefonisch weder per e-mail oder schriftlich bekommt man kein Antwort zurück und erreicht man auch keinen. 2. Mit 3. August habe ich meine Endabrechnungbekommen, obwohl ich ab 1. August nicht in die Wohnung wohne...
Ich habe Ende 2015 als Neukunde über Verivox einen Fuxx 24 Stromvertrag abgeschlossen. Es wurde eine Sofortprämie über 100€ versprochen. Diese sollte innerhalb von 60 Tagen auf meine Konto überwiesen werden. Leider habe ich auch 9 Monate später...
Auch ich warte, wie so viele hier auf eine Auszahlung meines Guthabens! Bitte um schnellste Auszahlung! Ich wünsche keinen Anruf. Kontakt ausschließlich per vorliegender Mail-adresse!
Nach einem vollständigen Vertragsjahr beim Anbieter Fuxx, verweigert dieser nun die vertragliche Bonuszahlung in Höhe von 15%. Grund hierfür ist eine verspätete Zahlung, allerdings lag der Firma Fuxx eine gültige Einzugsermächtigung bis...
Obwohl wir ein vollständiges Vertragsjahr beim Anbieter Fuxx waren, verweigert der Anbieter die vertraglich vereinbarte Bonusauszahlung. Als Grund führt Fuxx eine Mahnung auf, die erst dadurch entstanden ist, dass Fuxx den automatischen...
Der Firma Fuxx Energie lag eine von unserer Seite ungekündigte SEPA Lastschriftvereinbarung vor, die bis zum Vertragsende Gültigkeit besaß - die Firma Fuxx hat überraschend für uns von dieser Vereinbarung keinen Gebrauch mehr gemacht -...
Ich benötigte eine Auskunft bezüglich eines Umzugs vor Vertragsende. Die Dame am Telefon hat mir keine ausreichenden Informationen geben können, mich nicht weiterleiten wollen an jemand, der sich auskennt ("ich darf Sie nicht weiterleiten") und gab...
Diese Firma scheint öfter Kundengelder nicht auszuzahlen. Habe am 31. Mai den Vertrag gekündigt, am 03. Juni kam eine Mail mit einem persönlichen Angebot. Mit reduzierten Preisen Ansicht ja nicht falsch jedoch muss mann auf diese Mail antworten das...
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