Unlauterer Anruf von Voxenergie GmbH. Daraufhin wurde mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der...
Hallo Voxenergie, meine Freunde haben alle vor 5-8 Wochen gekündigt - keine Abmeldung beim Netzbetreiber. Müssen wir die Presse und Bundesnetzagentur wegen Betrug informieren. Wir fordern die Abmeldung und keine Anrufe mehr. Danke Bernholz...
Ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen/nicht gewolltem Vertrag herauszukommen. Im März 2017 rief die Voxenergie GmbH bei meinem Vater an, um Preisvergleiche von Stromtarifen...
Ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen Vertragsabschluss herauszukommen. Im Frühjahr 2017 rief die Voxenergie GmbH mich an, um mir Preisvergleiche von Stromtarifen vorzustellen und...
Sehr geehrtes voxenergie-Team, da Sie auf unsere Kündigungsschreiben bezüglich des Sonderkündigungsrechts (Ihr Schreiben bezüglich „Harmonisierung“ Ihres Tarifes zum 1.12.2017) vom 24.10.2017 bzw. wiederholt am 14.11.2017 (welche beide per...
Mit Schreiben vom 07.12.2017 wurde mir seitens von voxenergie wiederholt mitgeteilt, das die den „Stromtarif in jeden Fall einrichten und die Berechnung des monatlichen Grundpreises auch dann beginnt, wenn keine weiteren Daten vorliegen“ Ich habe...
Wertes Voxenergie Team, ich habe am 26.10.2017 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Vertrag mit Ihnen gekündigt. Ebenfalls habe ich Ihnen die Einzugsermächtigung von meinem Konto entzogen. Bis heute liegt mir immer noch...
Nach Zusammenzug zu meiner Partnerin (Mai 2017) habe ich meinen Stromvertrag bei Voxenergie gekündigt, mit der Bitte der Bestätigung und einer Abschlussrechnung. Nachdem mir weitere Monatsbeiträge abgebucht wurden, ohne eine Bestätigung zu...
Ich habe am 23.10.2017 per Einschreiben meine Sonderkündigung an voxenergie versandt, nachdem das Unternehmen einseitig seine Preise zum 1.12.2017 erhöhen wollte. Das Unternehmen reagierte mit einem Schreiben vom 1.11.2017, wonach es für mich "aus...
Auch ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen Vertragsabschluss herauszukommen. Am 18.09.2017 rief die Voxenergie GmbH mich an, um mir Preisvergleiche von Stromtarifen vorzustellen und...
Sehr geehrte Damen und Herren, mit Ihrem Schreiben vom 28.11.2017 beziehen Sie sich auf einen von mir erteilten Auftrag zur Verlängerung meines Stromvertrags. Der Verlängerung widerspreche ich hiermit ausdrücklich und widerrufe diese rein...
Nichtbearbeitung der fristgerechten Sonderkündigung Sachverhalt: Seit dem 01.01.2017 bin ich Kundin. Bei Vertragsabschluss lagen mir keinerlei AGB vor. Der Vertrag sah eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten vor und ich ging von einer Kündigungsfrist...
Ich habe nach 5 Wochen noch keine Kündigungsbestätigung. Peter Raasch 8790148588, Beim telefonieren heisst es mal die Poststelle ist überlastet, mal ist die Kündigung nicht da. Es geht ganz vielen Freunden von mir genau so. Ich fordere die...
Sachverhalt: Seit dem 01.01.2017 bin ich Kundin. Bei Vertragsabschluss lagen mir keinerlei AGB vor. Der Vertrag sah eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten vor und ich ging von einer Kündigungsfrist von 6 Wochen aus. Da ich einen Anbieter Wechsel...
Mit Schreiben vom 15.06.2017 wurde uns seitens voxenergie eine Auftragsbestätigung über einen Komplettanschluss zugestellt, welcher ab dem 01.12. genutzt werden soll. Das Problem bei der ganzen Sache ist allerdings, dass dieser Komplettanschluss...
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