ReclaRank 2 von 10 für GALERIA Kaufhof GmbH
GALERIA Kaufhof GmbH
Kaufhäuser
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.12.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 84 (seit 01.04.2009)
  • Lösungsquote: 32.1 %
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 22 (seit 27.05.2011)
  • Lösungsquote: 27.3 %
anschriftLeonhard-Tietz-Str. 1
50676 Köln
karteMaps
reclarank2 (max. 10)-4.9 %
Beschwerden22 (seit 27.05.2011)0.0 %
Antworten13.6 % (3)0.0 %
antwortzeit6.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden27.3 % (6)0.0 %
platz in kategorie3 (von 4)-4.9 %

Falsche Aussagen und eine arrogante, herablassende Art haben uns aus dem Kaufhaus vertrieben.

2 390
23.01.2018 | 09:53 Uhr

Ich möchte über Abteilungsleiterin von Erdgeschoss beschweren, und zwar wir sind zu oft da als Kunde, und haben wir viel zu oft gemerkt, dass die Dame Ausländer feindlich ist, zum Beispiel, wenn da steht ein Deutsche, die ist sehr freundlich und wenn eine Ausländer, dann fängst...

3 390
06.09.2017 | 20:14 Uhr

Hallo, wir haben im März für unsere 4 Jährige Tochter ein Puppenhaus bei Galeria Kaufhof Online bestellt. Es sollte ein Geschenk für ihren Geburtstag sein. Als das Paket angekommen ist und wir das Haus aufgebaut haben, mussten wir leider feststellen, dass es sehr viele Mängel...

3 583
15.04.2017 | 04:22 Uhr

Kaufhof Mitarbeiterin hat Kunden eine Stunde lang intensiv körperlich verletzt.

4 1481
29.12.2016 | 19:39 Uhr

Galeria Kaufhof hat jetzt schon zum dritten mal meine Online Bestellung storniert angeblich wegen nicht haushaltsüblicher Menge oder weil Artikel nicht am Lager. Sonntags Angebote sind nur Lock Angebote.

769
21.08.2016 | 08:03 Uhr

Folgende Situation von 3 Bestellungen bis zur Stornierung meiner Aufträge: Anruf am 01. April 2016 in Ihrem Service-Center unter der Nummer 0800-2666111; eine Dame am Apparat Meine Frage bezüglich der zu max. zu bestellenden Mengen (speziell Wasserkocher im Angebot) : Antwort...

919
13.04.2016 | 18:13 Uhr

Mein Freund hat mir eine Senseo-Kaffeemaschine geschenkt, hatte mich auch gefreut. Als wir sie auspackten, sah sie aus, als wäre sie schon benutzt gewesen. Mein Freund wollte sie nicht zurückgeben, ich schon, was ich jetzt auch sehr bereue. Wir probierten sie aus, doch der...

1 514
13.04.2016 | 08:03 Uhr

Ich war am 19.12.2015 in der Galeria Kauhof in der Mönkenbergstrasse, Hamburg um Weinachtsgeschenke zu kaufen. Ich hatte mit mir eine Tasche, in der eine Jacke lag, die ich vorher in einem anderen Geschäft gekauft habe. Bei Galeria im Erdgeschoss habe ich einen Rucksack, Düfte,...

2 1192
23.12.2015 | 14:47 Uhr

Heute kam meine Mutter mit einem halben Grillhaehnchen nach Hause, erworben beiGaleria Kaufhof am Stachus. Schon beim Oeffnen des Papieres kamen einem die Broesel und die Knochen entgegen. Ein Geschmackstest war fast nicht moeglich, da einem das "Fleisch" im Munde als...

1 652
26.11.2015 | 09:23 Uhr

Ich habe am 18.01.2015 online über die Internetseite von GALERIAmobil eine SIM-Karte für meine Mutter bestellt. Der Bestellvorgang wurde aufgrund Verbindungsstörung versehentlich zweimal ausgelöst, so dass zwei Bestellbestätigungen per Email eingegangen sind. Noch am selben Tag...

2 284
24.03.2015 | 20:12 Uhr

Am 19.12.2014 habe ich in der Lebensmittelabteilung der Galeria Kaufhof zwei halbe Hähnchen gekauft und wollte diese an der Kasse mit einem Zehn-Euro-Schein bezahlen. An der Kasse teilte man mir mit, das der vorgelegte Schein nicht akzeptiert werden könne. Ich erwiderte, dass...

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16.02.2015 | 11:41 Uhr

Heute war mein Sohn mit seinem Freund im Galeria Kaufhof. Er wurde zu unschuld als Dieb bezeichnet, obwohl er nichts geklaut hatte und noch im Kaufhof war. Einer der Dedektiven hat meinen Sohn im Aufzug gegen den Aufzug geschupst und beleidigt. Die Detektive haben das nicht...

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09.02.2015 | 20:08 Uhr

Ich bin mit einer Geschenkekarte in Köln shopen, aber die Verkäuferin meinte da, sie im Moment Rabattaktionen haben kann ich mit der Karte nicht bezahlen. Ich sagte, dass ich auf die Prozente verzichte, aber geht auch nicht. darauhin ging ich zur Hauptkasse, um mir die Karte...

899
11.12.2014 | 14:42 Uhr

Liebe Leser und Leserinnen, Sie sind abenteuerlustig, mutig, lieben das Kribbeln, mögen Überraschungen, haben Ausdauer, lieben Märchen und telefonieren gern? Dann hier mein all-inclusive Angebot. Bestellen sie im Online Shop von Galeria Kaufhof und retourniern sie ihren...

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10.07.2014 | 19:28 Uhr

Hallo, Guten Tag. Mein Name ist Medalia Meusel und ich will eine Beschwerde einreichen. Ich war beim Galeria Kaufhof in der Ernst August Galerie unten in der Essensabteilung einkaufen. Ich hatte eine Ananas, die schon fertig geschält war gekauft, weil ich dachte, dass es ein...

1 2192
19.03.2014 | 16:01 Uhr
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