...rt Es ist allerdings exakt die Adresse, die Sie mir für die Retour angegeben hatten. Sehr ärgerlich. Bitte um Klärung, Jessica Dietz Hinweis: man beachte hier die fehlende Sendungsnummer im Mail der Kundin. Sie hat sich über unsere Rückfrage danach ereifert unmehr

...te Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Hinweis. Obwohl wir alles daran setzen, solche ärgerlichen Fehler zu vermeiden, bitten wir Sie zugleich um Verständnis, dass es leider bei der Menge an Texten, die täglich produziert werden, solche Fehler auftreten kömehr

...rstes Gebot, deshalb bedauern wir es sehr, dass Sie einen Anlass hatten, sich über uns zu ärgern. Wir haben einen sehr hohen Qualitätsanspruch, dem wir täglich bemüht sind, gerecht zu werden, sowohl in der Auswahl der Erlebnisanbieter als auch in der Vermittlumehr

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern. Und das mit Recht. Wir versichern Ihnen heute, dass wir ab sofort nur noch den neuen Eigentümer ansprechen. Bitte betrachten Sie die bisherigen Schreiben als gegenstandslos. Die Mahnkosten haben mehr

Hallo, wir bedauern, dass du Anlass zur Reklamation hast! Deinen Ärger können wir nachvollziehen. Damit wir aber eine zufriedenstellende Lösung finden können, möchten wir dich bitten, dich noch einmal bei uns zu melden. Gern möchten wir ein paar Dinge vorab femehr

Guten Tag, Herr Hauer, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Wir hoffen, dass in usnerem Telefonat nun alles geklärt werden konnte und bitten Sie für den Ärger um Entschuldigung. Beste Grüße Ihr E.ON Vertriebmehr

Guten Tag, Herr Böker, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Umso mehr freuen wir uns, dass in unserem Telefonat nun alles geklärt werden konnte und bitten Sie für den Ärger um Entschuldigung. Und noch mehr freut uns, dass wir Sie weiterhin mmehr

Guten Tag, Frau Schaller, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Jahresrechnung verspätet erstellt haben. Sie haben Recht, dass sollte eigentlich nicht passieren. Wie Sie schon schreiben, bleiben wegen der vermehr

..., dass Sie sich nach so vielen Jahren als treue Kundin über unseren Service dieses Mal so ärgern mussten. Das tut uns sehr leid. Es ist uns in der Phase der Lieferverzögerung leider nicht gelungen, Beschwerden alle zeitnah zu beantworten. Rundschreiben und Hinmehr

... überprüft; gleich eingangs möchte ich mich bei Ihnen vielmals für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Sie hatten einen iloxx-Standard-Paketversand gestartet. Dieser beinhaltet eine Regel-Laufzeit für die Abholung von 1 - 2 Werktagen (Mo - Fr) nach demmehr

...ive bei Schlussabrechnungen an Sympathischster Haushaltsversorger Deutschlands will Kundenärger schnellstmöglich ausräumen Im Zuge des rasanten Wachstums unseres Unternehmens, der TelDaFax-Holding AG, und unserer Tochter TelDaFax ENERGY müssen wir leider festsmehr

Hallo Herr Striegel, Sie ärgern sich darüber, dass Ihre Büchersendungen länger als vier Tage nach Einlieferung unterwegs sind - das tut uns sehr leid. Der von Ihnen geschilderte Zustand ist für uns gleichermaßen ärgerlich, da wir damit unser selbst gesetztes Qmehr

...rau Gros, wir bedauern, dass Ihnen die gelieferte Küche bisher nur Unannehmlichkeiten und Ärger bereitet hat. Auch uns ist es sehr unangenehm, wenn unsere Kunden aufgrund auftretender Reklamation ihre neue Küche nicht nutzen können. Selbstverständlich beheben mehr

...sführliche Schilderung des Sachverhaltes. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ärger bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung! Der ARBÖ ist rund um die Uhr für alle Mitglieder im Einsatz und es ist ein gutes Zeichen, dass solche Dinge mehr als seltmehr

Sehr geehrter Herr Schmidt, kann Ihren Ärger verstehen, ich sage es jetzt mal wie es ist. Wir haben Ihre Reklamation/Beschwerde bekommen und auch beachtet. Unsere Maßnahmen war wie folgt. Im März wurde kein Roter Pfeil bei Ihnen eingeschmissen. Mit der Unterlamehr

...den von Mietern, deren Stellplätze "nur mal kurz" von Falschparkern blockiert sind. Deren Ärger ist verständlich, mögliche Mietkürzungen auch. Wir sind nicht willens, diesen Ärger auf uns zu nehmen bzw. die möglichen Mietkürzungen aus unserer Tasche zu bezahlemehr

Hallo Frau Keuter, zunächst möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Es tut mir leid, dass Ihre Frostware nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr Sendung wurde am 22.06.2015 beim Absender als CLASSIC Paket übernommen. Das bemehr

Guten Morgen ReclaBoxler-6586347. Das ist natürlich Ärgerlich, wir können Ihren Ärger verstehenn. Um Ihr Anliegen mit den zuständigen Kollegen Klären zu können, benötigen wir bitte einmal Ihre Paketscheinnummer und Ihre vollständige Adresse. Senden Sie uns allmehr

Sehr geehrter Herr Maier, bitte entschuldigen Sie den Ihnen entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und wir können Ihren Ärger voll und ganz nachvollziehen. Gerne würden wir Ihr Anliegen mit den zuständigen Kollegen klämehr

Guten Morgen Frau Früh, in erster Linie möchten wir uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Natürlich ist es sehr ärgerlich, wenn man auf ein Paket wartet und es dann mit der Zustellung nicht klappt. Ich habe mir den Vorfall einmal genauer angeschamehr