...d nennen dazu selbstverständlich die korrekte Anschrift (die im Übrigen auch exakt so bei Amazon einsehbar ist). - 4.2.2015: Kundin fragt nach Erstattung, wir haben aber noch keine Retoure erhalten. Es stellt sich heraus, dass der Hermes-Versand nicht in der Lmehr

..., die Ihnen durch die verzögerte Erstattung entstanden sind. Sie haben bei PEARL über den amazon-Marketplace einen Artikel erworben und diesen an uns zurückgegeben. Sofort nach der Bearbeitung Ihrer Rücksendung haben wir die entsprechende Gutschrift erstellt umehr

Guten Tag, bei Bestellungen über Amazon fällt pro Artikel automatisch eine Versandpauschale an. Die Versandkosten werden Ihnen bei Bestellung aufgelistet und angezeigt. Dies gilt generell bei Amazon für Marketplace-Händler, so wie wir es sind. In unserem eigenmehr

.... in den Versand ging. Wenige Tage später kam es zurück und das Geld wurde am 12.03. über Amazon zurückerstattet. Mit Zahlungsfragen haben wir auf Amazon nichts zu tun, da dies über deren System läuft. Händler haben dort keine Möglichkeit nachzuforschen. Bittemehr

... Herr Schneider, ihre Retoure kam am 26.03 bei uns im Haus an. Die Rückerstattung auf Ihr Amazon Konto erfolgte komplett am 30.03. Dass Amazon Ihnen nur einen Teilbetrag weitergeleitet hat, können wir nicht beeinflussen, dies kann zum Beispiel durch einen Negamehr

...das Unternehmen vor! Flatflitzer UG (haftungsbeschränkt) bot auch Ware über die Plattform Amazon an. Dort wurde die Firma Flatflitzer UG durch die Firma Amazon gesperrt, bevor es zu Lieferungen kam, allerdings kam es auch zu keiner Zeit zu Zahlungen von Kundenmehr

...ld wieder PLUS die Ware. Wir sind sehr offen mit unserem Firmensitz. Wir sagen sowohl auf Amazon, als auch bei eBay und unserer Hauptseite ganz deutlich, dass unser Sitz in England ist. Für Verpackungen nehmen wir ganz sicher kein Asbest. Wir haben auch über umehr

... dass Ihre Sendung Sie noch nicht erreicht hat. Wir haben vertragliche Vereinbarungen mit Amazon, wie in solchen Fällen vorzugehen ist. Daher erhielten Sie den Hinweis, sich mit Amazon in Verbindung zu setzen. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen noch einmal und wollmehr

Hallo Herr Dursun, Ihre Sendung ging an die Retourenstelle für "Amazon- United Shades DE" Sendungen, wie Sie über "amazon.de" angezeigt wird. Für die erfolgte Rücksendung der Ware haben Sie die Quittung mit der genannten Nummer von unserem Paketshop erhalten. mehr

Wir haben nachweislich am Werktag nach Eingang der Meldung von Amazon den Artikel versandt. Für Verzögerungen die durch die DHL entstehen sind wir nicht verantwortlich. Was hier auch ganz vergessen wird ist, dass die Bestellung kurz vor einem Wochenende erfolgmehr

Hallo Reclaboxler-2364652, es ist nicht so, dass wir die Sendungen bei Amazon abholen. Diese werden durch Amazon an uns übergeben. Sobalb wir die Ware haben, können wir den Premiumversand auch durchführen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservicemehr

...efragt. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie, Ihr Amazon-Postfach noch mal zu überprüfen. Gerad haben wir Ihnen noch eine Nachricht geschickt und heute werden wir Ihnen Ersatzteil schnellstmöglich nachschicken. Mit freunmehr

Guten Tag, wenn Sie Artikel von uns über Amazon kaufen, fällt pro Artikel ein Versandkostenanteil von 4 Euro an. Dies ist Bestandteil des Kaufpreises. Unsere Artiukelpreise sind bei Amazon aus diesem Grund reduziert. Eine nachträgliche Erstattung der Versandkomehr

...entsprechenden Antwort. Wir sind seit Jahrzehnten im Versandhandel tätig, haben Shops bei AMAZON und EBAY und werden gerade für unsere Serviceorientierung von Kunden immer besonders gelobt. Interessenten können dies in unseren Bewertungen in den genannten Shopmehr

...tstreaming fähiges Format umgewandelt wird. Auf Wunsch wird dieses Video sogar direkt zum Amazon S3 Account hochgeladen! Möchte man das Video platzieren, geht das kinderleicht mit dem Video Tag [video]. Dieser Service ist schon sehr speziell und praktisch kaummehr

...e er positiv überrascht gewesen. Wir sind nämlich mindestens genauso kundenfreundlich wie Amazon selber. Wir hätten dem Kunden unverzüglich ein neues Gerät geschickt und einen kostenlosen Rücksendeschein. Das gilt natürlich immer noch. Also bitte bei uns meldemehr

...en Geschenke an Sie verteilen. Wir möchten unterstreichen, dass wir beste Bewertungen bei Amazon und anderen Internetportalen haben. Wir stecken unsere ganze Kraft in die optimal Preisgestaltung unsere Ware und sind damit sicher einzigartig. Wir geben unser Bemehr

...uns zu sprechen. Wir erhalten täglich zwischen 300 und 500 E-Mail Anfragen unserer eBay-, Amazon- und Shopkunden und beantworten Anfragen tagesaktuell (Mo-Fr). Vielleicht kommt eine E-Mail auch mal nicht an? (noch nie erlebt? ) Wir geben unsere Fax Nummer an, mehr

...fen hat. Der Auftraggeber hatte für die Auslieferung eine Ganztagszustellung gebucht. Wir bieten an, diese Sendung am Folgetag erneut in die Zustellung zu geben. Die Stornierung der Lieferung wurde an Amazon weitergeleite. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.mehr

Hallo Herr Peise, "Amazon" hat für Sie den Identservice gebucht. Das bedeutet, dass die Sendung nur Ihnen persönlich zugestellt werden darf. Eine Umleitung an einen Paketshop ist daher nur dann möglich, wenn Sie die Sendung dort selbst abholen. Wir hoffen auf mehr