...ür eine messgenaue Verbrauchsabrechnung ist es erforderlich, dass Sie den Zählerstand dem alten Lieferanten mitteilen. Laut Ihrem Schreiben vom 14. Januar 2013 haben Sie den Zählerstand am 30.11.2012 an Ihren alten Lieferanten übermittelt. Ihr alter Lieferant mehr

...hrter Herr Klink, richtig ist, dass Sie uns mit der Rufnummernmitnahme hinsichtlich Ihrer alten Mobilfunknummer beauftragt haben. Diese wurde bereits am 30.08.2012 bei Ihrem alten Mobilfunkanbieter beantragt. Zwischenzeitlich haben wir Ihren alten Mobilfunkanbmehr

...nd Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ein nahtloser Wechsel der Belieferung von Ihrem alten zu Ihrem neuen Wohnsitz konnte deshalb nicht erfolgen, weil uns der Umzugstermin erst 20 Tage nach Durchführung des Umzugs mitgeteilt wurde. Wir haben sodann unverzmehr

...iekosten aus, deshalb haben Sie aufgrund Ihres Widerspruchs auch ein Schreiben von uns erhalten. Wir hoffen, dass mit Erstellung der Schlussrechnung die leidige Angelegenheit für Sie erledigt ist. Vielleicht geben Sie uns in Zukunft wieder einmal die Chance, Smehr

...unsere Mitarbeiter Ihnen gegenüber, bei der Bearbeitung Ihres Anliegens, unangemessen verhalten haben. Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen mit unseren Ausführungen verständlich machen konnten, dass wir angesichts der geschilderten Zusammenhänge keine Rücknahme vormehr

... gewerbsmäßige Nutzung bereits entsperrt, da sich nach einer Überprüfung Ihres Telefonverhaltens der Verdacht einer gewerbsmäßigen Nutzung tatsächlich nicht bestätigt hat. Wir können Ihnen außerdem versichern, dass Ihr Anschluss nicht ohne weiteres erneut gespmehr

...Wie Sie selber anführen, hat Frau Scheller sodann die schriftliche Auftragsbestätigung erhalten. In dieser wurden alle Vertragsdetails nochmals transparent dargestellt und ausdrücklich auf das zweiwöchige Widerrufsrecht hingewiesen. Ein solcher Widerruf ist bemehr

...erwiesen? Wie Sie Ihrer Schlussrechnung entnehmen können, wurden Ihre Zahlungen mit Ihrem alten Vertrag verrechnet. Ihr alter Vertrag weist somit ein Guthaben auf, welches wir auf Ihr neues Vertragskonto überwiesen haben. Hier haben Sie allerdings einen Zahlunmehr

...esign-Abfallsammler aus unserem Sortiment immer wieder. Wir denken, ein solches Kundenverhalten spricht für sich. (Berechtigte) Kundenbeschwerden werden in unserem Hause als Motivation verstanden, unsere Produkte weiter zu verbessern, auch wenn Sie schon 20 Jamehr

...hören!! Erst daraufhin als Ihr " Freund " dies sagte wollten Sie aussteigen! Wenn Ihr Verhalten so korrekt und seriös wie Sie es beschreiben war, fragen wir uns warum sich Ihre Freunde nach Ihrem Verlassen des Taxis auf der Weiterfahrt Richtung Erikaweg für Simehr

...t. Ihr bisheriger Stromversorger EnBW Vertriebsgesellschaft hat uns auf den Wunsch, Ihren alten Stromvertrag zum 14.01.2010 zu kündigen mit einer Ablehnung mit dem Grund "bestehende Vertragsbindung" geantwortet. Leider können wir in solchen Fällen nicht prüfenmehr

Sehr geehrte Frau Meyer, für Ihre Beschwerde über das Online-Portal ReclaBox möchten wir uns herzlich bedanken. Nach dem Waschvorgang vorhandene, weiße Flecken auf der Wäsche sind ein eindeutiger Hinweis auf Waschmittel- oder auch Weichspüler-Rückstände inmehr

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern. Nach Ihrem Umzug haben wir Ihnen eine Vertragsbestätigung geschickt und darauf steht die neue Kundennummer. Wir können Zahlungen an die alte Kundennummer, die für die alte Adresse geführt wurde,mehr

Guten Tag, Herr Hoffmann, Sie haben Recht, dass Sie von einem kundenorientierten Unternehmen mehr Service erwarten können. Es tut uns leid, dass wir Ihr Guthaben immer wieder auf das alte Konto überwiesen haben. Leider hat sich immer wieder unsere Auszahlungmehr

Sehr geehrte Frau Niedermeier, wie bereits mit Ihnen besprochen, ist der von Ihnen beanstandete Elektroherd 55 Monate alt (gekauft am 11.08.2008). Daher ist die 2-jährige Garantie für den Herd am 11.08.2010 abgelaufen. Aus diesem Grund haben wir Ihnenmehr

...chende Zustimmung erfolgt ist, sind wir auch tatsächlich berechtigt und verpflichtet, den alten Tarif zu deaktivieren. Vermutlich ist es auch aufgrund dieser Umstände in Ihrem Fall bedauerlicherweise zu Missverständnissen und einer ungewollten Sperrung Ihrer Smehr

...estätigung, in Ihrem Fall ab dem 16.09.2013, übernommen werden und die Abschläge an Ihrem alten Zähler müssen bis zu diesem Zeitpunkt, in Ihrem Fall den 15.09.2013, beglichen werden. Da seitens Primastrom zu keinem Zeitpunkt ein Leitungshindernis bestand und imehr

...rforderlich eine spezielle SIM-Karte im neuen Netz zu registrieren. Die Aktivierung Ihrer alten Karte ist daher leider nicht möglich. Damit Sie unseren Service dennoch ohne Unterbrechung nutzen können, haben wir Ihnen bereits vorab eine neue SIM-Karte zugesendmehr

...rforderlich eine spezielle SIM-Karte im neuen Netz zu registrieren. Die Aktivierung Ihrer alten Karte ist daher leider rein technisch nicht möglich. Damit unsere Kunden unseren Service dennoch ohne Unterbrechung nutzen können, versenden wir an unsere Kunden vomehr

...iglich um eine Tarifanpassung zum Vorteil der Kunden und auf Wunsch der Kunden werden die alten Vereinbarungen hinsichtlich der Laufzeit selbstverständlich beibehalten. Bei Ihnen ist es in dieser Hinsicht offenbar zu Missverständnissen gekommen und Ihnen wurdemehr