Hallo! Bei Cospace werden eingehende Anrufe unter dem Menübutton "Sprachnachrichten" nach Datum sortiert (neueste zuerst) abgelegt. Hinter jedem Anruf ist rechts daneben das Eingangsdatum abzulesen. Wird ein einzelner Anruf ausgewählt, erscheinen weitere Informehr

...lich erlaubt. Alle häufig zitierten gesetzlichen Verbote beziehen sich ausschließlich auf Anrufe zu Werbe- und Verkaufszwecken - diese sind tatsächlich verboten, sofern keine Einwilligung der Betroffenen vorliegt. Von solchen unseriösen Tätigkeiten distanzieremehr

...Ihre Ausführung ein. Unsere Mitarbeiter sind gehalten, im telefonischen Kundenkontakt den Anrufer zweifelsfrei und eindeutig zu identifizieren. Dazu müssen, sofern bei uns hinterlegt, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum mit dem Anrufer abgeglichen werden. Nur so kmehr

...n wir Sie um Entschuldigung. Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass bei einem Anruf in unserem Kundenservice die Gebühren in Höhe von 0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € pro Anruf anfallen, nicht pro Minute. Leider kommt es mommehr

...ich auch wir als Unternehmen zufriedene Kunden in unserer Community haben. Bei dem ersten Anruf haben Sie oder Ihre Mutter erneut bestätigt, dass Sie daran interessiert sind, weitere Angebote per e-Mail, Telefon oder Post zu erhalten. Damit sind wir beim Themamehr

...ng der Beschwerde von Herrn Sandiki. Herr Sandiki hatte bei uns eine Flatrate für Auslandsanrufe bestellt, die Anrufe in die Türkei umfasst. Diese wurde nach seinen Umzug im Januar dieses Jahres versehentlich nicht eingerichtet und nach seiner Beschwerde bei umehr

...tzt erst die Nachricht erhalten, dass Sie noch auf eine Rückmeldung warten. Wie bei Ihrem Anruf von der Redaktion mitgeteilt, gab es leider einen Fehler bei unserem Dienstleister, so dass die Hotline erst am Abend des 20.12.2009 frei geschaltet wurde. Dieser Fmehr

...n uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Gerne können Sie auch direkt bei uns anrufen: Unsere kompetente Kundenbetreuung, der Ihr Fall bereits bekannt ist, wartet auf Ihren Anruf unter (01805) 80 85 97* (* 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz; mamehr

...sen Fehler und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie schreiben, haben Ihre Anrufe bei unserer Service-Rufnummer bisher zu keiner Besserung geführt – warum das so ist, können wir leider nicht ohne Weiteres nachvollziehen. Teilen Sie doch deshalb mehr

...unsere Bitte: Rufen Sie uns nochmals an. Sie erreichen uns unter der 0180 2 3333 (6 ct je Anruf aus den deutschen Festnetzen; maximal 42 ct je angef. 60 Sek. aus den deutschen Mobilfunknetzen). Sicher können wir dann in Erfahrung bringen, was mit Ihrem Brief gmehr

...ags von 7:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr unter 0180 2 3333 (6 ct je Anruf aus den deutschen Festnetzen; maximal 42 ct je angef. 60 Sek. aus den deutschen Mobilfunknetzen). Eine erneuter Anruf gibt uns die Möglichkeit, neue Informationen zmehr

...Sie unsere Hotline nicht erreichen konnten. Möglicherweise hatten wir zum Zeitpunkt Ihres Anrufes ein hohes Anrufvolumen welches uns leider nicht möglich gemacht hat, alle Anrufe entgegenzunehmen. Unser Kundenservice setzt alles daran, alle Anfragen zeitnah zumehr

...ustellen. Bereits zuvor hatten Sie uns ausdrücklich Ihr Einverständnis mit einem weiteren Anruf erteilt. Im Anschluss an das Telefonat vom 18.09.2012 erhielten Sie unsere Auftragsbestätigung vom 19.09.2012 mit entsprechender Widerrufsbelehrung und auch die SIMmehr

... Sie aber bei nun mehr 30.000 KWB Kunden mit Wartezeiten rechnen, wenn Sie unsere Hotline anrufen. Selbstverständlich werden wir Sie zu Ihren angesprochenen Punkten noch einmal persönlich anrufen. Mit freundlichen Grüßen Frank Schönfelder Öffentlichkeitsarbeitmehr

...ss ich Sie korrigieren. Unsere 0180 6 597781* Hotlinenummer kostet Sie lediglich 20ct pro Anruf aus dem Festnetz und maximal 60 ct pro Anruf aus den Mobilfunknetzen. Die Kosten unserer Hotline werden immer im Sternchentext unter der Telefonnummer oder in der Fmehr

...e von 9:00 bis 19:00 Uhr und am Wochenende von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar (20 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk innerhalb Deutschland max. 0,60 Cent pro Anruf) Die Gebühr wird erst ab dem Zeitpunkt fällig, ab dem Sie tatsächlich mit einem Mitarmehr

...en haben oder sich doch noch für eine Tarifanpassung entscheiden, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden (0180 600 11 78 / aus dem Festnetz einmalig 20 ct pro Anruf / Mobilfunk 60 ct pro Anruf). Mit freundlichen Grüßen, Ihr primamobile Team!mehr

...verärgert waren. Es gibt immer wieder kurzfristig Zeiten, in denen unsere Kunden vermehrt anrufen, und wir freuen uns über jeden Anruf. Leider lassen sich diese Zeiten aber nicht immer vorhersagen und es kommt gelegentlich zu einer verringerten Erreichbarkeit,mehr

...rbeit. Sollten noch weitere Fragen offen sein, können sie sich zur Klärung dieser selbstverständlich jederzeit an unsere Servicehotline (0180 6001180/ 20 ct pro Anruf aus dem dt. Festnetz; 60 ct pro Anruf aus dem Mobilfunknetz) wenden. Mit freundlichen Grüßen,mehr

...tehen unter 0180 600 11 80 (Mo - Fr 8:30 - 18:00 Uhr, aus dem Festnetz einmalig 20 ct pro Anruf, aus dem Mobilfunknetz einmalig 60 ct. pro Anruf) für Ihre Anliegen jederzeit zur Verfügung. Da Sie leider keinen Namen oder eine Kundennummer angegeben haben, könnmehr