Hallo! Bei Cospace werden eingehende Anrufe unter dem Menübutton "Sprachnachrichten" nach Datum sortiert (neueste zuerst) abgelegt. Hinter jedem Anruf ist rechts daneben das Eingangsdatum abzulesen. Wird ein einzelner Anruf ausgewählt, erscheinen weiteremehr

Wir sind ein wissenschaftlich tätiges Markt- und Sozialforschungsinstitut - d.h. wir verkaufen nichts, wir werben für niemanden und wir speichern unter keinen Umständen irgendwelche personenbezogenen Daten. Unsere Tätigkeit ist gesetzlich nirgendwo verboten,mehr

...Ihre Ausführung ein. Unsere Mitarbeiter sind gehalten, im telefonischen Kundenkontakt den Anrufer zweifelsfrei und eindeutig zu identifizieren. Dazu müssen, sofern bei uns hinterlegt, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum mit dem Anrufer abgeglichen werden. Nur so kmehr

Hallo Eugen Becker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Auslieferung bitten wir Sie um Entschuldigung. Zunächst möchten wir Sie darüber informieren, dass bei einem Anruf in unserem Kundenservice die Gebühren in Höhe von 0,20 € pro Anruf aus demmehr

Lieber Kunde, mit der Princecard haben Sie ein Produkt erhalten, dass Sie zu einem fairen Preis zur Inanspruchnahme einer Vielzahl von Vergünstigungen berechtigt, durch die Sie bares Geld sparen. Wir waren uns bei der Entwicklung dieses Produktes vonmehr

Sehr geehrtes Team der ReclaBox, vielen Dank für die Weiterleitung der Beschwerde von Herrn Sandiki. Herr Sandiki hatte bei uns eine Flatrate für Auslandsanrufe bestellt, die Anrufe in die Türkei umfasst. Diese wurde nach seinen Umzug im Januar dieses Jahresmehr

...efon oder mail aufgenommen - alle haben bei der Endziehung teilgenommen. Dies wurde allen Anrufern auch mitgeteilt. Hatten Sie dies bei Ihrem Telefonat nicht besprochen? Wir nehmen die Anmerkungen und Beschwerden unserer Kunden grundsätzlich sehr ernst. Wenn Smehr

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht bei reclabox.com. Ihren Fall würden wir gerne persönlich mit Ihnen lösen. Mit den von Ihnen über die ReclaBox veröffentlichten Informationen ist es uns jedoch leider derzeit nicht möglich, dass Problem genauer zumehr

Hallo ReclaBoxler-1658207, sie sind verärgert, weil wir die für Sie bestimmten Sendungen über Ihr gekündigtes Postfach ausgeliefert und nicht unter Ihrer Hausanschrift zugestellt haben. Das verstehen wir natürlich. Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler undmehr

Hallo ReclaBoxler-5277311, dass es mit unsere Service nicht so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben, tut uns sehr leid. Natürlich würden auch wir gerne wissen, warum ein offenbar korrekt adressierter Brief mit einer neuen Anschrift versehen undmehr

Hallo ReclaBoxler-7159162, wir können gut nachvollziehen, dass die Situation sehr ärgerlich für alle Beteiligten ist und bedauern, dass noch keine Besserung eingetreten ist. Natürlich liegt es auch in unserem Interesse den Sachverhalt unverzüglichmehr

Hallo Herr Ulbricht, vielen Dank für Ihren Eintrag auf ReclaBox. Gerne möchten wir zu Ihrer Kritik Stellung nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie unsere Hotline nicht erreichen konnten. Möglicherweise hatten wir zum Zeitpunkt Ihres Anrufes ein hohesmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-5587072, Sie haben uns am 18.09.2012 fernmündlich beauftragt, Ihnen unseren Mobilfunk-Tarif „active special flat 3G“ mit einer 3-monatigen Testlaufzeit bereitzustellen. Bereits zuvor hatten Sie uns ausdrücklich Ihr Einverständnismehr

Sehr geehrter Herr Schäffler, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Jede Rückmeldung, ob Lob oder Tadel, hilft uns, besser zu werden. Zunächst sind wir sicherlich nicht perfekt. Denn niemand ist fehlerlos. Wir tun jedoch unser Bestes, um den Anforderungenmehr

Sehr geehrter Herr Klee, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann es in stark frequentierten Zeiten der Hotline zu Wartezeiten von 2 Minuten oder länger kommen. Wir bedauern dies, doch möchten unseren Kunden größtmöglichen und persönlichen Service bieten.mehr

Lieber Gast, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Danke, dass Sie uns mit Ihrem Kommentar die Möglichkeit geben, Stellung zu nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie über unsere Service-Hotline keinen unserer Mitarbeiter erreichen konnten. Es ist unsmehr

Sehr geehrte Frau Klink, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Unzufriedenheit. Anscheinend ist es in Ihrem Fall zu kommunikativenmehr

Sehr geehrte Frau Steffen, vielen Dank für Ihren Beitrag. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, tut es uns leid, dass Sie sich ärgern. Wir haben Ihre Beschwerde, die Sie ja bereits in diesem Forum in einem anderen Beitragmehr

Sehr geehrter Herr Urban, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten vorab unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Diemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihre Beschwerde geprüft. Ihren Vorwurf bezüglich unserer Servicehotline können wir nichtmehr