Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Hinweis. Obwohl wir alles daran setzen, solche ärgerlichen Fehler zu vermeiden, bitten wir Sie zugleich um Verständnis, dass es leider bei der Menge an Texten, die täglich produziert werden, solche Fehlermehr

Sehr geehrter Kunde, wir sind auf Ihren Bericht aufmerksam geworden und möchten dazu gerne Stellung beziehen. Wir sind ein sehr kundenorientiertes Unternehmen. Kundenzufriedenheit ist für uns oberstes Gebot, deshalb bedauern wir es sehr, dass Sie einenmehr

Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern. Und das mit Recht. Wir versichern Ihnen heute, dass wir ab sofort nur noch den neuen Eigentümer ansprechen. Bitte betrachten Sie die bisherigen Schreiben als gegenstandslos. Die Mahnkostenmehr

Hallo, wir bedauern, dass du Anlass zur Reklamation hast! Deinen Ärger können wir nachvollziehen. Damit wir aber eine zufriedenstellende Lösung finden können, möchten wir dich bitten, dich noch einmal bei uns zu melden. Gern möchten wir ein paar Dinge vorabmehr

Guten Tag, Herr Hauer, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Wir hoffen, dass in usnerem Telefonat nun alles geklärt werden konnte und bitten Sie für den Ärger um Entschuldigung. Beste Grüße Ihr E.ON Vertriebmehr

Guten Tag, Herr Böker, es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern mussten. Umso mehr freuen wir uns, dass in unserem Telefonat nun alles geklärt werden konnte und bitten Sie für den Ärger um Entschuldigung. Und noch mehr freut uns, dass wir Sie weiterhinmehr

Guten Tag, Frau Schaller, es tut uns leid, dass Sie sich so über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihre Jahresrechnung verspätet erstellt haben. Sie haben Recht, dass sollte eigentlich nicht passieren. Wie Sie schon schreiben, bleiben wegen dermehr

Sehr geehrte Frau Wolters-Stein, schön, dass Sie unsere Entschuldigung per Post erreicht hat. Schade, dass Sie sich nach so vielen Jahren als treue Kundin über unseren Service dieses Mal so ärgern mussten. Das tut uns sehr leid. Es ist uns in der Phase dermehr

Sehr geehrter Herr Hassus, vielen Dank für Ihre Beschwerde über Recla-Box. Sie geben uns damit Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unseren Abläufen aufzudecken und abzustellen. Bitte entschuldigen Sie zunächst, dass Ihre Beschwerde bis datomehr

".. verzinst, schön, aber nur mit einem Bruchteil von dem, was Sie mit unserem Geld verdienen" - Bei allem Respekt: Das ist so nicht richtig. Vgl.: TelDaFax-Pressemitteilung vom 5.2.2009: Service-Offensive bei TelDaFax TelDaFax-Vorstand Klaus Bath kündigtmehr

Hallo Herr Striegel, Sie ärgern sich darüber, dass Ihre Büchersendungen länger als vier Tage nach Einlieferung unterwegs sind - das tut uns sehr leid. Der von Ihnen geschilderte Zustand ist für uns gleichermaßen ärgerlich, da wir damit unser selbst gesetztesmehr

Sehr geehrte Frau Gros, wir bedauern, dass Ihnen die gelieferte Küche bisher nur Unannehmlichkeiten und Ärger bereitet hat. Auch uns ist es sehr unangenehm, wenn unsere Kunden aufgrund auftretender Reklamation ihre neue Küche nicht nutzen können.mehr

Liebes Mitglied, vielen Dank für die ausführliche Schilderung des Sachverhaltes. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Ärger bitten wir Sie herzlich um Entschuldigung! Der ARBÖ ist rund um die Uhr für alle Mitglieder im Einsatz und es ist ein gutesmehr

Sehr geehrter Herr Schmidt, kann Ihren Ärger verstehen, ich sage es jetzt mal wie es ist. Wir haben Ihre Reklamation/Beschwerde bekommen und auch beachtet. Unsere Maßnahmen war wie folgt. Im März wurde kein Roter Pfeil bei Ihnen eingeschmissen. Mit dermehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, wie Sie richtigerweise feststellen, ist unsere Vorgehensweise rechtlich einwandfrei. Wenn Sie es moralisch anrüchig finden, sollten Sie folgende Punkte bedenken: 1.) Wir bewirtschaften mehrere tausend Stellplätze in Dutzendenmehr

Hallo Frau Keuter, zunächst möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen. Es tut mir leid, dass Ihre Frostware nicht rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist. Ihr Sendung wurde am 22.06.2015 beim Absender als CLASSIC Paket übernommen. Dasmehr

Guten Morgen ReclaBoxler-6586347. Das ist natürlich Ärgerlich, wir können Ihren Ärger verstehenn. Um Ihr Anliegen mit den zuständigen Kollegen Klären zu können, benötigen wir bitte einmal Ihre Paketscheinnummer und Ihre vollständige Adresse. Senden Sie unsmehr

Sehr geehrter Herr Maier, bitte entschuldigen Sie den Ihnen entstandenen Ärger. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen und wir können Ihren Ärger voll und ganz nachvollziehen. Gerne würden wir Ihr Anliegen mit den zuständigen Kollegenmehr

Guten Morgen Frau Früh, in erster Linie möchten wir uns für den Ihnen entstandenen Ärger entschuldigen. Natürlich ist es sehr ärgerlich, wenn man auf ein Paket wartet und es dann mit der Zustellung nicht klappt. Ich habe mir den Vorfall einmal genauermehr