Insgesamt 37 Ergebnisse gefunden für: "Arvato"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 37 Treffern
...chsten Tag. Nach einiger Zeit bekam ich ein Angebot einer mir bis dahin unbekanten Firma, Arvato Bertelsmann. Arvato Bertelsmann arbeitet im Auftrag der Telefonica O2 Holding. Da Sie ein Selbstverschulden feststellten, boten Sie folgende Varianten an: 1. Das T...
...ht heruntergefallen ist. Das schilderte ich Vodafone auch. Vodafone bat mich das Handy zu ARVATO zu senden, dieser Dienstleister sei Vertragspartner und würde das Handy kostenfrei reparieren. Nach einiger Zeit sendete ARVATO mir ein Schreiben mit der Aufforder...
Ich möchte hiermit eine Beschwerde über die Firma Arvato Teleservice loswerden! Ich habe vor drei Wochen mein HTC Desire HD zu meinem Händler gebracht aufgrund eines Garantiefalls. Das Handy ist drei Monate alt und der Lautstärkeknopf hat sich verabschiedet (s...
... Ace 5839i von Samsung für 39,90 Euro Zuzahlung ausgesucht. Das ist mir dann über die Fa. arvato zu geschickt worden. Nach dem Auspacken und kurzem Benutzen habe ich allerdings festgestellt, dass das Handy für mich zu kompliziert ist in allen Funktionen und ic...
...gendes raus. "Sehr geehrter Kunde! Bei uns kam noch gar nix an! Setzen sie sich bitte mit arvato in Verbindung! Die haben da was verpasst an uns weiter zu leiten! Ich sende ihnen die Nummer von arvato per sms zu! ". Okay, rufe ich eben mal bei arvato an. Aussa...
...usging, habe ich denen das telefonisch mitgeteilt und dann am 30.07.2013 zur Reparatur zu Arvato geschickt. Am 12.08.2013 bekamen wir einen Kostenvoranschlag von Arvato. Angeblich hat das Handy einen Feuchtigkeitsschaden. Im Internet las ich dann, das gerade b...
...Service-Partner von HTC für Deutschland. Dies ist – auf meine Nachfrage – die Arvato Services bzw. eine Tochterfirma. Nur diese Firma sei berechtigt, Garantie- und Gewährleistungsreparaturen bei HTC Geräten durchzuführen. Warum mir dann nicht der H...
...sch gekaufte Handy musste zur Reparatur eingesandt werden. Reparaturpartner ist die Firma Arvato Bertelsmann. Ohne Rücksprache haben die einseitig das nagelneue Handy mit einem gebrauchten ausgetauscht, bei dem das Display, Klebereste und Kratzer Aufwies. Als ...
...ne Shop in Wolfsburg. Der Mitarbeiter kopierte die Rechnung und schickte die Kopfhörer an Arvato Service. Wir bekamen noch eine E-Mail mit der Sendungsnummer und dies war das Letzte was wir von Vodafone hörten. Ich war schon gefühlte 100 Mal im Shop in Wolfsbu...
...einen Pauschalbetrag von X € bezahlen musst, in diesem Fall 19 Euro. 3. Das Gerät wird zu Arvato geschickt und die stellen dann fest, dass Du zu doof warst, das Gerät richtig zu bedienen und Du die Kosten alleine trägst. 4. Arvato erstellt einen Kostenvoransch...
...l wurde mir bestätigt, wie richtig meine Kündigung war. Von Vodafone wurde ich direkt auf Arvato verwiesen. Arvato ist nicht mein Geschäftspartner, zumal ich sehr schlechte Erfahrung machen durfte als nach mehrfach fehlgeschlagenen Reparatur bzw. Austausch ein...
... im Display und Rahmen vermerkt ist, ich aber sage, dass es ein Feuchtigkeitsschaden ist. Arvato sagt ich soll Vodafone wegen der Garantie anrufen. Vodafone sagt ich muss Arvato anrufen. Und so geht das nun seit mehr als einen Monat. Und das für knappe 8€ im M...
...ort, angebliche Gewährleistung von 24 Monaten, gewandt und in Folge dessen das Gerät nach Arvato geschickt. Nach 4 Tagen hatte ich das Gerät wieder in den Händen mit dem Schreiben von Arvato, dass kein Fehler feststellbar ist. Ich habe dann wiederum mit dem Su...
ich bin die Frau Ruck und möchte eine Beschwerde über Arvato Services GnmH. o2 Servicelogistic einreichen. In August 2009 habe ich einen LG KM900 Arena gekauft, nicht einmal 5 Monate später, ist das Handy kaputt gegangen, als ich es zu 02 schickte würde mir mi...
...n. Nun habe ich ein recht auf Wandlung (mittlerweile ist April 2011). Dann habe ich es an arvato geschickt, die haben mir einfach ein Repariertes zurückgeschickt. Dann habe ich es nochmal hingeschickt. Da sagen die, ein Beleg fehlt. Dann habe ich nochmal hinge...
...n angenommen und bot mir an, es auf Garantie an den technischen Dienstleister von O2, die arvato services, zu senden. Damit war ich einverstanden und zuversichtlich, bald mein Gerät repariert zurückzubekommen. Zwischenzeitlich, wie sich im -nachhinein herausge...
...ienst. Nach Rücksprache mit Fa. PIXXASS schickten wir es zur Garantiereparatur zu der Fa. Arvato. Nach einigen Tagen konnte man dort erst einmal keinen Wareneingang verzeichnen, erst nach Übersendung des Einliferungsscheins tauchte das Gerät dort auf. Wieder e...
... ist. Zur Sicherheit habe ich entsprechend Seite 2 Ihres Schreibens vom 07.12.2011 (Abs.: arvato distribution GmbH, betreff: Ihr Vodafone DSL Surf-Sofort-Paket ist da, Absatz: Sie möchten beide Vodafone-Verträge widerrufen?) gehandelt, und an arvato distributi...
Ich habe gestern 30 Minuten mit Arvato telefoniert. Von dort bekam ich die Aussage, dass mein DOA abgelehnt worden sei. Vermerk: Handy gesperrt. Zunächst mal ist mir das unverständlich. Da mein Handy an eine falsche Annahmestelle geliefert worden ist bei der R...
...so habe ich o2 angerufen und um kostenlose Reparatur gebeten. Mein Handy habe ich dann an Arvato (den scheinbar zuständigen Vertragspartner) gesandt, die Reparaturen für o2 durchführen. Davor musste ich alle Daten mühsam sichern, da Arvato alle Daten löscht. E...
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
