...s abholen können. Als Bundesbürger sind Sie verpflichtet, im Besitz eines gültigen Personalausweises/Reisepasses zu sein. Insofern ist in der E-Mail Benachrichtigung ein spezieller Verweis auf einen gültigen Ausweis nicht erforderlich. Ihr Hermes Kundenservicemehr

Hallo Frau E., Sie haben ja bereits vor dieser Nachricht eine Mitteilung von unserem Kundenservice erhalten. Ihre Bestellung musste storniert werden, weil Sie keinen gültigen Ausweis für den Empfang der Ware vorlegen können. Daher ist eine Auslieferung Ihrermehr

Sehr geehrter Herr Bartsch, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung bei der Erstellung der Schlussrechnung, die sich aufgrund eines internen Datenübertragungsfehlers bzgl. Ihres Zählerstandes ergeben hat. Die Zählerstände sind nun korrigiert und die Rechnungmehr

...en DHL Global Mail anzustellen: • unterschriebene Erklärung und • Fotokopie des Ausweises. Die Dokumente sind unabdinglich für die Bearbeitung Ihrer Reklamation und ohne diese können wir Ihnen leider keine Lösung bieten. Bitte lassen Sie uns innerhalmehr

Heute wird die Schlussrechnung an Sie per E-Mail versendet. Ihr Guthaben wird ebenfalls zeitnah überwiesen. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Rechnung warten mussten. Zur Sicherheit unserer Kunden überprüfen wir Zählerstände erneut, wenn sich der gemeldetemehr

Sehr geehrte Frau Kilgus, gerne nehmen wir wie folgt zu Ihrer Beschwerde Stellung: Zunächst bedauern wir es natürlich sehr, dass es zu Störungen am Anschluss Ihrer Mutter kam. Aufgrund der uns zur Verfügung stehenden Unterlagen können wir jedoch erkennen,mehr

Hallo Frau Murbach, es tut uns sehr leid, dass der Zusteller Ihre Anschrift nicht gefunden hat. Um sicherzustellen, dass Sie die Ware schnellstmöglich erhalten, senden Sie uns bitte Ihre Anschrift und etwaige Besonderheiten (Hinterhaus, Seiteneingang, etc.)mehr

Seht geehrte Leser das Unternehmen MEDIACOM arbeitet ausschließlich mit den Premiumanbietern in Deutschland zusammen. Sollte wir wir oben geschildert arbeiten würden wir von unseren Auftraggebern asap gekündigt. Zum Vorwurf/Ablauf Der Kunde wurde entwedermehr

Sehr geehrter Herr Kazim Solak, wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Wie es zu dieser Scannungmehr

...Bestellnummer können wir leider nicht die Sendungsnummer zuordnen. Die Daten Ihres Persoalausweises, die Sie an den Versender bei der Bestellung übermittelt haben, müssen übereinstimmen, da sonst die Zustellung nicht erfolgen darf. Sollten also die Adressdatenmehr

Lieber Kunde, zunächst bedanken wir uns für Ihren Feedback. Wir arbeiten stets an der Optimierung von unseren Produkten und Service, und Ihr Feedback wird uns sehr dabei helfen. Mit großen Bedauern haben wir gelesen, dass Sie ein Angebot von uns nicht wiemehr

Sehr geehrter Herr S., bei Ihrer Hotelbuchung über unser Portal agiert lastminute.com als Reisevermittler. Wir vermitteln also im Auftrag unserer Hotelpartner deren Zimmer an unsere Kunden. Leistungserbringer ist in diesem Fall das Hotel, in dem Sie ja auchmehr

Guten Tag lieber MeinFernbus FlixBus Kunde. Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns vorab entschuldigen. Da es aktuell zu einem stark erhöhtem E-Mail Aufkommen kommt, kann die Beantwortung Ihres Anliegens leider etwas länger alsmehr

Hallo Herr Sülthaus, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung nicht rechtzeitig zugestellt wurde und entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Heute ist einer unserer Boten wieder zu Ihnen unterwegs. Dieser Vorgang wird selbstverständlich intern aufgearbeitet,mehr

Sehr geehrter Herr Manego, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Ihre Abschlagshöhe wurde nicht nur wegen der Preisanpassung erhöht, sondern auch wegen desmehr

...sentgelt auszustellen. Dazu benötigt er die Personalien des Fahrgastes, die er anhand des Ausweises feststellt. Den hatte Ihre Verwandte aber leider nicht dabei. Damit blieb ihm keine andere Wahl als die Polizei zu rufen, um eine Personenfeststellung durchführmehr

...tour direkt im Hermes Paketshop Jet Lindau, Friedrichshafenerstr. 76, zugestellt. Dort können Sie Ihr Paket jederzeit während der Öffnungszeiten unter Vorlage Ihres Ausweises abholen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbHmehr

Sehr geehrter Herr Völker, vielen Dank für Ihre Hinweise auch auf diesem Weg. Offensichtlich haben Sie den Ausweis Ihres Bonus unter Punkt 3. Ihrer bisherigen Abrechnung übersehen. Wir haben Ihre Abrechnung dennoch neu erstellt und die von Ihnen gewünschtenmehr

Sehr geehrter Herr Schuhböck, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Leider liegen uns andere Anfragen Ihrerseits bisher nicht vor. Ihr Anliegen haben wir für Sie sofort erledigt. Den Ausweis Ihres Neukundenbonus finden Sie in Ihrer Rechnung aufmehr

Sehr geehrter Herr Brito Mendes, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Ihr Anliegen haben wir für Sie erledigt. Den Ausweis Ihres Neukundenbonus finden Sie in Ihrer Rechnung auf der Seite 5 unter Punkt 3. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Siemehr