Hallo ReclaBoxler-5368382, es tut uns für Sie sehr leid, dass Sie Ihre Sendung nicht erhalten haben. Wir bitten aber auch um Verständnis dafür, dass Sie Sendungen aus unseren Paketshops nur mit einem gültigen Ausweis abholen können. Als Bundesbürger sind Siemehr

Hallo Frau E., Sie haben ja bereits vor dieser Nachricht eine Mitteilung von unserem Kundenservice erhalten. Ihre Bestellung musste storniert werden, weil Sie keinen gültigen Ausweis für den Empfang der Ware vorlegen können. Daher ist eine Auslieferung Ihrermehr

Sehr geehrter Herr Bartsch, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung bei der Erstellung der Schlussrechnung, die sich aufgrund eines internen Datenübertragungsfehlers bzgl. Ihres Zählerstandes ergeben hat. Die Zählerstände sind nun korrigiert und die Rechnungmehr

Sehr geehrter Alexander Dötzl, soeben haben wir versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ist die von Ihnen eingegebene Nummer nicht korrekt. Am Telefon möchtten wir Sie darauf hinweisen, dass wir die folgenden Dokumente benötigen, um Nachforschungenmehr

Heute wird die Schlussrechnung an Sie per E-Mail versendet. Ihr Guthaben wird ebenfalls zeitnah überwiesen. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre Rechnung warten mussten. Zur Sicherheit unserer Kunden überprüfen wir Zählerstände erneut, wenn sich der gemeldetemehr

...e so abgesprochen. Am 23.08.2011 erfolgte eine Störungsmeldung. Am 24.08.2011 wurde daher ausweislich der uns vorliegenden Unterlagen der Störungsabteilung mit Ihnen der Austausch der Box besprochen. Am 04.11.2011 erfolgte eine erneute Störungsmeldung durch Hemehr

Hallo Frau Murbach, es tut uns sehr leid, dass der Zusteller Ihre Anschrift nicht gefunden hat. Um sicherzustellen, dass Sie die Ware schnellstmöglich erhalten, senden Sie uns bitte Ihre Anschrift und etwaige Besonderheiten (Hinterhaus, Seiteneingang, etc.)mehr

Seht geehrte Leser das Unternehmen MEDIACOM arbeitet ausschließlich mit den Premiumanbietern in Deutschland zusammen. Sollte wir wir oben geschildert arbeiten würden wir von unseren Auftraggebern asap gekündigt. Zum Vorwurf/Ablauf Der Kunde wurde entwedermehr

Sehr geehrter Herr Kazim Solak, wir bedauern sehr, das es zu einer Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung gekommen ist. Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren Ansprüchen an eine korrekte Zustellung. Wie es zu dieser Scannungmehr

Hallo Herr Wendel, mit Ihrer Bestellnummer können wir leider nicht die Sendungsnummer zuordnen. Die Daten Ihres Persoalausweises, die Sie an den Versender bei der Bestellung übermittelt haben, müssen übereinstimmen, da sonst die Zustellung nicht erfolgenmehr

Lieber Kunde, zunächst bedanken wir uns für Ihren Feedback. Wir arbeiten stets an der Optimierung von unseren Produkten und Service, und Ihr Feedback wird uns sehr dabei helfen. Mit großen Bedauern haben wir gelesen, dass Sie ein Angebot von uns nicht wiemehr

Sehr geehrter Herr S., bei Ihrer Hotelbuchung über unser Portal agiert lastminute.com als Reisevermittler. Wir vermitteln also im Auftrag unserer Hotelpartner deren Zimmer an unsere Kunden. Leistungserbringer ist in diesem Fall das Hotel, in dem Sie ja auchmehr

Guten Tag lieber MeinFernbus FlixBus Kunde. Für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns vorab entschuldigen. Da es aktuell zu einem stark erhöhtem E-Mail Aufkommen kommt, kann die Beantwortung Ihres Anliegens leider etwas länger alsmehr

Hallo Herr Sülthaus, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung nicht rechtzeitig zugestellt wurde und entschuldigen uns ausdrücklich dafür. Heute ist einer unserer Boten wieder zu Ihnen unterwegs. Dieser Vorgang wird selbstverständlich intern aufgearbeitet,mehr

... wegen der Preisanpassung erhöht, sondern auch wegen des Mehrverbrauchs Ihrer Paketmenge. Ausweislich Ihrer Jahresrechnung haben Sie 880 kWh mehr verbraucht. Insofern bieten wir Ihnen aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht einen Tarifwechsel in eimehr

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie zunächst die etwas unhöfliche Anrede, die der Anonymität dieses Beschwerdeportals geschuldet ist. Zudem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir übersehen haben, dass uns ReclaBox die Möglichkeit zu einer Stellungnahmemehr

Hallo Klaus Grandl, vielen Dank für ihren Beitrag. Die Sendung wurde wunschgemäß als Paketshoptour direkt im Hermes Paketshop Jet Lindau, Friedrichshafenerstr. 76, zugestellt. Dort können Sie Ihr Paket jederzeit während der Öffnungszeiten unter Vorlage Ihresmehr

Sehr geehrter Herr Völker, vielen Dank für Ihre Hinweise auch auf diesem Weg. Offensichtlich haben Sie den Ausweis Ihres Bonus unter Punkt 3. Ihrer bisherigen Abrechnung übersehen. Wir haben Ihre Abrechnung dennoch neu erstellt und die von Ihnen gewünschtenmehr

Sehr geehrter Herr Schuhböck, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Leider liegen uns andere Anfragen Ihrerseits bisher nicht vor. Ihr Anliegen haben wir für Sie sofort erledigt. Den Ausweis Ihres Neukundenbonus finden Sie in Ihrer Rechnung aufmehr

Sehr geehrter Herr Brito Mendes, vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Ihr Anliegen haben wir für Sie erledigt. Den Ausweis Ihres Neukundenbonus finden Sie in Ihrer Rechnung auf der Seite 5 unter Punkt 3. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Siemehr