Insgesamt 92 Ergebnisse gefunden für: "BASE c/o E-Plus Service"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 92 Treffern
...n ich konnte mit meiner Bank ein entsprechendes Arrangement treffen, dass Abbuchungen von BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG dennoch für vier Tage vom Konto abgehen können, auch OHNE einen Dispositionskredit einzurichten. Diesen Monat allerdings buchte BASE...
I applied for iPad contract on Base.de and they delivered a defect iPad. I returned the defect iPad and contacted Customer care. They told they will deliver new iPad and SIM. After 2 or 3 weeks of calls and Mails, they just delivered SIM card and not iPad....
Hiermit möchte ich meine schlechte Erfahrung mit Eplus mitteilen. Bin seit acht Jahren Eplus Kundin und habe Anfang des Jahres meinen Vertrag gekündigt aus dem Grund, dass der Tarif sehr alt und dazu teuer war. Eplus rief mich an, um ein neues Angebot zu...
Sehr geehrte Damen und Herren, als langjährige Base-Kundin besitze ich seit längerem eine Flexi-Card. Vor ca. 3 Wochen informierte ich Sie über einen notwendigen Formatwechsel und bat um die Zusendung einer Nano-Karte. Diese kam auch am 28.10 an - Kosten für...
Base ist meiner Ansicht nach eine absolute Katastrophe. Nicht dass ich mit den absolut unvereinbaren Abbuchungen unzufrieden bin, absolut inkompetenten Mitarbeitern oder gar dem netten Ton im Umgang mit Kunden. Ich finde es ein Unding, dass einfach - für...
BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG Postfach 60 03 10 14403 Potsdam EINSCHREIBEN Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 20.01.2014 beziehen wir keine Leistungen mehr von BASE. Hiermit bitten wir BASE, unsere SIM-Karten kostenfrei zu deaktivieren. Alle Zusat...
Geld wurde bereits meiner Kreditkarte letzte Woche belastet, und nun wollen Sie nicht liefern, meine Kreditkartenfirma hat mir den Betrag bereits in Rechnung gestellt, und natürlich muss ich ihn erst einmal bezahlen. Bin von einer Firma Base schwer...
Das Unternehmen lebt offensichtlich davon, dass Kunden die Abbuchungen der Rechnungen so hinnehmen. Alles Abzocke, das ist noch ein höflicher Ausdruck für einen inkompetentes Unternehmen und unfreundlichen Service. Reklamationen werden nur in einer...
Am 08.10.2014 habe ich im Online –Shop ein Nokia Lumia 930 mit der Vertragsart „ohne Tarif“ bestellt, welches innerhalb von 2- 4 Tagen geliefert werden sollte. Per Email wurden sofort der Bestellvorgang und die Abbuchung vom Kreditkonto am gleichen Tag...
Ich habe vor etwas mehr als zwei Wochen meinen auslaufenden BASE Vertrag bei eplus für Januar 2013 gekündigt. Diese Kündigung wurde mir schriftlich bestätigt. Nun erhalte ich ständig Anrufe von BASE, es wird versucht, mich als Kunde zurückzugewinnen. Jedes...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.08.2014 das folgende Produkt bei Ihnen bestellt: Artikelnummer: 090022638 Sony Xperia Z Ultra C6833 schwarz Sie haben eine Nachbesserung durch einen Austausch gegen ein neues mangelfreies Smartphone am 01.10.2014...
AUSGANGSLAGE (FAKTEN) : Am 31.01.2015 habe ich Base die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein zugesandt. Am 26.02.2015 habe ich die Kündigungsbestätigung (Siehe Bild 1) des Mobilfunkvertrages (Kundennummer 18518939) mit dem korrekten...
Ich habe seit August 2011 Netzprobleme. Anfangs dachte ich, es würde irgendetwas umgebaut werden, aber dem scheint nicht so zu sein. Ich nahm Kontakt zu Base auf und erhielt eine Menge standardisierte Emails (manche habe ich doppelt und dreifach, was meinen...
Ich hatte schon vor einiger Zeit Probleme mit dem Kundendienst von BASE. Dieses Problem war entstanden, weil mich ein Mitarbeiter im Shop falsch beraten hatte. Statt der vereinbarten 31,50 Euro pro Monat zahlte ich fast 50,00 Euro Grundgebühr. Zahlreiche...
Seit fünf Monaten (!) warte ich nun schon auf die Portierung meiner ehemaligen blau.de Rufnummer zu BASE. Am 12.04.2011 habe ich bei blau.de den Antrag zur Handy-Nummern-Mitnahme gestellt, habe meine 24,95 € Service-Gebühr überwiesen, bei BASE (über eteleon)...
Obwohl ich mit meinem BASE-Handyflatrate-Vertrag sehr zufrieden bin, bereitet die Internet-/UMTS-Flatrate beim Internet-Zugang und Abrufen von e-Mails seit Vertragsbeginn (11/2007) deutlich Schwierigkeiten. Es ist mir mit der UMT- Verbindung nicht möglich,...
Unter der Kundennummer 13249417 soll ich, langjähriger BASE Kunde, mit vier weiteren Verträgen in meinem Betrieb, in dem ich GF bin, einen BASE zweiten Vertrag in Bonn abgeschlossen haben. Abbuchung erfolgt seit Mai 2008 von meinem Geschäftskonto, allerdings...
Ich habe versucht einen Ansprechpartner der "Zuständigkeit" am Telefon zu bekommen. Einer schickt dich zum Nächsten. Es werden einfach Flatrate und Handy gesperrt. Kündigen geht scheinbar auch nicht, da ich die Verträge erst im Juli verlängert habe. Meine...
Ich kann von der Fa. BASE nur abraten. Kundenservice sieht echt anders aus. Ich habe mich vor ca. vier Jahren von E-Plus überreden lassen, zu BASE zu wechseln. Es lief auch alles relativ reibungslos und ich war eigentlich auch zufrieden. Vor ca. einem Jahr...
Am 09.12.2010 kündigte ich fristgerecht 3 Monate vor Vertragsende meinen bestehenden BASE Vertrag mit der Kundennummer 12044521. Die Kündigung erfolgte in von BASE erlaubter Form via Fax mit meiner eigenhändigen Unterschrift. Noch am 09.12.2010 um 22:31:47...
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