Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist Olaf Becker und ich bin Geschäftsführer der betronic GmbH, die Importeur und Markeninhaber der E-Scooter Marke Rolektro (mit einem L bitte) ist. Zunächst einmal vertreiben wir als Hersteller nur an Wiederverkäufermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, meine Name ist Olaf Becker und ich bin Geschäftsführer der betronic GmbH. Ich nehme hiermit Stellung zu o. g. Beschwerde. Zunächst einmal sollte der Beschwerdeführer die Grundregeln der Höflichkeit wahren, weder Ich noch meinemehr

Lieber Becker Kunde, vielen Dank für Ihre Ausführungen. Wie Sie bereits erwähnt haben, wurde Ihr Gerät zweimal höherwertig ausgetauscht. Das Gerät, dass Sie nun zum dritten Mal eingeschickt haben, wurde einer Langzeitprüfung unterzogen, zudem zusätzlich 144mehr

Liebe Frau Becker-Ehm, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir werden uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen um ein Zustellung mit Ihnen abzusprechen. Vielen Dank Ihr Hermes Kundenservice.mehr

Hallo Herr Beck, um den Verbleib Ihrer Sendung klären zu können, benötigen wir von ihnen noch einige Angaben. Wir werden sie per E-Mail kontaktieren, um alles weitere zu klären. Beste Grüße - Ihr Hermes Kundenservicemehr

Hallo Frau Beck, es tut uns sehr leid, wenn Sie von unserem Kundendienst nicht korrekte Auskünfte erhielten. Wir möchten Ihre Rekamation gerne mit Ihnen klären, und bitten daher um eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de Geben Sie in die Betreffzeilemehr

Hallo Herr Beck, es tut uns leid, dass der Zusteller einen Fehler bei der Eingabe am Freitag gemacht hat. Die Annahme wurde selbstverständlich von Ihnen nicht verweigert. Die Sendung befindet sich in Ihrer zuständigen Niederlassung und wird am Mittwochmehr

Hallo Herr Beck, die Sendung ist bei ihrem Absender eingetroffen. Die Ihnen bekannte Adresse ist nicht mehr korrekt und die Sendung wurde von der Niederlassung an die richtige Adresse nacherfasst und weitergeleitet. Beste Grüße Ihr Hermes-Kundenservicemehr

Hallo Frau Becker, gerne prüfen wir den geschilderten Fall. Bitte lassen Sie uns hierfür die Paketnummer an socialmedia@hermes-europe.de mit Betreff "ReclaBox ID 57081" zukommen. Bitte schildern Sie uns detailliert, was vorgefallen ist. Vielen Dank!mehr

Hallo Herr Becker, vielen Dank für Ihren Eintrag auf ReclaBox. Gerne möchten wir zu Ihrer Kritik und Ihren Beanstandungen Stellung nehmen. 1. Ignorieren der Reklamation Ihre Reklamation wird von unserem Kundenservice nicht ignoriert. Vielmehr wird diesemehr

Sehr geehrter Herr Becker, mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Wir haben nochmals mit dem Kundenservice Rücksprache gehalten, dieser wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüssen L. Frehemehr

Sehr geehrte Frau Becker, wir haben Ihren Bericht gelesen und bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserer Online-Partneragentur nicht zufriedenstellend war. Bitte nehmen Sie über folgendes Formular Kontakt zu uns auf, damit wir gemeinsam eine schnellemehr

Sehr geehrter Herr Becker, gerne werde ich das Restguthaben umgehend anweisen lassen. Bitte nennen Sie mir aber noch kurz die Rufnummer um die es geht und senden diese Daten an: forum@callmobile.de Leider finde ich zu viele Einträge mit Ihrem Namen. Dankemehr

Sehr geehrte Frau Nancy Becker, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de, damit wir den Vorgang erneut prüfen können. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63750, sowie Ihremehr

Sehr geehrte Frau Becker, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einermehr

Hallo Frau Beck, ich entschuldige mich vielmals für die entstandenen Unannehmlichmkeiten. Ich konnte soeben Rücksprache mit der OIL Tankstelle halten. Diese hat mir versichert, dass diese Sendung vor Ort ist und Sie sie dort gerne abholen können. Warum diemehr

Guten Abend Frau Becker, wir entschuldigen uns vielmals für die Störung Ihrer Nachbarn durch unseren Fahrer. Wir werden Ihre Beschwerde an die zuständige Niederlassung weiterleiten, damit der Fahrer dahingehend unterrichtet wird. Mit freundlichen Grüßen Ihrmehr

Sehr geehrte Frau Beck, vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Werkskundendienst gewandt und uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wäschetrockner mitgeteilt haben. Zwischenzeitlich wurde Ihr Gerät durch unseren Werkskundendienstmehr

Hallo Herr Becker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachbverhalt umgehend aufarbeiten und Ihremehr

Lieber Herr Becker, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihnen zu dieser Sendung schon unter der Beschwerde-ID 68547 geantwortet. Wir setzen uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung, um alles weitere zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hermesmehr