Hallo Herr Thielen, wir freuen uns sehr, dass Sie nach so langer Zeit wieder bei ReclaBox posten. Gern möchten wir auf Ihre Kritik eingehen und haben diese sofort überprüft. Leider haben wir nach Durchsuchung des Systems keinen Kommentar zu der Beschwerdemehr

Hallo 73254138251599, 64252138480133, es tut uns sehr leid, dass diese beiden Sendungen noch nicht zugestellt werden konnten. Diese beiden Sendungen wurden nicht korrekt sortiert. Sie erhalten beide Sendungen innerhalb der nächsten beiden Arbeitstage. Ihrmehr

Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Sehr geehrter Herr Dupont, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer Beschwerde setzen wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Lösung zu erreichen. Hinsichtlich Ihrer Beschwerde möchten wir vorab auf zwei (allgemeine) Bereich eingehen.mehr

Hallo ReclaBoxler-4315341, es tut uns sehr leid, dass eine der beiden Sendungen nur mit Verspätung und die andere überhaupt nicht zugestellt werden konnte. Damit wir für diese beiden Vorgänge eine Klärung herbeiführen können, sind für uns einigemehr

Sehr geehrte Kundin, wir können aufgrund Ihrer Informationen selbstverständlich nur Vermutungen anstellen, was evtl. dazu geführt haben könnte, dass das Produkt nicht das von Ihnen beiden erwartete Ergebnis erbracht hat. Mit dem Farbton "Aubergine" bietenmehr

Hallo Herr Bieluszewski, wir bedauern, dass beide Sendungen beschädigt beim jeweiligen Empfänger angekommen sind. Wir möchten aber darauf hinweisen, dass Originalverpackungen nur bedingt für den Versand durch einen Paketdienst geeignet sind. Die von Ihnenmehr

Hallo ReclaBoxler 9162114, wir bedauern, dass die beiden Sendungen gestern nicht zugestellt wurden. Über die zuständige Niederlassung werden wir intern klären lassen, warum die beiden Sendungen gestern nicht in die Zustellung gegangen sind. Die Niederlassungmehr

Guten Tag, wir bedauern die Unannhemlichkeiten. Sie müssen sich aber keine Sorgen machen, dass zuviele Verträge zustande gekommen sein könnten. Sie haben zwei Anträge gestellt mit den beiden Auftragsnummern, die Sie hier angeben. Einen Antrag auf den Namenmehr

Sehr geehrter Herr Hofrichter, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals geprüft. Sie haben bei uns zwei Verträge abgeschlossen. Denmehr

Hallo Herr Yener, es tut uns sehr leid, dass Ihre beiden Retouren gestern nicht abgeholt wurden. Um den Vorgang zu prüfen und die Abholung der beiden Sendungen sicherzustellen, bitten wir Sie, sich unter socialmedia@hermesworld.com mit uns in Verbindung zumehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass über uns kein Vertrag mit o2 zustande gekommen ist. Beide Anträge, die Sie gestellt haben, wurden durch den Provider o2 abgelehnt. Bitte wenden Sie sich doch einmalmehr

Lieber Herr Plößer, Lieber Herr Blum, vielen Dank für ihr Nachricht bzw. ihr Feedback. Wir verstehen, dass sie ungeduldig auf ihre Ware warten. Wir möchten uns bei ihnen beiden entschuldigen, dass sie zeitnah keine Antwort auf ihre Emailanfragen erhaltenmehr

Sehr geehrter Herr Aydin, wir haben Ihre Bestellung überprüft. Wir bitten die Verzögerung bei bei der Auslieferung der beiden Ringe vielmals zu entschuldigen! Wir haben den fehlenden Ring am 15.09.2010 fertiggestellt und Ihnen heute, am 16.09.2010 in denmehr

Guten Tag, Herr Keidel, es tut uns leid, dass wir Ihre Fragen zu den Rechnungen bisher nicht vernünftig beantwortet haben. Sie erhalten per Post eine Übersicht über Ihre Zahlungen und unsere Forderungen für Ihre beiden Vertragskonten. Die beiden Rechnungenmehr

Sehr geehrter Herr Hanc, der von Ihnen geschilderte Sachverhalt stellt sich wie folgt dar: unser Werkskundendienst war am 09.09.2005 bei Ihnen und hat festgestellt, dass bei Ihrer Gasbrennwerttherme der Brauchwasserwärmetauscher verschmutzt ist. Ammehr

Sehr geehrte Frau Zeiner, vielen Dank für Ihren Eintrag. Die geleisteten Zahlungen vom 01.04.2010 bis zum 01.04.2011 wurden mit den fälligen Abschlägen aus dem ersten Vertragsjahr und teilweise Mahnkosten verrechnet. Aus Kulanz und ohne Anerkennung einermehr

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie sich gleich von Anfang an in Ihrem neuen Haus über uns ärgern müssen. Das sollte nicht sein. Bitte entschuldigen Sie. Ihre Rechnungen haben wir heute erstellt. Sie müssten in der nächsten Woche bei Ihnen ankommen. Undmehr

Sehr geehrter Beschwerdeführer, wir haben den von Ihnen geschilderten Sachverhalt überprüft und können dazu nun wie folgt Stellung nehmen: Sie hatten zunächst ein Prepaid-Handy über unseren online-shop bestellt. Im Rahmen einer späteren telefonischenmehr