Insgesamt 21 Ergebnisse gefunden für: "Bodenpersonal"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 21 Treffern
...einen Fehler handelte. Außerdem steht in seinem Kinderausweis der Name beider Eltern. Das Bodenpersonal stellte auf stur und hat meine Frau gezwungen, ein neues Ticket zu lösen, wenn sie fliegen wollte. Auch am Ticketschalter wurde sie nicht darauf hingewiesen...
... Weiterflug bereit und würde nur mehr auf uns warten. Tatsächlich stand am genannten Gate Bodenpersonal, das uns Bordkarten in die Hand drückte und zum Einstieg drängte. Kaum saßen wir, stieß das Flugzeug bereits zurück und startete kurz danach - nach Sevilla!...
...n, der Flieger würde nur noch gereinigt, dann könnten wir einsteigen. Ein Mitarbeiter des Bodenpersonals zeigte sogar auf ein Flugzeug auf dem Vorfeld, und sagte dass das unser Flugzeug sei, und wir gleich einsteigen könnten. Kurze Zeit später, gegen 4.15, kam...
...die nach der Fluggastkontrolle erworben werden, weiterhin erlaubt. So, jetzt hatten wir zwar Recht, aber keinen Cappuccino. Der wäre uns eigentlich wichtiger gewesen als das im Recht sein gegenüber einer geltungssüchtigen und arroganten Dame vom Bodenpersonal.
...zweite Mal sind wir mit der unglaublichen Inkompetenz und Unfreundlichkeit des Air Berlin Bodenpersonals konfrontiert worden. Ein Reisekoffer, welcher eine Woche zu spät im Urlaub ankam, war beschädigt und würde bis heute (12 Monate später) nicht ersetzt. Per ...
...lt (Transaktionsnummer: 697968 Betrag: €120,04) Am Tag meines Reiseantritts sagte mir das Bodenpersonal von airberlin, dass ich die Reise nicht antreten könne, wenn ich das Ticket nicht nochmal bezahlen würde. Es ist eine Zumutung soetwas zu behaupten, zumal d...
... Sie erst das Gepäck holen, dann erst können Sie umbuchen, lautet es barsch vom Flughafen-Bodenpersonal. Etwas genervt weise ich darauf hin, von "Pontius zu Pilatus" geschickt zu werden, da werde ich mit falschem Lächeln gefragt: Wohin wollen Sie denn reisen? ...
... wegen langsamen Systemen und Mangel an Alternativen. 9. Unfreundliches und unverschämtes Bodenpersonal am LH Schalter. 10. Keine Möglichkeit am Ort und Stelle zu Reklamieren. 11. Keine Versuche uns irgendeine Entschädigung vorzuschlagen obwohl es in den Passa...
...ten kriegen müssen. Als wir in Newark aus dem Flugzeug aus Orlando stiegen, war auch kein Bodenpersonal zur Verfügung, um uns Auskunft zu geben, ob die Maschine noch auf uns wartet. Wir wurden auch nicht schnell mit einem Wagen zum anderen Ende des Flughafens ...
...h London auf eine sehr wichtige Geschäftsreise. Wegen falscher Information von Air Berlin Bodenpersonal bezüglich Visa-Bestimmungen wurde ich auf Stansted in Gewahrsam genommen und nach 13 Stunden nach Deutschland abgeschoben. Im Flug und bei der Landung wurde...
..., konnten zusehen, wie die Crew langsam immer unruhiger wurde und immer mehr Menschen vom Bodenpersonal das Flugzeug betraten, ohne das uns mit einer Silbe gesagt wurde, was überhaupt los sei. Nach einer gefühlten Ewigkeit wurde uns dann mitgeteilt, dass der S...
...eitig am 23.08.2014 am Flughafen Surabaya Juanda an der Gepäckaufgabe einfanden, ließ uns Bodenpersonal wissen, dass wir laut Ihren Daten im System als Passagiere der Flüge VF248 und 3K 537 am 24.08.2014 eingebucht seien. Der Auszug der Computerdatei Jetstars ...
...ber dann in Portugal: Ca. das halbe Flugzeug bekam kein Gepäck. (ca. 80 Geschädigte). Das Bodenpersonal konnte bei Aufnahme keine Angaben machte und nahm daher eine vorläufige Verlustmeldung auf. Auf Nachfrage wurde behauptet wir wären nicht berechtigt Kleidun...
...e Verzögerung, obwohl er pünktlich "geboardet" hatte. Es waren wiederholt Mitarbeiter des Bodenpersonals im Cockpit und werkelten da rum. Dann Überraschung: Zwischenlandung in Faro. Grund: Es waren doch tatsächlich die meisten Passagiere, die gebucht hatten, g...
...rhalten, das Handy ohne Durchsage (dies sollte man bei normalem Verstand annehmen) an das Bodenpersonal übergeben. Mein Mann erfuhr von diesen Vorkommnissen erst bei Ankunft in Hamburg, als er sein Handy suchte. Eine Hilfestellung seitens German Wings unterbli...
Unser gebuchter Flug ging heute um 8:45 von Palma nach Frankfurt. Um 7:45 trafen wir am Last Minute Check In Schalter ein. Dort lies uns ein Mitarbeiter von Airberlin nicht durch die Absperrung an den Schalter, obwohl wir sagten, dass unser Flug nach...
...er PMI - FRA - FRA - HAM - Version (400€ Entschädigung) ein. Eine nette Mitarbeiterin vom Bodenpersonal begleitete mich zum Air Berlin - Service Schalter, wo ich mein Flugticket FRA - HAM erhalten sollte. Der Flug FRA-HAM wurde für mich gebucht. Check In war a...
...man mal nicht über alles Bescheid weiß, Hilfe zu bekommen. Stattdessen müssen wir uns vom Bodenpersonal schikanieren lassen. Ich denke, dass dies nicht im Sinne des Erfinders ist. Denn ich bin schon vom Köln/Bonner Flughafen geflogen, da waren die, die mich he...
... sie jemanden von British Airways abfangen! " Wie BITTE? Ok kein Problem hatte dem netten Bodenpersonal an diesem Tag ja schon öfters aufgelauert. Mitlerweile hatten wir fast 10:00 und der Check In von British Airways öffnete wieder, ich also hin um " Jemanden...
...reitag, gegen 23:00 Uhr. Danach wurden sie uninformiert am Flughafen sitzen gelassen. Vom Bodenpersonal kamen keine weiteren Angaben. Sie mussten auf den Sesseln und am Fußboden über 20 Stunden ausharren. Sie bekamen kein Feldbett, keine Verpflegung. Als der e...
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