Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kontakt via ReclaBox. Zuerst möchte ich Sie bitten, die verspätete Antwort wegen meinem Urlaub zu entschuldigen. Wir haben die Information, dass unsere Buchhaltung Ihnen am 2012-08-09 den Betrag von € 14.99 auf Ihremehr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben den Fall mit unserer Buchhaltung besprochen, um die Hintergründe zur noch offenen Forderung in Höhe von 200 Euro erläutern zu können. Tatsache ist, dass Sie Ende Mai die von Ihnen bestellte Ware von uns erhaltenmehr

Sehr geehrter Herr Steinwegs, es tut uns sehr Leid für die vorgefallenen Unannehmlichkeiten. Ihr Auftrag wurde an unsere Buchhaltung weiter gegeben, die auch sofort den Betrag an Sie zurück überwiesen hat. Gerne dürfen Sie sich als Entschädigung ein gratismehr

Lieber JST JST, gerne antworte ich auf Ihre Frage: ich kann Ihre Angelegenheit nicht bearbeiten, weil ich zuständig für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit bin. Dies bedeutet, ich schreibe Antworten – bearbeiten kann ich die Einzelfälle nicht. Gerne habemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Meinung auf ReklaBox. Wir bedauern aufrichtig alle Unannehmlichkeiten und informieren Sie, dass unsere Buchhaltung am, 10/06/2010 Ihre Rückerstattung auf Ihr Bankkonto eingeleitet hat. Eine Auslandsüberweisung kannmehr

Sehr geehrte Frau Nötzel, wir bitten Sie, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir informieren Sie, dass unsere Buchhaltung Ihnen am 15/07/2010 den Betrag von 940. 99 Euros auf Ihre Kreditkarte überwiesen hat. Wir möchten Sie bitten, sichmehr

Sehr geehrter Herr Reisenbüchler, leider wurde der Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt, dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir haben die Beschwerde umgehend an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Der Betrag ist nun umgehend an die unsmehr

Sehr geehrter Herr Reisenbüchler, leider wurde der Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt, dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir haben die Beschwerde umgehend an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Der Betrag ist nun umgehend an die unsmehr

Sehr geehrte Frau Wippenbeck, leider wurde der Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt, dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir haben die Beschwerde umgehend an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Der Betrag ist nun umgehend an die uns bekanntemehr

Sehr geehrter Herr Domagala, leider wurde der Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt, dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir haben die Beschwerde umgehend an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Der Betrag ist nun umgehend an die uns bekanntemehr

Sehr geehrte Frau Sipkowski, leider wurde der Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt, dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir haben die Beschwerde umgehend an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Der Betrag ist nun umgehend an die uns bekanntemehr

Sehr geehrter Herr Klein, leider wurde der Auftrag nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt, dafür können wir uns nur entschuldigen. Wir haben die Beschwerde umgehend an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Der Betrag ist nun umgehend an die uns bekanntemehr

Sehr geehrter Herr Vasters, bezug nehmend auf Ihr Anliegen, teilen wir Ihnen nach Rücksprache mit unserer Buchhaltung mit, dass die Auszahlung Ihres Guthabens heute veranlasst wird. Wir hoffen, die Angelgenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt zu haben. Mitmehr

Als Rechtsanwälte müssen wir das Mandatsgeheimnis wahren. Zum Gegenstand der Beratung und damit der Angemessenheit der Rechnung darf und will ich mich daher in einem Internetforum nicht äußern. Für ein persönliches Gespräch stehe ich als sachbearbeitendermehr

In der Tat kam es bei der Erstattung des Betrages zu einem Missverständnis zwischen uns und unserem Zahlungsdienstleister, der paymorrow GmbH. Wir bedauern diesen Umstand sehr. Die Rückbuchung des Betrages in voller Höhe 104,90 auf das uns am 11.04.2011mehr

Sehr geehrter Herr Schilg, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass die bisher mehrfach erfolgte Zusendung nicht berücksichtigt wurde. Eine derart verzögerte Bearbeitung ist nicht in unserem Sinne, weshalb wir uns erneut bei Ihnen entschuldigen.mehr

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Antwort. Die E-Mail von ReclaBox ist leider erst heute bei uns gelandet. Dafür das der Gutschein abgesagt wurde, möchten wir uns entschuldigen. Leider war dieser in unserem System falschmehr

Der Vorfall tut uns sehr leid. Die bestellten Pflanzen sind aufgrund der fortgeschrittenen Jahreszeit leider nicht mehr lieferbar. Unsere Buchhaltung überweist dem Kunden in den nächsten Tagen den vorab gezahlten Betrag zurück auf sein Konto. Für diemehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten natürlich sehr. Nach Ihrer Rückmeldung vom 04.09.2012 haben wir uns sofort um Ihr Anliegen gekümmert. Leider wurde eine falsche Zahlungsart hinterlegt, deswegen wurde die Zahlung nicht automatischmehr

Liebe Frau S., wir geben Ihnen Recht und bitten Sie in aller Form um Entschuldigung, dass die Klärung bei uns so lange dauert. Der von Ihnen erlebte Service entspricht nicht dem Niveau, das Sie von uns erwarten dürfen. Ihren Zahlungsnachweis haben wir anmehr